Suprabets Casino - discussão geral (página 2)

todos os casinos/casas de apostas não dão respostas e explicações aos jogadores. Mesmo nas regras eles têm "podemos fechar sua conta sem explicação" xD se os jogadores merecem alguma explicação por que você não sinalizou esse tipo (fechar conta sem explicação) como termos e condições injustos? 🙂

É extremamente injusto que bloqueiem a conta e ainda mais confisquem meu dinheiro sem dar maiores explicações. Isso é uma farsa, senhores.

Porque toda empresa tem o direito de retirar seus negócios de você. É um padrão. 🙂

Como você provavelmente sabe, avaliamos cada situação separadamente e nos concentramos em como o termo é aplicado. Não apenas pelo fato de ter sido escrito.

Os cassinos, ou melhor, as apostas esportivas no seu caso, fazem isso se encontrarem ações fraudulentas. Dito isto, não temos conhecimento suficiente para abordar este tipo de questão relacionada com as apostas desportivas. Experimente um site com foco no assunto, por favor.🙏

Descobri a casa de apostas Suprabets depois de vê-la anunciada em alguns sites, então usei a análise do Casino Guru para avaliar se o cassino é justo ou não, tem uma classificação de segurança alta no Casino Guru. Resolvi então criar minha conta no dia 2 de agosto, desde então tenho apostado no esporte que gosto de acompanhar "tênis de mesa", passando por bons e maus momentos. Hoje, dia 19 de setembro, realizei a verificação da minha conta corretamente e logo após solicitar o saque de 50% dos meus ganhos recebi um e-mail do suporte deles informando: "Sua conta foi sinalizada por violar nossos termos e condições ponto 11.5. termos, fecharemos sua conta." Minha conta atualmente tem um saldo de aproximadamente US$ 615. Preciso muito da sua ajuda para não ser assaltado assim. Minha esposa está grávida, teremos nosso filho no dia 31 de outubro, preciso muito ter acesso ao meu dinheiro.

Olá, lamento a situação em que se encontra. Mas devo acrescentar logo de início que não se trata de apostas desportivas, porque não temos especialistas nesta área, por isso não temos o suficiente conhecimento nesta área. Portanto, fornecerei links onde você poderá tentar registrar uma reclamação. Você pode encontrá-los aqui: https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Você também perguntou ao cassino o que exatamente você violou e por que eles fecharam sua conta?

De qualquer forma, espero que eles possam ajudá-lo e que você receba seu dinheiro de volta. Deixe-nos saber como foi.

Olá a todos e equipe do Casino Guru,

Não entendo, como é possível que a classificação do Casinoguru dos Suprabets seja 8,2/10?

Basta olhar um pouco para as reclamações por toda parte que ficam fechando contas sem pagar o dinheiro da conta. Você sempre pode encontrar as mesmas reclamações em trustpilot.de, trustpilot.com, rebelbetting.com, askgambelers.com.

Portanto, 2 pontos são incríveis:

- fechar conta de jogadores

- manter o dinheiro que estava na conta sem consequências

Nunca vi nada parecido, atrasos e falhas de verificação, mas simplesmente fechar a conta verificada e roubar o dinheiro é algo que só a Suprabets faz, na minha experiência.

Infelizmente, também fui afetado por isso há cerca de uma semana, mas acho que meu caso é um pouco mais especial.

Comecei lá há um ano, concluí a verificação com sucesso e pratiquei esportes e cassino juntos. Perdi constantemente dinheiro no casino e depois financiei-o novamente através de depósitos ou ganhos em desportos. Durante este período tive depósitos de mais de 4.000€ e levantamentos de cerca de 400€.

Joguei sempre de acordo com o mesmo princípio, os desportos ganhavam mais, o casino perdia sempre, mas as perdas no casino eram demasiado grandes, e foi por isso que me excluí.

Depois de 1-2 meses eu queria voltar, escrevi o e-mail para info@suprabets.com posso voltar, a resposta veio rapidamente, Você pode reconhecer que não tem problemas com jogos de azar, sim, eu reconheço, ok, continue jogando, sem mais testes.

No início de setembro comecei de novo, joguei tudo como sempre, só que ainda não comecei no casino, apenas joguei apostas desportivas e fiz bons ganhos.

No dia em que tive muita sorte e ganhei algumas centenas de euros no pólo aquático feminino, a minha conta foi bloqueada, tinha várias apostas abertas, portanto mais de 1000 euros em cada uma, também algumas apostas parlay, não faço ideia se ganhei alguma coisa .

Claro, o bloqueio ocorreu cerca de 1 hora depois de solicitar um saque de € 200.

Teoricamente, também posso ter 1 milhão de euros bloqueados na conta. Só não sei porque estou bloqueado.

Eles não queriam esperar que eu continuasse jogando jogos de cassino novamente e bloquearam a conta.

O motivo é simplesmente 11.5 Regras onde tudo está escrito, traduzido diz que se você não perder o dinheiro e se tentar sacar, bloquearemos sua conta.

Por que é coisa de cassino, porque estatisticamente joguei muito mais cassino, e minha conta estava bem quando tive perdas, e essa consideração imprudente mostrou que eles não são sérios e são simplesmente golpistas.

Por favor, ajuste sua classificação!

Eles não deveriam contratar um novo jogador até que este treino termine.

Obrigado pela oportunidade de registrar uma reclamação.

PS Também tenho que reescrever isso na versão em inglês do Casinoguru.com ou é automaticamente traduzido e transferido para lá?

Quero informar aos jogadores, tanto quanto possível, que os golpistas do Supra não devem mais receber dinheiro.

Olá.

Não se preocupe, uma postagem é suficiente 😀 você não precisa criar outra em inglês, nosso fórum suporta o recurso de "tradução automática".

Começarei com o processo de classificação; sinta-se à vontade para aprender como funciona aqui .

"A nossa equipa de análise de casinos navega na Internet para encontrar todas as reclamações relevantes, o que nos dá uma boa ideia de como os casinos tratam os seus jogadores. Inserimos todas as reclamações na nossa base de dados e atribuímos-lhes uma classificação com base na nossa percepção da reclamação (se pensamos que o casino realmente fez algo errado ou não) e outros fatores (como se o jogador jogou com dinheiro real ou dinheiro de bônus, etc.). Tendo em conta o valor contestado em cada reclamação e a classificação acima mencionada, obtemos um número de pontos pretos para cada reclamação, que são então utilizados no cálculo do Índice de Segurança."

Nós cuidamos disso. Se você verificar diretamente o índice de segurança , encontrará isto:

"Não há reclamações de jogadores ou valor muito baixo de ganhos retidos em reclamações em relação ao tamanho do casino"

Como a pontuação é baseada principalmente em um algoritmo e em ajustes sensíveis apoiados por evidências, simplesmente não podemos ajustar a classificação apenas com base nesta postagem. Como determinaríamos o valor correto?

Não, não funciona assim. Primeiro, investigamos.

Se você encontrar alguém que sofra injustiça por parte deste cassino, envie todos aqui para criar reclamações.

Alternativamente, envie o seu próprio, mostrando suas experiências, por favor.

Este guia deve ser um bom começo .

Este link leva ao criador da reclamação .

Por favor, envie uma nota assim que a reclamação estiver pronta.

Infelizmente, o Casino Guru não se dedica a apostas desportivas, por isso acho que não há muito que possa acrescentar.

Se você acha que o cassino o enganou por meio de apostas esportivas, encontre um fórum mais adequado.

Obrigado.

Olá Radka,

Obrigado pela resposta.

Não, o cassino não me enganou por meio de apostas esportivas ou de jogos de cassino, como mencionei, eles me enganaram sem relação com os jogos que oferecem, simplesmente fechando minha conta sem me permitir sacar meus fundos. Eles não ofereceram nenhuma explicação real e é isso.

Só acho que isto também é uma questão de casino, já que joguei e tive um volume de negócios muito maior no casino lá do que nas apostas desportivas, e estava tudo bem para eles até tentar o pequeno levantamento de 200 €.

Fui totalmente verificado e já tive levantamentos bem sucedidos antes, sempre apenas 20-30€.

Eu também acho que a primeira coisa na classificação do cassino deve ser se eles pagam seus clientes ou não e qual é a taxa de retirada bem-sucedida. Não pode ser um ótimo software com classificação 10, boa oferta de jogos - classificação 10, eles se recusam a pagar e bloqueiam as contas vencedoras - classificação 1, classificação geral 7. 😀

Joguei cassino lá porque o software é ótimo, rápido e não bloqueia, mas para que serve, se eu jogar por ganhos imaginários que nunca poderão ser pagos.

Também farei a reclamação, obrigado pela explicação.

Olá, se o seu caso não está relacionado com apostas desportivas e diz que o casino encerrou a sua conta sem motivo, provavelmente é melhor abrir uma reclamação.

No que diz respeito à sua avaliação, é uma ideia interessante, mas penso que é difícil de implementar, porque alguns jogadores podem não ter qualquer problema e alguns podem encontrar problemas logo na primeira retirada. Porém, acho que quando você joga em cassinos o melhor é ficar naqueles onde você não tem problemas.

Por outro lado, fico feliz que tenha mencionado os lados positivos do casino, embora provavelmente os aspectos negativos prevaleçam neste caso.

Independentemente disso, quando você registrar uma reclamação, conte-nos como está indo para que nós ou outros jogadores possamos ver sua experiência. Boa sorte 🙂

É mais do que claro que Suprabets é uma farsa, o que me surpreende é que este site tão experiente não ignora o número de pessoas afetadas porque sem dúvida continuarão a ser centenas de pessoas afetadas

Este cassino é uma farsa, leia todos os vencedores, eles fecham sua conta sem motivo, protegendo-se com a suposição de que você violou o tyc, não serei o último a ser enganado até que fechem este lugar, roubaram 450 dólares de eu, mas o próximo pode ser mais

Ei, posso ver que você se meteu em uma situação desconfortável e sinto muito. No entanto, você poderia explicar um pouco mais sobre o que aconteceu com você no cassino e por que eles levaram seus $ 450?

Vou esperar pela sua resposta.

Estou realmente lutando para entender a ignorância intencional que é a administração da exibição do site neste caso. Basta navegar um pouco em sites especializados de casino/apostas, reddit, benchmark e sites de confiança, deve haver mais de uma centena de casos em que pessoas reclamaram da mesma situação em suprabets.

A resposta é sempre a mesma, ninguém fez nada a não ser ganhar algum dinheiro e tentar retirar parte dele. Então eles revogam a regra genérica 11.5 de nada e tudo, se você espirrou de maneira errada, você está violando alguma coisa, nós pegamos seu dinheiro.

Deve haver centenas de pessoas com quantias menores, que não se preocupam em reclamar e escrever.

Eles estão praticando esse golpe há, digamos, 5 anos, se a quantia média retida for de cerca de 500$/€, acho que eles basicamente levaram centenas de milhares até este ponto.

E então o administrador diz algo como: Vejo que você se meteu em uma situação desconfortável!!! 🙃

Experimente isto:

Ei, sinto muito que eles tenham roubado seu dinheiro também, finalmente entraremos em contato com alguém lá e tentaremos obter algumas respostas.

Ou pelo menos escreva uma crítica realista que evite que novos jogadores cometam o mesmo erro.

Olá.

Informar os outros é o mesmo que pretendemos fazer aqui também. Penso que a questão principal é que devemos aprender a distinguir entre informações partilhadas noutros lugares e reclamações reais.

O primeiro caso significa que as pessoas visitam outros fóruns ou discussões e reclamam dos cassinos de lá. Pois bem, isso não é suficiente para baixarmos a nossa classificação, uma vez que tal informação não é uma fonte de informação verificada.

Quando digo, aqui e agora - por exemplo, "Nunca mais usarei o best.booking.com porque fui enganado de alguma forma!" Você acha que algum outro site focado em reviver empresas de reservas diminuirá sua classificação?

Então, o cenário significa que o jogador vem aqui reclamar no fórum, e através da nossa página, ele apresentará uma reclamação oficial real contra o cassino. Porque, na maioria dos casos, o nosso jogador está pronto para nos apresentar provas - mais tarde, podemos contactar o casino com algo nas mãos.

Espero que a diferença seja perceptível. 🙏

Além disso, as reclamações resultam em alterações no valor do índice de segurança.

Todo o processo de revisão está disponível de forma transparente aqui .

Além do processo de revisão, saiba mais sobre as consequências do processo de reclamação:

"Quais serão as consequências da sua reclamação?

Comecemos por afirmar que nem todas as reclamações são justificadas. Portanto, se as circunstâncias e as provas mostrarem que o casino não fez nada que consideremos injusto, a reclamação será encerrada e categorizada como 'rejeitada'. O mesmo acontece se deixar de comunicar connosco após submeter a sua reclamação.

Se a reclamação for justificada e o casino tiver feito algo injusto, o cenário ideal é que resolvamos a reclamação ao seu gosto. Neste caso, a reclamação será encerrada e categorizada como ‘resolvida’.

Se a reclamação for justificada e não conseguirmos resolvê-la, ela será encerrada e categorizada como ‘não resolvida’. Isto acontece quando o casino não nos responde ou se recusa a fazer o que consideramos justo naquela situação específica. Você não obterá o resultado desejado, mas a reclamação será salva em nosso sistema, o cassino será punido com uma classificação mais baixa nossa e nossa análise do cassino alertará outros jogadores sobre o que aconteceu. Além do mais, se o casino quiser melhorar a sua classificação no futuro, será forçado a resolver a reclamação, pelo que existe a possibilidade de a sua reclamação ser resolvida posteriormente.

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences

Assim, é sempre bom enviar um.

Você pode fazer isso, por favor? Se sim, use este link: https://casino.guru/complaints/create

Obrigado.

Obrigado amigo, isso mesmo, me parece um tanto incrível que este site, quando se trata de casos de apostas esportivas, sua única resposta é que não podemos fazer nada quando claramente está sendo praticado um golpe, independentemente de ser é para jogos ou esportes. SUPRABETS é um cassino fraudulento e é incrível que um site responsável por revisá-los não coloque esse cassino fraudulento como prioridade

Como não temos especialistas na área de apostas desportivas, é lógico que não podemos lidar com isso. Acho que é preciso compreensão e existem outros sites onde você pode registrar reclamação em apostas esportivas. Não é que não tentaríamos ajudar, mas certamente não daríamos uma opinião objetiva.

Vejo também que você reservou um tempo para escrever uma postagem, mas ainda não respondeu à Veronika. E então você pede ajuda. Então, se fosse possível, você poderia responder às perguntas que ela está fazendo? Você pode fazer isso aqui .

Como esperado, a minha reclamação não fez diferença, o Casino simplesmente escolheu o caminho mais fácil e culpou tudo nas apostas desportivas, sabendo que isso os coloca imediatamente em caso encerrado e podem continuar a sua política e manter a sua classificação.

O Casino Guru fornece a mesma resposta genérica com alguns links e todos estão satisfeitos, a avaliação geral permanece boa.

Repito, joguei em quase 100 casinos e casas de apostas desportivas online e esta foi a única vez que a minha conta foi sinalizada e os meus fundos roubados.

Fui pago de forma regular e justa por todos e cada um, às vezes com mais pressa para a verificação, mas no final sempre paguei. Alguns deles têm uma classificação muito mais baixa aqui do que Suprabets.

Que classificação merece alguém que mantém seus fundos sem explicação? 1? 0?

A credibilidade do seu site é afetada aqui.

Olá, lamento saber como sua situação e reclamação chegaram até nós. Reparei que foi encerrado porque o motivo pelo qual a sua conta foi sinalizada estava relacionada com apostas desportivas, que como já foi dito não tratamos no CasinoGuru porque não temos especialistas nesta área e portanto não teríamos uma visão objectiva de a situação. No entanto, também vi que foram fornecidos links onde você pode tentar fazer uma reclamação e onde eles tratam dessa área. Você vai tentar lá? Se sim, conte-nos como foi para você. Estou triste que tudo tenha acabado assim.

Olá Jaro,

obrigado pela sua resposta, mas o assunto da minha reclamação ainda não está encerrado, visto que acredito que se trata do casino, também forneci provas adicionais a esse respeito.

A resposta do Casino foi a que eu esperava, e eles forneceram uma informação adicional importante sobre as minhas perdas totais no Casino.

Isso o torna um exemplo clássico do comportamento predatório do Cassino. Permitimos que o jogador volte a esperar continuar jogando como antes, quando isso não acontece, sinalizamos a conta.

Tenho mais a dizer sobre o assunto assim que minha reclamação for reaberta.

Além disso, para os links genéricos para apostas esportivas, sportbets.com não tem Suprabets.com entre os possíveis provedores de apostas da lista e nenhuma outra opção para adicionar o provedor aleatório.

O segundo link também não mostra a opção de reclamação, devo entrar em contato diretamente com o suporte?

O terceiro link é o mais interessante, está cheio de reclamações desagradáveis sobre Suprabets fechando as contas dos vencedores após eles tentarem sacar parte dos fundos, e outros zombando deles por terem caído novamente naquela fraude. Posso lhe fornecer os links, se desejar?

O único lugar que parece importar para a gestão da Suprabets é aqui, e sou persistente em mostrar que a classificação deles não é merecida e que você precisa corrigir isso.

Ou eles podem desbloquear minha conta, devolver os fundos e admito que estava errado sobre eles!