Ei, vejo que você está tentando sacar uma quantia bem grande, mas você só inseriu seu saque ontem. Também notei que o saque foi registrado e que você tem que pagar uma taxa de comissão. Este é seu primeiro saque no cassino?
Damos 14 dias para pagar o jogador, então, como você está apenas começando, eu seria paciente.
Se nada mudar nesse período, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.
Hey, I see you're trying to withdraw quite a large amount but you only entered your withdrawal yesterday. I also noticed that the withdrawal was registered and that you have to pay some commission fee. Is this your first withdrawal at the casino?
We give 14 days to pay the player, so since you are just starting out I would be patient.
If nothing changes in that time, be sure to let us know and we will try to help you.
Esta é a minha primeira vez e eles estão me dizendo para ter status vip antes de poder sacar
This is my first time and they are telling me to be in vip status before I can withdraw
Olá,
você pensou sobre os limites de saque do cassino? Porque, para mim, parece que o gerente lhe disse que você precisa aumentar seu status VIP para sacar quantias maiores de uma vez. Acho que ficaria muito surpreso em ouvir que você precisa aumentar seu status VIP para poder sacar.
Talvez possamos pensar em algo se você compartilhar detalhes precisos que lhe foram ditos até agora. Você pode fazer isso, por favor? Vamos tentar entender o contexto, eu diria.
Hello,
have you thought about the casino's withdrawal limits? Because to me, it seems the manager told you that you need to increase your VIP status in order to withdraw higher amounts at once. I guess I would be very surprised to hear you need to increase your VIP status to be able to withdraw at all.
Maybe we can think something up if you share precise details you have been told so far. Can you do that, please? Let's try to understand the context, I'd say.
Ele poderia me avisar antes de eu depositar três vezes
He could tell me earlier before I deposit three times
Pelo que entendi do agente, você precisa depositar 3 vezes para poder sacar. Isso não significa que você precisa chegar a algum nível VIP. Se você quiser sacar sem comissão, então você precisa de nível VIP. Essa é a diferença.
Mas ainda assim, é uma boa questão quão grandes esses 3 depósitos tinham que ser para poder sacar. Se até o menor fosse o suficiente, então não seria tão ruim e, por outro lado, acho que é o bastante para um jogador depositar 3 vezes para sacar dinheiro. Não é normal.
Como está sua retirada no momento, por favor?
From what I understand from the agent, you need to deposit 3 times to be able to withdraw. That doesn't mean you have to get to some VIP level. If you want to withdraw without commission then you need VIP level. That's the difference.
But still, it is a good question how big those 3 deposits had to be to be able to withdraw. If even the smallest one was enough then it wouldn't be so bad and on the other hand I find it quite enough for a player to deposit 3 times in order to withdraw money. It's not normal.
How is your withdrawal at the moment please?
Olá.
Eu diria que isso não é completamente incomum, pois a tela de impressão diz que pode não ser um tipo de compensação cambial nem algo parecido. No entanto, não vi um fechamento de conta. Sua conta foi fechada nesse meio tempo? Em todo caso, eu certamente entraria em contato com o cassino para descobrir todas as respostas.
Você ainda pode enviar um e-mail mesmo que sua conta não esteja acessível:
Ou talvez eu tenha entendido a última parte incorretamente? Por favor, diga-nos.
Hi there.
I'd say this is not completely unusual, as the printscreen says it may neither be a sort of exchange rate conpensation nor something similar. However, I did not spot an account closure. Has your account been closed meanwhile? In any case, I would certainly contact the casino to find out all the answers.
You may still send an email even if your account is not accessible: support@stake.com
Or perhaps I understood the last part incorrectly? Do tell us, please.
Isso não parece Stake de jeito nenhum, você tem certeza de que está usando o site certo? O histórico de retiradas de Stake não parece nada disso, tanto na visualização para desktop quanto para dispositivos móveis, o que você está vendo pode ser um site de phishing. Não existe tal cláusula no Stake e o Stake não aumenta seu nível VIP com depósitos, ele só aumenta com apostas, mais um depósito de 1000 USD para completar o nível VIP não é realista, considerando que o nível do qual estou perto requer apostar 1 milhão de dólares (platina 3), não deposite naquele site e informe o Stake real sobre isso
This doesn't look like Stake at all, are you sure you are using the right site? Stake withdrawal history does not look like that at all both in desktop and mobile view, what you are seeing there might be a phishing site. There is no such clause in Stake and Stake does not increase your VIP level with deposits, it only increases with wagering, plus 1000 USD deposit to top up VIP level is unrealistic, considering the level I'm near from requires gambling 1 million bucks (platinum 3), do not deposit to that site and inform the real Stake about it
Essa é uma observação muito boa. Obrigado.
Esperamos que esse usuário volte e nos conte mais sobre a situação.
That's a really good observation. Thank you.
Hopefully, this user will come back and tell us more about the situation.
Olá,
Talvez você tenha notado alguns problemas que temos com o site que você tem usado. Acredito que seja apropriado entrar em contato com a Stakes pelo endereço de e-mail oficial que forneci. Pense no que fazer quando entrar em contato com a Stake.com.
Para ter certeza, você pode colar aqui a URL do site - endereço da web? Isso seria muito útil, sem dúvida.
Hi there,
Maybe you noticed a few issues we have with the website you have been using. I believe it is appropriate to get in contact with Stakes via the official email address I provided. Think about what to do once you get in contact with Stake.com.
To be sure though, can you paste here the website's URL - web address? That would be very handy, no doubt.
Senhor, isso não é Stake de jeito nenhum. É um site de golpe tentando enganar as pessoas usando layouts, esquemas de cores e estética geral semelhantes ao Stake para enganar as pessoas. Não use mais esse site e NÃO DEPOSITE NELE, eu conheço o Stake muito bem e isso não é eles de jeito nenhum, seja extremamente cuidadoso
Sir, that is not Stake at all. That's a scam site trying to deceive people using layouts, color schemes and overall aesthetics similar to Stake to scam people. Do not use that site anymore and DO NOT DEPOSIT INTO IT, I know Stake really well and that is not them at all, be extremely careful
Como podemos ver nas informações do SunsetGaze , você precisa ter cuidado com este site.
Eu me pergunto: você já se retirou de lá antes?
As we can see from the information from SunsetGaze, you need to be careful with this website.
Have you ever withdrawn from there before, I wonder?
alguns retiram seus próprios com status vip
some withdraw their with own with vip status
Acredito que isso pertença a um cassino diferente. Certo?
Postei uma resposta para você no tópico certo. Por favor, veja aqui .
Posso perguntar também se há alguma atualização sobre o cassino cujo URL você postou anteriormente?
Passei para nossa equipe de dados para verificar se há algo certo no que o SunsetGaze escreveu aqui, só para garantir que possamos informar os jogadores sobre isso.
I believe that this belongs to a different casino. Right?
I have posted a reply for you in the right thread. Please view it here.
May I also ask if there is any updates regarding the casino you posted the URL of it previously?
I have passed it on to our data team to get it checked if there is anything right on what SunsetGaze wrote here just to make sure that we can inform players about it.
Olá.
Sobre este site. Dei a URL deste site para nossa equipe de dados, e eles descobriram que não é o Stake Casino , mas algum tipo de cópia do site. Eles tentarão recuperar mais informações em breve e prepararão a análise completa deste cassino.
Por enquanto, tenha cuidado, pois não podemos ter certeza de quão seguro é.
Você tem alguma atualização de lá, talvez?
Hello there.
Regarding this site. I gave the URL of this site to our data team, and they have found out that it is not Stake Casino but some kind of copy of the site. They will try to recover more information soon and prepare the full review of this casino.
As of now, please be careful as we can't be sure how safe it is.
Do you have any updates from there, perhaps?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação