Spinsy Casino - discussão geral (página 6)

Sim, espero que tudo dê certo. Isso seria importante, porque até agora nada aconteceu. Na pior das hipóteses, terei que procurar aconselhamento jurídico, mas não quero que isso aconteça, então estou tentando esse caminho.

De fato recebi um pagamento, datado de 31 de julho de 2025.

Isso aumenta um pouco minhas esperanças. Mas claramente demorou demais. Demorou quase três semanas para o pagamento. Espero que o próximo seja um pouco mais rápido. Porque, caso contrário, é impossível atingir o limite mensal, ou eu teria que esperar muito tempo para receber todos os meus ganhos. Então, ainda estou pedindo ajuda ao Casino Guru para acelerar as coisas.

Eu também levaria isso de forma positiva se você já tivesse recebido o dinheiro. Agora você ganhou uma grande quantia, e se demorou várias semanas antes, eu me prepararia para a possibilidade de que acontecesse o mesmo desta vez.

Não podemos acelerar as coisas, mas sempre tentamos ajudar. Acredito que a Dominika está fazendo tudo o que pode para ajudar e, quando entrarmos em contato com o cassino, espero que eles nos esclareçam as coisas.

Seria melhor se você recebesse alguma quantia até lá.

Então vou esperar para ver se você tem boas notícias ou se nada acontece.

Não jogue neste cassino Spinsy. Eles não pagam nada e cancelam seus saques após 1 semana de espera... ladrões... Ganhei 200 euros, estou esperando meu saque há uma semana com um visto, entro em contato com eles e eles sempre me culpam pela demora... até cancelarem o saque. Pura fraude.

Mas qual foi o motivo do cancelamento?

Sua conta está totalmente verificada, por favor?

Segundo eles, o provedor de pagamento foi o culpado... aquele cassino não pede verificação de conta, nem pede nenhum documento.

Então eles não estão culpando você, mas o provedor de pagamento.

Você entrou em contato com o provedor para verificar se há algum problema da parte dele?

Ou você perguntou ao cassino se seria melhor usar um método de pagamento diferente?

Já usei em contato com o provedor e não tive problemas. Sempre uso o mesmo método de pagamento para depósitos e saques em todos os cassinos.

Agora não importa, pois eu os perdi e cancelei a conta porque não vou colocar mais nenhum centavo neste cassino.

É uma pena, você poderia ter esperado e, se ainda tivesse esse problema, teríamos tentado ajudar.

Então, se você perdeu seu dinheiro, não há mais nada que possamos fazer.

Desculpe.

Olá,

Estou registrando uma reclamação formal contra este cassino porque falar com o chat ao vivo deles é frustrante e ridículo. Os pedidos de saque foram enviados nos dias 17 e 19 de setembro de 2025 e foram cancelados. A desculpa deles foi que meu banco os havia rejeitado. Isso é uma mentira descarada, pois entrei em contato imediatamente com o banco em questão, e eles não sabiam de nada sobre o problema. Assim que soube disso, entrei em contato com o cassino novamente. É mais do mesmo: respostas vagas, do tipo copiar e colar, que só me deixam ainda mais desesperado.

Até hoje, tenho três saques de € 500, com € 6.500 pendentes. Tentei sacá-los por diferentes métodos para que eles não pudessem usar a desculpa do banco. Considero o tratamento recebido até agora bastante ruim, mas eles têm a opção de se redimir. Continuo disposto a cooperar, mas também me reservo o direito de encaminhar o caso caso o assunto continue a ser adiado.

Olá,

Estou apresentando uma reclamação formal contra este cassino, pois a comunicação pelo chat ao vivo tem sido frustrante e, francamente, absurda. Enviei solicitações de saque nos dias 17 e 19 de setembro de 2025, ambas canceladas. A explicação deles foi que meu banco havia rejeitado as transações. Isso é completamente falso, pois entrei em contato imediatamente com meu banco e eles confirmaram que não tinham conhecimento de tais problemas. Assim que soube disso, entrei em contato com o cassino novamente, apenas para receber as mesmas respostas vagas, do tipo copiar e colar, o que só aumentou minha frustração.

Até hoje, tenho três saques pendentes de € 500 cada, com um total de € 6.500 ainda aguardando processamento. Tentei saques por diferentes métodos para garantir que o banco não fosse usado como desculpa. Considero o tratamento que recebi até agora bastante ruim, mas acredito que o cassino ainda tem a oportunidade de corrigir a situação. Continuo disposto a cooperar, mas também me reservo o direito de escalar este caso se os atrasos e a falta de resolução persistirem.

A mesma coisa aconteceu comigo, Ami. Eles são golpistas; nunca pagam.

Olá, fico feliz que você tenha preenchido a reclamação. Cada jogador com uma situação semelhante também deveria fazer uma. Caso possamos ajudar, por favor. E, assim como você fez, confronte o banco com o que o cassino disse. Boa decisão.

Vamos ver o que nossos mediadores vão tirar disso.

Imagino que você esteja exausto; por favor, faça uma pausa, se possível. Essas experiências são certamente exaustivas.

Olá, só queria dizer que se você acha que precisa de ajuda com um problema recente, não hesite em entrar em contato.

A situação é bastante insustentável. Estou solicitando saques há duas semanas, mas eles são rejeitados ou adiados, o que gera inúmeros obstáculos. Falar com o suporte ao vivo ou por e-mail é bastante frustrante, porque eles continuam me desanimando.

De qualquer forma, se precisar de alguma coisa para continuar, estou aqui. Já registrei uma reclamação.

Obrigado pelo seu tempo

Sim, faz sentido deixar outra pessoa ajudar com isso. Eu já vi a reclamação; minha postagem anterior era para outro jogador, mas tudo bem — não se importe. Qualquer coisa que ajude a reduzir todas as complicações, na minha opinião, vale a pena tentar.

Espero que o cassino esteja simplesmente desorganizado e não relutante em pagar!

O redirecionamento do Spinsy.com para spinsy-6131.com é um cassino fraudulento

Quando paguei em vez de sacar, meu cartão de crédito foi cobrado 3 vezes 507 CHF.

mãos fora

Na verdade, é apenas um suposto espelho do lado do cassino, sabe? Depende sempre de onde você abre o site.

Posso perguntar, no entanto, se você tem alguma prova do que está dizendo, de que isso realmente aconteceu deste lado do cassino?

Você depositou neste cassino e seu cartão foi debitado mais vezes, certo? Você entrou em contato com seu banco para saber mais sobre isso?

Sim, é isso mesmo, em vez de um pagamento, o cartão foi cobrado.