há 3 anos

Entendo, gostaria de fornecer uma captura de tela mostrando o sinal, por favor?
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Entendo, gostaria de fornecer uma captura de tela mostrando o sinal, por favor?
Eu adoraria animá-lo, francamente, sinto que não está em meu poder. Posso sugerir tentar outro cassino de grande marca? Felizmente vai funcionar, pelo menos para começar.
Olá novamente 😁,
Eu tenho uma pergunta.
Ganhei muito dinheiro com o jogo Clash of Seraphim em Vulkan Vegas. Você se lembra talvez porque o Casino Guru ajudou para mim. Então, desde então, não posso jogar com este jogo porque não consigo entrar.
Recebi uma mensagem de erro no Vulkan Vegas e no Ice Casino também 🤔
Isso é normal e correto ou os cassinos estão observando minha atividade? Alguém mais está experimentando isso?


Olá,
isso é normal.
Se você ganhar muito em um slot, será banido por aquele.
Ou você simplesmente tem um problema de cache do navegador. Teste CTRL+F5.
Atenciosamente
Bom Dia a todos,
Eu sou novo aqui.
Talvez alguém aqui possa responder às minhas perguntas.
Ganhei € 4.500 jogando Vulkan Vegas.
Em 09/07/23, a retirada solicitada em 14/07/23 ainda não foi processada.
Levantamentos anteriores de 200-600€ na minha conta no prazo de 2 dias.
Agora com 4500 euros (aliás, é a primeira vez que ganho tanto) o pagamento demora muito...
Onde está o problema...
Desde já agradeço suas respostas..
LG
Olá.
Isso pode ser devido à falta de pessoal no verão ou apenas a um atraso comum. Honestamente. Alguma chance de o cassino explicar?
Talvez seus saques anteriores não tenham atingido um limite, e é diferente. Bem, só adivinhando...
Você poderia me atualizar sempre que puder?
Provavelmente estará em sua conta na segunda-feira, alguns cassinos raramente pagam nos fins de semana
Há 12 dias fiz um depósito em minha conta de 200 pesos e nunca foram refletidos, o atendimento ao cliente só me diz a mesma coisa repetidamente e nada resulta, deixo as capturas de tela como prova, é um absurdo porque me comuniquei com meu banco e o dinheiro que eles já coletaram, e são 200 pesos, mas espero que isso ajude outras pessoas e elas não confiem neste cassino. 




Ei!
Lamento ver que você está com problemas...
Esta é uma situação bastante interessante porque, se bem entendi, o cassino aponta o dedo para o seu banco enquanto seu banco confirma que o dinheiro foi deduzido, hm?
Você falou com seu banco sobre a transação, eu acho. Ainda assim, permita-me uma pergunta, qual opção de pagamento você usou - foi uma transferência eletrônica comum (de banco para banco)?
Sei que fazer perguntas não irá ajudá-lo - portanto, gostaria de sugerir o uso do Centro de Resolução do Casino Guru.
Por favor, navegue neste guia primeiro.
Se você concorda, enviar uma reclamação gratuita não vai gastar apenas alguns minutos do seu tempo, então esta é a maneira de começar:
https://casino.guru/complaints/create
Parece uma boa ideia para você?
Tenho uma reclamação com o cassino Vulkan Vegas, ganhei 15 mil pesos chilenos nas máquinas sem bônus, mas infelizmente bloquearam minha conta porque de acordo com as regras do cassino, o problema foi que esperei 1 mês para eles depositarem na minha conta e aconteceu que eles rejeitaram porque minha conta já foi verificada, portanto, eles me enviaram mensagens para voltar amanhã e eles nunca me deram uma resposta depois de alguns dias, escolha outro método de pagamento para depositar em mim e eles simplesmente bloquearam minha conta, já estou entediado com essa espera Como cassino, eles não são responsáveis por nada, nem são capazes de fazer o cliente ter uma solução. A primeira vez que jogo, não tive problemas com os outros, mas o Vulkan Vegas me deixou decepcionado, para que minha conta volte ao normal, eles me dizem que deveriam cancelar a transferência do meu dinheiro, mas isso seria esperar mais 1 mês e isso é demais
Ok, não tenho ideia do que pode dar errado. Gostaria de receber mais explicações, mas, por enquanto, acredito que você deva registrar uma reclamação.
Use este link e faça o seu melhor para explicar o problema, por favor:
https://casino.guru/complaints/create
Olá
Eu me inscrevi para ouvir sua opinião.
Há muito tempo que jogo em vários cassinos sem problemas dignos de menção. Agora estou tendo problemas com um pagamento do Vulkan Vegas. São cerca de 1600€. Eles pagaram, mas o dinheiro não chegou. Como prova, eles me deram uma cópia do "Cheque de Pagamento" enviado.
Já recebi vários pagamentos deles sem problemas, com uma exceção. Há algumas semanas o dinheiro também não chegou. Eles queriam uma cópia dos extratos da conta e então funcionou.
Mas agora você quer que eu traga prova escrita (com carimbo e assinatura) do meu banco de que não houve recibo. No meu banco, porém, não quero realmente acordar cachorros dormindo, não tenho certeza se a "licença de Curaçao" é kosher.
Você tem uma dica?
MfG e obrigado.
Acredito que o cassino está convencido de que o dinheiro já foi enviado quando você afirma que nunca o recebeu. Bem, eu diria que você deve ser capaz de apoiar sua reivindicação, assim como o cassino.
Se posso acrescentar, você também deve jogar apenas em cassinos licenciados pela DE. GGL parece ser bastante rigoroso quanto a isso.
O que você acha?
Olá, estou há 8 dias à espera dos meus 2600 €, inicialmente disseram-me que demoraria no máximo 5 dias úteis, paguei aos domingos, depois disseram-me que receberiam o dinheiro na sexta-feira, agora em Segunda-feira não aconteceu nada e não recebi nada do meu e-mail Responda e no chat ao vivo você escreve a mesma coisa todos os dias e o especialista financeiro cuidará disso
alguém pode me ajudar
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