há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Sushi Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Estou esperando 800€ 4 dias..aos 3 dias mandei mensagem para o chat informando o que está acontecendo com o meu saque e disseram que está tudo bem e tenho que esperar..o dinheiro não estava na minha conta bancária no quarto dia e enviei novamente mensagem para chat e disseram-me que não posso levantar o valor total e que há um limite de 600€ por dia…ninguém antes me informou sobre isso e se não enviasse mensagem todos os dias não sei como muito eu esperaria pelo dinheiro..eles estão enganando os clientes e não informam sobre problemas..
Olá, de acordo com a nossa análise deste casino também vejo a mesma informação e que o limite diário é de 600€. Pena que o cassino não lhe contou imediatamente, mas não acho que o cassino mentiria ou algo parecido. Claro, se você não tivesse escrito no chat provavelmente não teria descoberto, mas no final você sabe como é.
Então você fez outro saque desse valor e está aguardando ou já recebeu o dinheiro?
Enviei um novo saque, mas ainda estou esperando… não quero esperar mais 3 dias ou mais pelo dinheiro… já estou esperando há 4 dias… e disse ao chat do cassino que quero meu dinheiro hoje porque o problema é que eles não fizeram não me diga que não posso sacar mais de 600€
Entendo que, claro, às vezes é bom ler os Termos e Condições para saber essas coisas. Damos aos cassinos 14 dias para resolver o processo de saque, portanto, se você tiver mais problemas, certamente poderá entrar em contato conosco.
Vou esperar pela sua atualização.
De nada.
Eu também estava pensando que se você quiser responder a alguém e quiser aumentar suas chances de ele responder o mais rápido possível, você pode usar o botão "responder" e o jogador será notificado de que você respondeu a ele. .
Mas é claro que isso é apenas uma pequena dica. 🙂 👍
Ótimas notícias e parabéns 🎉😊
Quanto tempo faz para você sacar seu dinheiro? Você vai ficar e brincar aqui apesar de tudo que teve que superar? 🙂
Você realmente se registrou aqui?
Vou repassar essas informações para nossa equipe de dados para que eles possam conferir. Obrigado.👌
Olá
Sim, me registrei, depositei e joguei. Também verifiquei minha conta com sucesso. É por isso que não entendo porque diz aqui que jogadores da Alemanha não são aceitos
Talvez tenha sido esse o caso da última vez que o casino foi controlado ou quando foi adicionado. Coisas assim podem mudar de maneiras diferentes, então obrigado por dizer isso e perceber isso, e nossa equipe mudará isso se for o caso.
De qualquer forma, você já conseguiu fazer um saque com sucesso aqui? Você tem uma opinião bastante positiva sobre este cassino? 🙂
Nossa equipe de dados importou as novas informações para o banco de dados após verificá-las com o representante do cassino. Então, muito obrigado por isso.👌
Olá, solicitei um saque do Sushi Casino há mais de uma semana, embora eu tenha sido verificado. No entanto, ele foi rejeitado após 6 dias, embora tenha dito 72 horas e algo fosse necessário novamente para verificação. Agora estou esperando meu saque novamente por 3 dias. Também escrevi para o atendimento ao cliente, mas eles não conseguem me dar nenhuma resposta sensata, apenas copiaram frases e todos me dizem algo diferente. Eu deveria esperar, há muitos saques acontecendo no momento que está demorando mais, mas infelizmente não vejo sucesso em obter meu saque... Tirei capturas de tela mais do que suficientes dos chats...
Oi!
Imagino que deve ser muito frustrante e, pelo que você descreveu sobre a inconsistência e o nível geral de comunicação ou habilidades, se preferir, não é de se espantar que você pareça preocupado.
É difícil para mim dizer isso, mas sempre damos aos cassinos um bom tempo para resolver seus problemas sem nossa intervenção. Na minha opinião, somos generosos demais; dadas as circunstâncias, 14 dias inteiros é muito tempo.
Em todo caso, além do atraso regular, que outras "explicações" você recebeu até agora? Se não se importa que eu pergunte,.
Eles disseram que eu estava totalmente verificado e que eu deveria esperar até que meu saque fosse processado. No mesmo dia, recebi um e-mail dizendo que meu saque havia sido rejeitado e que eu deveria entrar em contato com o atendimento ao cliente. Fiz isso imediatamente e eles disseram que precisavam de uma foto minha e do meu documento de identidade onde meu cotovelo estivesse visível por qualquer motivo. Enviei isso imediatamente e tive que esperar novamente. Depois de aplicar um pouco de pressão, foi aceito e o funcionário disse que agora eu estava totalmente verificado. No entanto, tive que fazer o saque novamente e agora esperar mais 3 dias. Nada aconteceu ainda e não acho que mais nada acontecerá ou que eles de repente queiram algo de mim. Tenho capturas de tela do chat onde diz que está tudo bem com minha conta e só precisa ser pago, mas nada está acontecendo. Espero que eles possam fazer algo para que este cassino pague meus ganhos. Os funcionários no chat sempre dizem para ter paciência, está tudo bem, mas eles não podem me dar nenhuma resposta direta. É sempre a mesma coisa.
Neste caso, gostaria de lembrar o que Radka disse, que damos 14 dias aos cassinos. Se nada mudou e você não recebeu o dinheiro, entre em contato conosco e tentaremos ajudá-lo. De qualquer forma, se você já verificou a si mesmo e sua identidade, então não sei onde pode estar o problema. Eu provavelmente seria paciente por um tempo, porque não há mais nada que você possa fazer nesta situação.
Acredito firmemente que o dinheiro chegará até você eventualmente e, se alguma coisa mudar, me avise.
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