Velobet Casino - discussão geral (página 12)

O que você está realmente dizendo?

Entendo, seria útil se houvesse um sistema nos cassinos que detectasse essas coisas logo no início do registro, para que uma pessoa não pudesse entrar novamente no cassino com tanta facilidade. Mas essa é provavelmente a música do futuro.

De qualquer forma, estou curioso para ver como vai ficar e o que vai ser resolvido no final.

Se você tiver uma atualização, me avise.

Bem, eu perguntei por que o cassino deveria escrever para você ou entrar em contato com você quando você depositou dinheiro lá? Você foi de alguma forma autoexcluído ou não? Não acho que seja uma prática padrão se você ainda não o fez.

Eu também queria saber se eles têm alguma ferramenta responsável para ajudá-lo a limitar seu jogo.

Eles têm o dever de cuidar, como todos os sites de jogos de azar. É necessário que haja uma interrupção no jogo, etc., deve haver um gatilho quando os jogadores depositam uma certa quantia de dinheiro

velobet está tentando dizer que nenhum dob foi inserido na minha primeira conta, certamente isso vai contra todas as regras, pois eles devem verificar se você tem idade suficiente para jogar 🤣

Não, Jaro, essa não é a música do futuro. Na Espanha e em muitos outros países, se você pedir para encerrar sua conta devido ao vício do jogo, eles não permitirão que você abra outra. Basta inserir seu nome e sobrenome, eles não deixarão você acessar isso. São casinos legais, o resto só é permitido por casinos com fins suspeitos.

Honestamente, Vincente, estou chocado que eles deveriam estar na lista negra aqui, pois não têm segurança para o jogador

Eu estou contigo.

Ei. Você já ouviu alguma coisa do velobet?

Ah, então qual deveria ser o limite em que o cassino o alertaria? Acho que poderia haver muitos desses avisos. E ainda não ouvi dizer que deveria ser um dever.

De qualquer forma, veremos para onde vai sua reclamação e se ela pode ser resolvida. Estarei curioso.

Eles estão tentando dizer que minha primeira conta não foi verificada, o que é mentira e que nunca houve um dob inserido…. Mesmo que você precise ter 18 anos para jogar 🤣🤣 eles não vão admitir a culpa e o guru do cassino provavelmente ficará do lado deles e encerrará minha reclamação - dois meses de respostas lentas desperdiçadas

Eu vi isso na sua reclamação. Gostaria de saber se você verifica com este cassino se há algum e-mail informando que você fez isso com sucesso. Existe uma coisa dessas? Talvez você pudesse tê-lo e isso seria basicamente uma prova para você. Mas isso é apenas o meu pensamento que passou pela minha cabeça.

De qualquer forma, veremos como vai e o que Michael descobre. Espero que tudo seja resolvido de forma justa.

Não entendo por que demoram tanto para chegar a qualquer conclusão. Dedos cruzados, eles resolvem isso para você em breve

Eles não enviam e-mails de confirmação, marcam que está verificado na sua conta e, no momento, não é algo que eu tenha capturado, eles não acham que alguém sentiria necessidade no momento

Isto é uma coisa boa, mas a maioria dos casinos não tem esse sistema e seria certamente óptimo se alguém que já se autoexcluiu ou mencionou o vício em jogos de azar não pudesse registar-se novamente e assim que introduzisse as suas informações pessoais o sistema simplesmente avaliaria que isso não era possível.

Portanto, se é assim que funciona no seu país, eu me limitaria aos cassinos onde tenho certeza de que será aplicado.

Eu concordo, Jaro, mas infelizmente no meu país estou registrado no Gamstop e não posso jogar, então como um "viciado em jogos de azar", você procura sites e maneiras de contornar isso e acaba nesses tipos de cassinos desonestos que não deveriam existir. Deveria haver um padrão mundial, especialmente se eles pudessem aceitar jogadores do Reino Unido.

Claro, mas se jogamos nesses casinos é porque acreditamos no jogo responsável que eles têm a obrigação de ter quando o anunciam e verificamos o índice de segurança em locais como o casino.

Você teve alguma sorte em recuperar seu dinheiro do cassino?

Sim, certamente compreendo que naquela altura não teria pensado que este problema iria surgir. Então veremos onde Michal chega, e certamente não precisamos estar em conluio com o cassino, então não há necessidade de dizer tais coisas. Seja qual for o resultado, é sempre explicado claramente o que está por trás da decisão da equipa de reclamação. Não faríamos isso pelos jogadores se precisássemos ficar do lado dos cassinos.

E é exatamente esse o problema, onde não funciona assim, os jogadores tentam contornar. Seria bom ter algum tipo de padrão, mas cada país aborda o jogo de forma diferente e penso que esse é o principal obstáculo porque não é assim. Em alguns países o jogo é estritamente vigiado e noutros não, pelo que seria difícil encontrar um consenso. 🤔🤷‍♂️