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Vegasino Casino - discussão geral (página 16)

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há um ano
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raquelrebelo4
há 7 meses

Good news to start the week. ☘️☘️

How long did it take?🙂

Radka
há 7 meses

Bom dia. Então, vou atualizá-los sobre o status dos pagamentos. Fiz o primeiro saque no dia 2 de junho no cartão de crédito e os € 800 chegaram depois de cerca de 4 dias. Em vez disso, nos dias 3, 4 e 5 de junho, solicitei 3 saques via IBAN, sempre no valor de € 800, e as solicitações estão pendentes. Falei com o chat ao vivo duas vezes e escrevi 3 e-mails (escrevi o terceiro e-mail esta manhã e ainda estou aguardando uma resposta). Eles dizem que tudo correu bem, mas têm muitos pedidos para serem pacientes. O fato é que amanhã faz 14 dias e vou abrir uma reclamação. Ainda tenho que sacar mais de € 7.000 e não pretendo jogá-los novamente. Minha conta foi verificada e não era um saldo de bônus. Vou reduzir meu dinheiro até o último euro.

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 7 meses

Os primeiros 1500€ demoraram 9 dias úteis, os restantes 1000€, 6 dias úteis

há 7 meses

Bom dia. Então, vou atualizá-los sobre o status dos pagamentos. Fiz o primeiro saque no dia 2 de junho no cartão de crédito e os € 800 chegaram depois de cerca de 4 dias. Em vez disso, nos dias 3, 4 e 5 de junho, solicitei 3 saques via IBAN, sempre no valor de € 800, e as solicitações estão pendentes. Falei com o chat ao vivo duas vezes e escrevi 3 e-mails (escrevi o terceiro e-mail esta manhã e ainda estou aguardando uma resposta). Eles dizem que tudo correu bem, mas têm muitos pedidos para serem pacientes. O fato é que amanhã faz 14 dias e vou abrir uma reclamação. Ainda tenho que sacar mais de € 7.000 e não pretendo jogá-los novamente. Minha conta foi verificada e não era um saldo de bônus. Vou reduzir meu dinheiro até o último euro.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Good determination indeed. Of course, if these winnings belong to you, you have to receive them. Right?

Feel free to submit your complaint at any time, and our team will do everything possible to help you out.

Couldn't you change the withdrawal method, though?

You know, if you had a good experience with the credit card. What do you say about that, or is it now too late to do so? 🤔

há 7 meses

Os primeiros 1500€ demoraram 9 dias úteis, os restantes 1000€, 6 dias úteis

há 7 meses

Could be better. Right?

How are you going to rate this casino now, and will you still play there?

If you wish to write more about your experience, here's the link for you as well. 😉

Romi
há 7 meses

Bom dia, parece uma bagunça ler o que escrevemos aqui 😅. Esta manhã, 2 das 3 transferências chegaram, então ótimo. Já solicitei um saque adicional no meu cartão de crédito. Obrigado até lá. Manterei vocês atualizados.

Traduzido automaticamente:
Romi
há 7 meses

Poderiam cumprir com os 3 dias úteis que dizem, que já vi que NUNCA cumprem.

Nunca mais vou jogar neste Casino.



obrigada

raquelrebelo4
há 7 meses

Só recebo um pagamento a cada 5 ou 6 dias, com muita sorte. Só recebi € 1.000 dos € 5.300.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Poderiam cumprir com os 3 dias úteis que dizem, que já vi que NUNCA cumprem.

Nunca mais vou jogar neste Casino.



obrigada

há 7 meses

It's probably understandable on your part, but you need to realize that in many places it would be possible and they wouldn't meet that timeframe. Some casinos advertise fast withdrawals and in the end you wait, for example, a week. But it can depend on many things, so you need to take that into account as well.

Good luck elsewhere.😉

há 7 meses

Só recebo um pagamento a cada 5 ou 6 dias, com muita sorte. Só recebi € 1.000 dos € 5.300.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Are you still waiting for the next withdrawals? Well, it's not the best and most convenient, but the important thing is that you get the money. Although the process could definitely be faster, I would say.

Please keep us updated on how it goes.

Jaro
há 7 meses

Sim, estou esperando os próximos € 500 desde sexta-feira. Sim, vou mantê-los informados até o final. Até eu receber tudo.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Bom dia, parece uma bagunça ler o que escrevemos aqui 😅. Esta manhã, 2 das 3 transferências chegaram, então ótimo. Já solicitei um saque adicional no meu cartão de crédito. Obrigado até lá. Manterei vocês atualizados.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Great! I will wait for more good news from you then. 😉

há 7 meses

Sim, estou esperando os próximos € 500 desde sexta-feira. Sim, vou mantê-los informados até o final. Até eu receber tudo.

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Thanks!

I believe that money will be send to you as soon as possible. 🙂

há 7 meses

Já se passaram 10 dias desde que recebi meu último pagamento de € 500, e nenhum dos três está sendo processado. Absolutamente absurdo. De € 5.300, apenas € 1.000 foram pagos em quatro semanas. É uma loucura.

Vou buscar minha proteção legal hoje.

Traduzido automaticamente:
FloA
há 7 meses

Hello FloA,

I agree it is hard to bear such behavior. Perhaps you could let us know how legal protection can help resolve such delays. I guess others would appreciate any reasonable options.

Thank you and hold on!

Radka
há 7 meses

Tentarei fazer isso por meio do licenciador deles.

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há 7 meses

estou esperando um levantamento desde o dia 16-06-2025. até agora não passa do ponto 2 . o chat as mensagens são sempre as mesmas, os funcionásrios têm quase todos a mesma foto . só muda o nome. o email as mensagem sao automatiazadas com as mesmas coisas escritas. estou com receio de não ter o meu dinheiro. eles nos termos e condições são claros: até 3 dias uteis" ja passou 5 dias e até agora nada. Como se pode proceder? queixa crime? são 500€ que me está a fazer muita falta. Sou vip nivel 2

há 8 meses

Já passaram mais de 3 dias úteis e a resposta no chat é sempre a mesma "está com um atraso mas asseguramos-lhe que vai correr tudo bem" "não trabalho no departamento financeiro mas eles já estão a par do atraso do seu levantamento" "a sua retirada está a ser processada". Isto para mim é só desculpas. Preciso do dinheiro na minha conta e preciso que cumpram com aquilo que têm estipulado no site.

há 7 meses

dizeram me o mesmo. estou com o mesmo problema desde o dia 16 e nada. as respostas sao todas iguais. São 500€. Acha que vou conseguir receber esse dinheiro?

há 7 meses

estou esperando um levantamento desde o dia 16-06-2025. até agora não passa do ponto 2 . o chat as mensagens são sempre as mesmas, os funcionásrios têm quase todos a mesma foto . só muda o nome. o email as mensagem sao automatiazadas com as mesmas coisas escritas. estou com receio de não ter o meu dinheiro. eles nos termos e condições são claros: até 3 dias uteis" ja passou 5 dias e até agora nada. Como se pode proceder? queixa crime? são 500€ que me está a fazer muita falta. Sou vip nivel 2

há 7 meses

Hey, we give casinos 14 days to pay out a player. I see that several players are in the same situation.

However, was it necessary for you to send any documents to the casino? Did you play with the bonus or not? 

You will have to be patient and if nothing happens we will try to help you. 

So try to hang in there.

há 7 meses

Ponto de vista. Um total de € 1.000 dos € 5.300 foram pagos em quatro semanas. No entanto, o último pagamento foi há 12 dias! Eles sempre escrevem a mesma coisa, mas não pagam nada.

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