Spinsy Casino - discussão geral (página 5)

Ainda esperando

Sinto muito por isso e por não termos tido a oportunidade de ajudar você.

O que aconteceu? Ou você simplesmente não aguentava mais esperar?

Espero que você realmente dure e que nossa equipe tenha a oportunidade de entrar em contato com o cassino a respeito do seu caso.

Por favor, preste atenção ao tempo limite da sua reclamação. Quanto mais cedo você responder, mais cedo poderemos prosseguir, sabia?

Nenhuma informação nova sobre a retirada deles? Certo?

Se me permite, sugiro que você registre uma reclamação aqui com nossa equipe. Um mês é tempo demais para esperar por um saque.

Quando exatamente você solicitou isso e você já fez um saque neste cassino antes?

Solicitei o primeiro saque de 3 em 7 de julho. E eu já havia sacado dinheiro anteriormente se

Por favor, atenha-se à reclamação e nossa equipe intervirá sempre que possível. Temos centenas de reclamações para lidar todos os dias e também temos nossos próprios procedimentos. Você será informado sobre tudo; não precisa se preocupar.

Sim, é realmente uma longa espera para você.

Você já pensou na reclamação?

Nossa equipe tentará intervir no seu caso o mais rápido possível.

Quero denunciá-los, o que eles estão fazendo para não me pagar não é normal.

Sim, nada mesmo

Sinta-se à vontade para enviar uma reclamação aqui a qualquer momento, é claro.

Nossa equipe analisará o problema o mais rápido possível e tentará ajudar.

Ok, mas já faz muito tempo e nenhum progresso foi feito? E o Spinsy não está se mexendo nem mostrando nenhum sinal de movimento. De que outras maneiras posso fazer isso, mesmo que seja um número de contato ou algo assim?

Por favor, dê seguimento à sua reclamação.

Não podemos fornecer nenhum contato. Caso seja necessário, nossa equipe entrará em contato com o cassino mencionado no tópico.

Depois de um mês enviando documentos constantemente, eles me deram € 1.000 dos € 1.500. Os € 500 restantes vencem na semana que vem. Avisarei vocês o que acontecer.

Recebi meus primeiros US$ 750 depois de um mês inteiro…

só esperando o próximo que vale $ 1500 AUD

esse outro pagamento já passou quase de um mês

Muito lento. Não é?

Ei pessoal,

Registrei uma reclamação contra o Spinsy Casino. Encontrei algumas reclamações sobre o cassino e queria saber se os problemas foram realmente resolvidos. Estou muito preocupado com o meu dinheiro. Alguém pode me tranquilizar? São cerca de € 22.400, o que é muito dinheiro. Queria escrever para o pessoal e perguntar se realmente funcionou, mas infelizmente não posso.

Talvez um de vocês possa me ajudar. Muito obrigado.

Olá, parabéns pela sua vitória. 🎉☘️

Analisei as reclamações de outros jogadores e o cassino resolveu a maioria delas, o que é um bom sinal, eu diria.

Posso perguntar se você jogou com bônus ou não? Você teve que se verificar?

Por favor, me avise.

Claro, há quanto tempo você está esperando pelos saques solicitados desde que registrou sua reclamação ?

Olá Jaroslav,

Também li muitas reclamações, e muitos casos foram resolvidos, e espero que o meu também seja resolvido. Já registrei uma reclamação e estou escrevendo para a Dominika. Infelizmente, ainda não recebi uma resposta.

Para responder à pergunta se joguei com bônus, "Não, não joguei. Ganhei com dinheiro real e, claro, insisto em receber meus ganhos."

Sim, enviei tudo para eles, e eles disseram que minha verificação não era mais necessária. (Tenho capturas de tela, é claro.)

Posso sacar € 800 a cada 24 horas, até três vezes. Os primeiros € 800 foram liberados bem rápido, o que aumentou minhas esperanças de ganhar. Mas aí, é claro, solicitei os próximos € 800, e depois mais € 800 24 horas depois, até fazer três saques.

Solicitei o último saque, como dizem no cassino, em 31 de julho de 2025, e isso foi há mais de duas semanas. A partir de 21 de agosto de 2025, próxima quinta-feira, serão três semanas. Dominika me disse para dar ao cassino mais 14 dias antes de tomar qualquer providência, e esses 14 dias já se passaram. Os três saques supostamente ainda estão sendo processados, embora eles tivessem 14 dias úteis para processá-los, incluindo hoje. Eles dizem de 3 a 5 dias úteis, e já tiveram mais tempo.

Estou começando a ficar realmente preocupado, porque li exatamente as mesmas táticas em outras reclamações, e agora elas se aplicam a mim também. Espero que você possa me ajudar, porque preciso muito do dinheiro.

Espero ter respondido bem a todas as suas perguntas.

Atenciosamente

Ei, posso perguntar se você recebeu seu dinheiro? Estou na mesma situação, só que com 22.400 euros.

Obrigado pela sua resposta. Se o cassino continuar a prolongar isso, com certeza tentaremos ajudar, não se preocupe. Acredito firmemente que tudo se resolverá.

É uma pena que já faz tanto tempo que não lhe pagam.

No entanto, é importante perceber que Dominika não tem apenas uma reclamação e, no canto superior direito da reclamação, há um cronômetro que cada parte deve responder.

Se você não jogou com o bônus e já fez um saque, nada deve impedir isso.

Acredito que você receberá seu dinheiro o mais rápido possível.