Velobet Casino - discussão geral (página 22)

E você recebeu alguma explicação sobre o cancelamento?

Que tal tentar outro método de pagamento? 🤔

Paddy Power, resolva seu site, não voltarei mais, apenas mais uma das muitas experiências ruins, então corra, Scruffs

Olá, acho que não entendi bem o que você está escrevendo. Mas sinta-se à vontade para me contar mais sobre sua experiência neste cassino. Se entendi pelo menos um pouco corretamente, sua experiência aqui não foi boa. Poderia descrevê-la?

É um cassino vergonhoso que fabricou provas para o casino.guru, alegando que usei informações de outra pessoa para me cadastrar, apesar de ter enviado comprovante de conta bancária, endereço, passaporte, carteira de habilitação, carta escrita com nome, data e nome de usuário. Tudo porque a câmera frontal do meu celular está quebrada. 99% dos cassinos permitem verificação de outras maneiras, estes não. Cheguei a entrar em contato com o provedor de verificação deles, o sumsub, que alegou não ter recebido nada em meu nome, então não tenho certeza de como o cassino recebeu. Por favor, nunca usem este site, eles farão de tudo para não pagar vocês.

Sinto muito pelo resultado do seu caso, li o resultado.

Infelizmente, a menos que você tenha provas de que o cassino manipulou algo no processo, o que teria claramente indicado a Branislav para considerar o assunto na época, não havia mais nada que pudesse ser feito. Pelo contrário, o cassino obviamente providenciou o que era necessário neste caso.

Mas se em algum momento no futuro você tiver um problema com a verificação da câmera, do fotógrafo e, portanto, ela estiver quebrada, tente pegar um celular de um amigo, familiar ou sei lá quem e tire uma foto dos documentos, ou tire uma selfie ou algo assim. Essa é provavelmente uma das poucas coisas que consigo pensar para garantir que você não tenha mais esse problema.

O cassino nunca me forneceu nenhuma prova ou evidência, mas aparentemente forneceu algumas ao guru do cassino. Tirei uma selfie, mas não foi o suficiente para eles. Eles são golpistas.

Jogo no Velobet há algumas semanas e posso dizer que o site é bem feito e funciona muito rápido tanto no PC quanto no smartphone. Fiz um depósito com cartão e recebi um bônus, mas atenção às condições: o requisito de aposta é bastante alto e nem todos os jogos são válidos. Fiz dois saques (um de 100 euros e outro de 250 euros) e, no meu caso, eles chegaram sem problemas em menos de 48 horas após a verificação dos documentos. O suporte por chat é bom, eles me responderam em italiano em poucos minutos. Por enquanto, estou gostando de tudo, mas não recomendo jogar levianamente com grandes quantias; é melhor começar com pouco e testar tudo. Me avise se preferir um estilo mais informal ou mais técnico!

Entrei hoje só para postar um comentário positivo. O representante do cassino me vem à mente

Os cassinos muitas vezes não informam exatamente o que descobriram e como descobriram, porque então os jogadores poderiam, de alguma forma, contornar isso no futuro e não valeria a pena para eles.

Não tenho certeza se tenho mais a dizer sobre isso, pois o caso foi bem próximo e, embora eu entenda que você esteja bravo, espero que uma situação semelhante não aconteça novamente.

Olá, fico feliz que você tenha tido uma boa experiência aqui.

Qual método de pagamento você usou para o saque? Quando você falou sobre apostas altas no bônus, como foi?

Olá Jaro,

obrigado pela mensagem! 😊

Para o saque, usei um cartão de crédito Visa, o mesmo que usei para o depósito. Após a verificação dos documentos, os fundos chegaram em dois dias úteis, então, no meu caso, o processo foi rápido.

Quanto aos valores altos, o principal problema é que muitos jogos com RTP alto foram excluídos do bônus, então você tinha que jogar em títulos menos favoráveis. Percebi que, para atender aos requisitos de aposta, era preciso apostar mais agressivamente, o que pode se tornar arriscado. Portanto, recomendo ler os termos com atenção e não se deixar levar pelo entusiasmo inicial.

Eu entendo que, quando você joga com apostas mais agressivas, como você disse, eles costumam ter bônus e apostas máximas, e era € 5. Havia algo semelhante com os bônus com os quais você jogou?

Alguém está com problemas para sacar dinheiro? Uso o Velo há cerca de 15 meses e eles têm sido ótimos, sempre pagam rápido pelo Sepa e já fiz dezenas de saques. Fiz um saque bem-sucedido na sexta-feira, menos de 18 horas depois de eu ter solicitado, então está tudo bem. Minha solicitação recente foi marcada como bem-sucedida há 3 dias e ainda não recebi nada. Falei com o chat ao vivo, que geralmente é muito bom, e eles apenas disseram que é um problema conhecido e que é só esperar. Eles não conseguiram fornecer nenhuma prova de que o saque foi enviado ou qualquer informação adicional, o que é um pouco preocupante. Alguém mais está com dificuldades para sacar dinheiro com sucesso?

Atualização: o dinheiro acabou de chegar

Então está tudo bem agora, certo?

Estou feliz por você.

Mas qual foi o atraso? Você já descobriu?

Se desejar, você também pode escrever sobre sua experiência neste cassino na suaavaliação de usuário para que outras pessoas saibam como ele funciona. 😉

Eles me enviaram um e-mail e pediram desculpas pelo atraso. Houve um problema interno temporário com pagamentos separados, que agora foi resolvido, então é justo.

Olá, obrigado por compartilhar! Estou realmente feliz em descobrir que o cassino opera com tanta transparência! E, claro, que o dinheiro está onde deveria estar. 🙂

Espero que você tenha um ótimo final de semana!

Fiz um saque de € 2.500 e espero que eles realmente paguem.

Eu já tinha depositado o suficiente no site.

Olá, se você não sabe de nenhum problema relacionado ao saque, acho que não precisa se preocupar. Espero que seu saque seja tranquilo.

Por favor, me conte como foi.