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Suprabets Casino - discussão geral (página 3)

100.024 visualizações 313 respostas |
há 2 anos
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nenadmaksim
há 2 anos
gbpt

Se ainda se tratar de apostas desportivas como o casino afirmou, será contraproducente reabrir a reclamação connosco porque muito provavelmente será rejeitada novamente.

De qualquer forma, no que diz respeito aos links que lhe foram oferecidos. Certifique-se de pedir apoio para um segundo, pois eles estarão em melhor posição para aconselhar se isso é possível ou não.

Quanto ao último terceiro link que você mencionou, acho que embora haja muitas reclamações não resolvidas do cassino, vale a pena pelo menos tentar. Os links não são necessários.

Então experimente e conte-nos como foi para você.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Obrigado Jaro,


Não, não se trata de apostas desportivas, trata-se de autoexclusão e reabertura da conta.


Como afirmei no caso, pratiquei esportes da mesma forma e no mesmo estilo em todo o meu tempo como vendedor.


A única diferença é que nos primeiros 6 meses antes da autoexclusão, pratiquei desporto e casino.

Depois de voltar da autoexclusão, parei de jogar no Cassino e pratiquei apenas esportes. Depois de tentar o saque fui sinalizado e bloqueado.


Conclusão:

- Você pode jogar cassino e esportes, desde que continue perdendo e não tente mais saques do que depósitos

- Se você não jogar no Cassino por um tempo e experimentar apenas esportes, não o queremos e iremos bloqueá-lo e retirar seus fundos.

Este é o exemplo clássico de comportamento predatório, o que também é aceitável, é seu direito me deixar jogar ou não, mas não é seu direito roubar os fundos restantes.

O próprio cassino escreveu que perdi mais dinheiro em jogos de cassino do que a soma dos meus depósitos. E quando isso parou, de repente eles têm um problema com a forma como eu pratico esportes (aliás. Eu jogo da única maneira possível, uso as probabilidades que eles dão, com os limites que eles dão, só isso).


É por isso que este é o caso do cassino:


Se as apostas desportivas são a constante durante todo o meu tempo de jogo, e o jogo no casino é a variável, então é uma questão de casino, não importa o que a Suprabets tente vender para remover o assunto do encerramento.

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Se você puder encaminhar também esta explicação adicional para Veronika de sua equipe ou de quem está lidando com a reabertura do meu caso, ficaria muito grato 🙏.

Desde já agradeço ☺️.


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nenadmaksim
há 2 anos
gbpt

Diz que se trata de autoexclusão mas ainda tenho a sensação de que se trata também de apostas desportivas e como estava a apostar e como disse que não jogou no casino, então penso que a reclamação vai terminar da mesma forma.

Quanto à reabertura, terá que fazê-lo na sua reclamação. Se você tiver informações adicionais para provar, poderá fazê-lo. Mas se este caso e as informações adicionais estiverem novamente na história das apostas desportivas, temo que o final seja exactamente idêntico.

De qualquer forma, desejo-lhe boa sorte e espero que consiga resolver a situação. 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Acho que você está simplificando demais a explicação elaborada que apresentei.

Precisa ser encarado como um padrão comportamental total e está muito ligado ao Cassino e aos jogos de Cassino ou, se você preferir, à falta de jogar os jogos de Cassino por um pequeno período de tempo.


Este foi o principal e único motivo da conta sinalizada e dos fundos bloqueados.


Como disse, apostar aqui não é interessante, pois é uma constante desde a minha abertura da conta até o momento do bloqueio.


A única coisa que mudou foi a falta de jogar no Cassino, então Suprabets disse, ah, ele só pratica esportes agora há um tempo, e ganhou algum dinheiro, ok, não queremos pagar seu pedido de saque, estamos ativando o sinalização e bloqueio.


Por que?


Porque nós podemos e você não pode fazer nada a respeito.


Dito, mas história verdadeira.



Editado
Traduzido automaticamente:
nenadmaksim
há 2 anos
gbpt

Olá, falei com o Peter, responsável pela sua reclamação e soube que a sua reclamação será reaberta relativamente à autoexclusão no casino. Nesse caso, manterei os dedos cruzados para uma resolução justa. Deixe-nos saber se você tiver alguma informação nova.

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há 2 anos
ruptgb

Suprabets bloqueou minha conta onde havia 350 dólares, ele não quer devolver o dinheiro, não vejo sentido em escrever mais nada

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há 2 anos
ruptgb

Talvez você conheça os detalhes de contato do licenciado em Curaçao? Gostaria de registrar uma reclamação lá

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

@nikonlolpipi408

Sim, eles tendem a isso, especialmente se você tentou a retirada.

Eles vão tentar te dizer aqui que a culpa é sua e que não há nada a ser feito.

Além disso, o Casino consegue manter a sua boa classificação acima de 8 por algum motivo, enquanto alguns outros que sempre pagam têm classificações significativamente mais baixas.


Você pode pelo menos espalhar a notícia sobre o golpe em andamento.


Traduzido automaticamente:
há 2 anos
ruptgb

Talvez você conheça os detalhes de contato do licenciado em Curaçao? Gostaria de registrar uma reclamação lá

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Olá, lamento saber desta situação no casino. Você poderia explicar um pouco por que o cassino bloqueou sua conta? Acho que pode ser útil para outros jogadores também.

Quanto à reclamação à autoridade, acrescentarei aqui um guia que poderá ser útil para você e poderá ajudá-lo: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license

Se você tentar, nos contaria como foi ou qual foi o resultado?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

ATENÇÃO GOLPE!

Suprabets roubaram centenas de euros. Basta tentar sacar e eles bloqueiam minha conta. Eles estão apenas ganhando dinheiro. Bastardos!

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há 2 anos
gbpt

Lamento saber disso, a mesma coisa aconteceu com muitas pessoas aqui.


Precisamos considerar alguma ação e entrar em contato com as autoridades.


Eles estão obviamente ficando cada vez mais gananciosos.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

ATENÇÃO GOLPE!

Suprabets roubaram centenas de euros. Basta tentar sacar e eles bloqueiam minha conta. Eles estão apenas ganhando dinheiro. Bastardos!

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há 2 anos
skptgb

Olá, sinto muito que você tenha entrado nessa situação. Mas o que aconteceu exatamente no cassino quando pegaram seu dinheiro? Você poderia nos contar mais sobre isso para que possamos tentar ajudá-lo? O casino também indicou o motivo pelo qual bloqueou a sua conta?

Avise.

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há 2 anos
gbpt

Golpe fraudulento...Suprabets é uma plataforma falsa..eles não são licenciados pela comissão de licença de Curaçao..Eu reclamei com eles e eles negam que Suprabets não esteja sob eles file

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Ayskon1999
há 2 anos
gbpt

Eles não são licenciados com Curaçao

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Benny1
há 2 anos
gbpt

Olá, você pode descrever qual problema você teve neste cassino?

Pela captura de tela, tenho a sensação de que você a enviou para outra autoridade de licenciamento, pois este cassino não possui uma licença de eGaming em Curaçao. De acordo com o nosso sistema, este casino está licenciado sob licença GCB. É possível que seja por isso que você recebeu este e-mail e deveria escrever para o endereço correto?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Mas o GCB não atende reclamações!

Você consegue descobrir no cassino qual licença dos abaixo eles possuem e para qual endereço as reclamações podem ser enviadas?

filefilefile https://www.casinoreviews.net/gambling-laws-and-regulation/curacao-egaming/

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Jaroslav
há 2 anos
gbpt

Bem, talvez não seja a plataforma certa para enviar.. talvez eu esteja confundindo-os, mas desisti.. Suprabets confiscou meus fundos desde o ano passado

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Você enviou seu e-mail para www.curacao-egaming.com e aparentemente a suprabets tem uma licença em www.gaming-curacao.com.


E o segundo site não está funcionando e não está claro para quem a reclamação deve ser enviada.


Casinoguru, por favor, ajude, você pode fazer o cassino responder a essas perguntas.


Obrigado!

Editado
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Bem, talvez não seja a plataforma certa para enviar.. talvez eu esteja confundindo-os, mas desisti.. Suprabets confiscou meus fundos desde o ano passado

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Bom, me desculpe se esse caso é do ano passado e você não conseguiu resolver nada. Você tentou registrar uma reclamação apenas contra o regulador?

De qualquer forma, acho que se você tentasse levá-lo à autoridade licenciadora correta, não receberia nada por isso, mesmo que terminasse em rejeição. Pelo menos você pode dizer que tentou de tudo.

Portanto, se quiser registrar uma reclamação, você pode tentar este e-mail: complaints@gaming-curacao.com

Também incluí um guia útil para a licença de Curaçao que pode ser útil para obter mais informações.

E daí, você acha que vai em frente?

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