Vavada Casino - discussão geral (página 3)

esta é uma armadilha padrão para trapacear em cassinos. quando você ativa o bônus, eles creditam todas as suas apostas vencedoras em uma conta de bônus, então, depois de algum tempo de jogo, todo o seu dinheiro se transforma em 'bônus'. mesmo se você jogar com 0% de contribuição para a aposta de bônus. O bônus de boas-vindas principal não está nos T&C - então não tenho ideia de como os jogadores podem 'saber' sobre essas condições de bônus. se você cancelar o bônus, você perde tudo. absurdo e trapaceiro. não tenho ideia de por que esse lixo está no topo da lista.

Matej,

Infelizmente você ignorou meu pedido para marcar meu caso corretamente. Ou perdi sua explicação de por que você não faria isso. Você foi tendencioso desde o início e atuou como advogado Vavada e ainda atua. O caso foi resolvido por terceiros envolvendo e o cassino pagou mais de 1.000 USD como encargos legais. Portanto, não foi uma resolução de "boa vontade" e "pacífica".

Peço que você marque corretamente a resolução do meu caso com a cor 'laranja' e declare 'publicidade ajudou', como faz para resoluções semelhantes, para alertar outros jogadores.

Não seja tendencioso e ignorante!

Querida ladygaga.

Isto é o que encontrei nos termos e condições gerais do casino:

10. BÔNUS EM DINHEIRO

10.1. Em vavada.com, um bônus de primeiro depósito de 100% está disponível de forma permanente para todos os novos jogadores. O Bônus de Primeiro Depósito aplica-se apenas ao primeiro depósito do Jogador; é igual a 100% do valor do primeiro depósito. As recompensas em dinheiro de bônus são equivalentes ao dinheiro real que o usuário recebe do cassino de forma gratuita e gratuita. Os bônus em dinheiro são usados apenas dentro do cassino e podem ser sacados depois que os requisitos de aposta x35 forem atendidos. Apostar o bónus só é possível em jogos de slot, a utilização dos fundos do bónus noutros jogos implicará o cancelamento dos fundos da conta do Jogador. Além disso, ao solicitar um levantamento de fundos, qualquer Bónus de Primeiro Depósito não reclamado será anulado.

10.2. Você pode usar a interface de autoatendimento no perfil do jogador a qualquer momento para ativar o bônus ou recusá-lo.

10.2.1. Ao ativar o bônus:

O valor do bônus é adicionado ao seu saldo de bônus e mantido separado do seu saldo em dinheiro.

Quando você faz uma aposta, ela é deduzida do seu saldo em dinheiro. Caso não haja fundos suficientes no seu saldo em dinheiro, a aposta será deduzida do seu saldo de bônus.

Todos os ganhos são creditados no seu saldo de bônus e não podem ser sacados até que os requisitos de aposta do bônus sejam atendidos. O bônus em si também não pode ser sacado até que o requisito de aposta do bônus seja concluído.

Quando os requisitos de aposta são atendidos, o valor dos fundos do seu saldo de bônus associado a um bônus ativo é transferido para o seu saldo em dinheiro e pode ser sacado a qualquer momento.

Os bônus não reclamados não impõem restrições à retirada de fundos de uma conta real (em dinheiro). No entanto, se os fundos forem retirados, todos os bónus ativos na conta de bónus para os quais os requisitos de aposta não foram cumpridos serão perdidos (anulados).

10.2.2. Você pode cancelar o bônus a qualquer momento. Quando o bônus é cancelado, os fundos desta conta são perdidos (anulados).

10.3. Nos casos em que os ganhos são formados por apostas em dinheiro de bônus, o pagamento dos ganhos não deverá exceder 10 vezes o valor do bônus acumulado.

Já expliquei porque não conseguimos encerrar o caso com a publicidade do status ajudou. Porém, vou explicar mais uma vez: Quando estávamos investigando o seu caso, descobrimos que você jogou com um bônus destinado a slots no BJ. Como resultado, você ganhou uma vantagem e, por esse motivo, decidimos apoiar o cassino.

Além disso, considere o seguinte:

comentário de Bryan (também conhecido como Casinomeister) em privado:

'Acabei de verificar e você pode ter nos entendido mal. Não foi o casino que tomou esta decisão, mas sim o fornecedor do software. Então, no mínimo, você teria uma reclamação contra eles, não contra o cassino. A administração do casino apenas manteve a decisão tomada pelo fornecedor do software. Então, na verdade, você deveria levar seu problema para eles.

Considere a situação da perspectiva de um cassino:

Se o jogador tiver apresentado uma reclamação, mas o seu departamento de segurança, o fornecedor do jogo e o mediador confirmarem que você está certo e o jogador violou as regras, você ainda pagaria?

Quando um casino acredita que está a agir corretamente, e até nós acreditámos assim, não se pode culpá-lo por isso. A classificação da publicidade é útil nos casos em que o casino agiu de forma errada. Eles provavelmente sabiam disso e só depois que o caso foi apresentado publicamente o cassino decidiu pagar. Nestes casos estamos do lado do jogador desde o início porque é óbvio que o casino fez algo errado.

Por favor, não me entenda mal. Estou muito feliz que você ganhou o caso. Muitos casos não são preto e branco, e ainda estou muito interessado em saber o que convenceu o tribunal e o casino a pagar-lhe eventualmente. Quando fizemos as contas (não só eu estava trabalhando neste caso), o caso ficou claro para nós. Portanto, gostaria de saber o que perdemos ou o que houve de errado.

um dos melhores cassinos. As promoções para o ano novo estão chegando em breve. nós esperamos)

No site vavada, na opção carteira, tem opção de tradução, alguém sabe para que serve?

Bom dia

Na verdade, existe tal função. Mas as transferências só estão disponíveis a partir de uma conta de parceiro.

Ei, sinto muito, mas você poderia ser mais específico sobre de que tipo de parceiro está falando?

Use o botão de resposta para garantir que o destinatário será notificado. Esta ação simples aumenta a chance de resposta 🙂

Olá!

Os jogadores não podem fazer transferências. Este recurso está disponível apenas para nossos parceiros com quem trabalhamos.

Olá, e se o suporte ao vivo cometer um erro e por causa disso eu perder todo o dinheiro que ganhei (aconteceu comigo no vavada). por favor me ajude

Olá, você poderia descrever qual foi o erro cometido pelo chat ao vivo que fez com que você perdesse seu dinheiro?

Certamente seria útil para sabermos como ajudá-lo.

Olá e obrigado pela sua postagem. Você entrou em contato com o suporte sobre isso? Eles deveriam ser capazes de explicar isso para você, na verdade. Uma das razões que me vem à mente agora pode ser que eles estão sobrecarregados com o número de saques. É claro que isso é apenas hipotético e como eu disse o suporte teria as respostas para você. Você poderia tentar contatá-los, o que você me diz?

Infelizmente, eles já não servem a Turquia. 😕

Ei, de acordo com o nosso site, ainda vejo que o cassino aceita jogadores da Turquia. Como você descobriu que isso não é mais o caso? Você o encontrou em algum lugar nos Termos e Condições ou perguntou ao cassino?

Depositei há 5 dias € 27 no casino Vavada e até agora não estão na minha conta do casino. Escrevi para o suporte todos os dias e eles apenas verificaram e aguardaram uma resposta do sistema. Tentei contatá-los novamente hoje, mas eles bloquearam meu acesso ao cassino. Não deposite na VAVADA porque eles irão enganá-lo e não lhe devolverão nada. Golpistas e criminosos. Ao depositar sua conta de depósito passa por alguma Clínica em Londres Slimfit. Tire suas próprias conclusões

Esperançosamente, um representante do cassino estará novamente ativo neste tópico em breve.

Francamente, estou convencido de que todos nós precisaríamos de uma explicação adicional. É difícil adivinhar por que sua conta foi bloqueada repentinamente. Você tem certeza de que não houve nada no cassino até agora?

Ei! Obrigado. Não consegui fazer login por uma semana, apenas dizia área proibida. Acho que vejo que agora está aberto novamente, mas não posso continuar nestas condições, porque de repente o meu país pode ser banido e todo o meu saldo pode acabar. Não confio mais nisso, eles deveriam pelo menos ter me informado por e-mail. Joguei em outros cassinos por alguns dias e agora terminei com o Vavada. É um bom cassino, mas é muito errado que eles imponham restrições ao país sem aviso prévio. Obrigado

Olá. Posso compreender perfeitamente sua decisão e é sempre bom ser cauteloso. Também o melhor, na minha opinião, é sempre consultar o suporte ao cliente, e guardar os emails, ou mesmo os screenshots, com as conversas. Por precaução, você algum dia precisará, como prova, digamos 😉. Também é bom verificar os termos do casino de vez em quando, para evitar problemas no futuro. Então o apoio foi realmente confirmado para você, que seu país está restrito agora? 🤔

Obrigado senhor! Não perguntei, não tive acesso ao site mesmo e ele ficou disponível há alguns dias mas não achei que valesse a pena, vou procurar outro lugar.