há 9 meses

E você recebeu alguma explicação sobre o cancelamento?
Que tal tentar outro método de pagamento? 🤔
And have you recieved any explanation regarding the canceletion?
What abut trying another payment method? 🤔
ResponderCitar1
E você recebeu alguma explicação sobre o cancelamento?
Que tal tentar outro método de pagamento? 🤔
And have you recieved any explanation regarding the canceletion?
What abut trying another payment method? 🤔
Paddy Power, resolva seu site, não voltarei mais, apenas mais uma das muitas experiências ruins, então corra, Scruffs
Paddy power sort your site out I won't e coming back again just another of the many very bad experiences yet again so jog scruffs
Olá, acho que não entendi bem o que você está escrevendo. Mas sinta-se à vontade para me contar mais sobre sua experiência neste cassino. Se entendi pelo menos um pouco corretamente, sua experiência aqui não foi boa. Poderia descrevê-la?
Hey, I guess I don't quite understand what you're writing. But feel free to tell me more about your experience in this casino. If I understand it at least a little bit correctly, you didn't have a good experience here, could you describe it?
É um cassino vergonhoso que fabricou provas para o casino.guru, alegando que usei informações de outra pessoa para me cadastrar, apesar de ter enviado comprovante de conta bancária, endereço, passaporte, carteira de habilitação, carta escrita com nome, data e nome de usuário. Tudo porque a câmera frontal do meu celular está quebrada. 99% dos cassinos permitem verificação de outras maneiras, estes não. Cheguei a entrar em contato com o provedor de verificação deles, o sumsub, que alegou não ter recebido nada em meu nome, então não tenho certeza de como o cassino recebeu. Por favor, nunca usem este site, eles farão de tudo para não pagar vocês.
It’s a disgraceful casino who fabricated evidence to casino.guru that claimed I used someone else’s information to sign up despite sending proof of bank account, address, passport, driving license, written letter with name, date and username. All because my front facing camera on my phone is broken. 99% of casinos allow verification in other ways, these do not. I even reached out to their verification provider sumsub who claimed not to have received anything from my name so I’m unsure how the casino received it. Please guys never use this website they will do anything they can not to pay you.
Sinto muito pelo resultado do seu caso, li o resultado.
Infelizmente, a menos que você tenha provas de que o cassino manipulou algo no processo, o que teria claramente indicado a Branislav para considerar o assunto na época, não havia mais nada que pudesse ser feito. Pelo contrário, o cassino obviamente providenciou o que era necessário neste caso.
Mas se em algum momento no futuro você tiver um problema com a verificação da câmera, do fotógrafo e, portanto, ela estiver quebrada, tente pegar um celular de um amigo, familiar ou sei lá quem e tire uma foto dos documentos, ou tire uma selfie ou algo assim. Essa é provavelmente uma das poucas coisas que consigo pensar para garantir que você não tenha mais esse problema.
I'm sorry how your case turned out, I read the result.
Unfortunately, unless you have proof that the casino manipulated something in the process that would have clearly indicated to Branislav to consider it at the time, there was nothing more that could be done about it. On the contrary, the casino obviously provided what was necessary in this case.
But if sometime in the future you have a problem with the verification with the camera, the photographer and therefore it is broken, try to get a mobile phone from a friend or family or I do not know who and take a picture of the documents, or take a selfie or anything like that. That's probably one of the few things I can think of to make sure you don't have that problem anymore.
O cassino nunca me forneceu nenhuma prova ou evidência, mas aparentemente forneceu algumas ao guru do cassino. Tirei uma selfie, mas não foi o suficiente para eles. Eles são golpistas.
The casino didn’t ever provide me with any proof or evidence but apparently provided some to casino guru. I took a selfie but it wasn’t sufficient enough for them. They are scammers
Jogo no Velobet há algumas semanas e posso dizer que o site é bem feito e funciona muito rápido tanto no PC quanto no smartphone. Fiz um depósito com cartão e recebi um bônus, mas atenção às condições: o requisito de aposta é bastante alto e nem todos os jogos são válidos. Fiz dois saques (um de 100 euros e outro de 250 euros) e, no meu caso, eles chegaram sem problemas em menos de 48 horas após a verificação dos documentos. O suporte por chat é bom, eles me responderam em italiano em poucos minutos. Por enquanto, estou gostando de tudo, mas não recomendo jogar levianamente com grandes quantias; é melhor começar com pouco e testar tudo. Me avise se preferir um estilo mais informal ou mais técnico!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
Jogo no Velobet há algumas semanas e posso dizer que o site é bem feito e funciona muito rápido tanto no PC quanto no smartphone. Fiz um depósito com cartão e recebi um bônus, mas atenção às condições: o requisito de aposta é bastante alto e nem todos os jogos são válidos. Fiz dois saques (um de 100 euros e outro de 250 euros) e, no meu caso, eles chegaram sem problemas em menos de 48 horas após a verificação dos documentos. O suporte por chat é bom, eles me responderam em italiano em poucos minutos. Por enquanto, estou gostando de tudo, mas não recomendo jogar levianamente com grandes quantias; é melhor começar com pouco e testar tudo. Me avise se preferir um estilo mais informal ou mais técnico!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
O cassino nunca me forneceu nenhuma prova ou evidência, mas aparentemente forneceu algumas ao guru do cassino. Tirei uma selfie, mas não foi o suficiente para eles. Eles são golpistas.
The casino didn’t ever provide me with any proof or evidence but apparently provided some to casino guru. I took a selfie but it wasn’t sufficient enough for them. They are scammers
Os cassinos muitas vezes não informam exatamente o que descobriram e como descobriram, porque então os jogadores poderiam, de alguma forma, contornar isso no futuro e não valeria a pena para eles.
Não tenho certeza se tenho mais a dizer sobre isso, pois o caso foi bem próximo e, embora eu entenda que você esteja bravo, espero que uma situação semelhante não aconteça novamente.
Casinos often don't provide exactly what they found out and how they found it out because then the players could somehow get around it in the future and it wouldn't be worth it for them.
I'm not sure if I have more to say about this as the case was a close one and although I understand that you are angry, I hope that a similar situation won't happen again.
Jogo no Velobet há algumas semanas e posso dizer que o site é bem feito e funciona muito rápido tanto no PC quanto no smartphone. Fiz um depósito com cartão e recebi um bônus, mas atenção às condições: o requisito de aposta é bastante alto e nem todos os jogos são válidos. Fiz dois saques (um de 100 euros e outro de 250 euros) e, no meu caso, eles chegaram sem problemas em menos de 48 horas após a verificação dos documentos. O suporte por chat é bom, eles me responderam em italiano em poucos minutos. Por enquanto, estou gostando de tudo, mas não recomendo jogar levianamente com grandes quantias; é melhor começar com pouco e testar tudo. Me avise se preferir um estilo mais informal ou mais técnico!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
Olá, fico feliz que você tenha tido uma boa experiência aqui.
Qual método de pagamento você usou para o saque? Quando você falou sobre apostas altas no bônus, como foi?
Hello, I'm glad you had a good experience here.
What payment method did you use for the withdrawal? When you talk about high wagering on the bonus, what was it like?
Olá Jaro,
obrigado pela mensagem! 😊
Para o saque, usei um cartão de crédito Visa, o mesmo que usei para o depósito. Após a verificação dos documentos, os fundos chegaram em dois dias úteis, então, no meu caso, o processo foi rápido.
Quanto aos valores altos, o principal problema é que muitos jogos com RTP alto foram excluídos do bônus, então você tinha que jogar em títulos menos favoráveis. Percebi que, para atender aos requisitos de aposta, era preciso apostar mais agressivamente, o que pode se tornar arriscado. Portanto, recomendo ler os termos com atenção e não se deixar levar pelo entusiasmo inicial.
Hi Jaro,
thanks for the message! 😊
For the withdrawal I used a Visa credit card, the same one I used for the deposit. After the document verification, the funds arrived within two business days, so in my case the process was fast.
As for high stakes, the main problem is that many games with high RTP were excluded from the bonus, so you had to play on less favorable titles. I noticed that to meet the wagering requirements you had to bet more aggressively, which can become risky. I therefore recommend reading the terms carefully and not getting too carried away by the initial enthusiasm.
Ciao Jaro,
grazie per il messaggio! 😊
Per il prelievo ho utilizzato una carta di credito Visa, la stessa usata per il deposito. Dopo la verifica documentale, i fondi sono arrivati entro due giorni lavorativi, quindi nel mio caso il processo è stato rapido.
Per quanto riguarda le puntate elevate, il problema principale è che molti giochi con RTP alto erano esclusi dal bonus, quindi bisognava giocare su titoli meno favorevoli. Ho notato che per soddisfare i requisiti di scommessa serviva puntare in modo più aggressivo, il che può diventare rischioso. Consiglio quindi di leggere bene i termini e di non farsi prendere troppo dall’entusiasmo iniziale.
Eu entendo que, quando você joga com apostas mais agressivas, como você disse, eles costumam ter bônus e apostas máximas, e era € 5. Havia algo semelhante com os bônus com os quais você jogou?
I understand, when you play with more aggressive bets as you called it, they often have bonuses and max bets and it was €5. Was there something similar with the bonuses you played with?
Alguém está com problemas para sacar dinheiro? Uso o Velo há cerca de 15 meses e eles têm sido ótimos, sempre pagam rápido pelo Sepa e já fiz dezenas de saques. Fiz um saque bem-sucedido na sexta-feira, menos de 18 horas depois de eu ter solicitado, então está tudo bem. Minha solicitação recente foi marcada como bem-sucedida há 3 dias e ainda não recebi nada. Falei com o chat ao vivo, que geralmente é muito bom, e eles apenas disseram que é um problema conhecido e que é só esperar. Eles não conseguiram fornecer nenhuma prova de que o saque foi enviado ou qualquer informação adicional, o que é um pouco preocupante. Alguém mais está com dificuldades para sacar dinheiro com sucesso?
Is anyone having withdrawal issues? I’ve used velo for around 15 months and they’ve been great, always pay out quick through sepa and I’ve had dozens of withdraws. I had a successful withdraw on Friday which was less than 18 hours after I requested it so all good. My recent request was labelled success 3 days ago and I’ve still not received anything. Spoke to live chat who are usually pretty good and they’ve just said it’s a known issue and just to wait. They couldn’t provide any proof it’s been sent or any further information which is a bit worrying. Anyone else struggling to get a successful withdrawal?
Então está tudo bem agora, certo?
Estou feliz por você.
Mas qual foi o atraso? Você já descobriu?
Se desejar, você também pode escrever sobre sua experiência neste cassino na suaavaliação de usuário para que outras pessoas saibam como ele funciona. 😉
So all good now, right?
I'm glad for you.
What was the delay, though? Have you learned that?
If you wish, you could also write about your experience from this casino in your user review so others know how this casino works. 😉
Eles me enviaram um e-mail e pediram desculpas pelo atraso. Houve um problema interno temporário com pagamentos separados, que agora foi resolvido, então é justo.
They emailed me and apologised for the delay there was a temporary internal problem with sepa payments which is now resolved so fair enough.
Olá, obrigado por compartilhar! Estou realmente feliz em descobrir que o cassino opera com tanta transparência! E, claro, que o dinheiro está onde deveria estar. 🙂
Espero que você tenha um ótimo final de semana!
Hello, thanks for sharing! I am truly delighted to discover that the casino operates with such transparency! And of course that the money are where it should be. 🙂
I hope you have a great weekend!
Fiz um saque de € 2.500 e espero que eles realmente paguem.
Eu já tinha depositado o suficiente no site.
I made a withdrawal of €2,500 and hope they actually pay out.
I had deposited enough on the site..
Ich habe eine Auszahlung von 2.500€ vorgenommen und hoffe das die auch wirklich auszahlen.
Habe genug auf der Seite eingezahlt gehabt..
Olá, se você não sabe de nenhum problema relacionado ao saque, acho que não precisa se preocupar. Espero que seu saque seja tranquilo.
Por favor, me conte como foi.
Hello, if you are not aware of any issue related to the withdrawal, I guess there is no need to worry. Hope your withdrawal will be smooth.
Let me know how it went, please.
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