I believe you made some mistake in the dates, because it doesn't round up very much. Right?
Also, do I understand correctly that someone deposited to your casino account or that you used someone else's card to deposit?
It is usually not allowed to use a third party to deposit, you know.
Our complaint team will soon review your complaint, and then we'll see what can be done. Please be patient.
Usei um cartão que está listado com outro nome, transferi-o da minha conta no dia 16 de março, mas só ganhei no dia 7 de junho, eles tiraram meus ganhos ilegalmente, este também era o cassino, onde está a verdade, não aqui
Well, I fear that if you used someone else's payment option—the card in this case—to deposit into casino, we may have the explanation of why your winnings have been voided. 🙁 Once you use someone else's payment option, it does not matter which deposit resulted in a loss or a win. Simply put, it's against the rules and forbidden.
To clarify, did this actually happen?
Usei um cartão que está listado com outro nome, transferi-o da minha conta no dia 16 de março, mas só ganhei no dia 7 de junho, eles tiraram meus ganhos ilegalmente, este também era o cassino, onde está a verdade, não aqui
Eu realmente não entendo o que você está escrevendo.
O que não dá para entender, nenhuma transferência ocorreu, não é possível usar um cartão com outro nome da minha conta, isso é impossível, eu não tinha conta, meu cartão tem uma data, eu o tirei do banco no dia 27/03, minha conta foi transferida e no dia 16/03, Annamária transferiu seu cartão para sua própria conta de registro da minha conta em seu próprio nome, é por isso que eles pegaram meu prêmio, eu odiei, no dia 7/06, eles pegaram meu prêmio duas vezes pela transferência dos 3 meses anteriores, eu transferi no dia 16/03 ou no dia 7/06, qual é a diferença, a transferência de 3 meses atrás foi transferida para a conta de registro de outra pessoa, enquanto no dia 7/06, minha transferência levou 2210 minutos, eu recebo uma resposta, ah, eles sempre me enterram primeiro, antes do que você morreria?
Eles investigaram meu caso de forma justa. Finalmente recebi meu dinheiro. Se você fornecer todas as informações solicitadas, o problema certamente será resolvido.
I see that there is a communication error, sometimes emails end up in junk or spam. This happens quite often.
But what is the specific problem? Do you have to go through verification and get a deposit bonus?
Tenho uma dúvida: é possível usar outro cartão da minha conta em meu nome na minha conta de registro de jogador? Já transferi meus dados para a minha conta de jogador várias vezes e, quando ganhei, eles me deram a desculpa de que usei outro cartão. Transferi da minha conta para a minha conta de registro. Minha dúvida é: é possível? Se sim, alguém pode transferir dinheiro da minha conta para mim com o cartão dele? Obrigado.
Não usei o cartão de ninguém, não pode ser nenhum de nós, minha conta bancária é um pouco ruim, minha conta de registro está em meu próprio nome, outra conta pertence ao cartão, a conta do jogador também está em um nome diferente, o banco pertence ao cartão, a transferência foi feita em nome de Annamári, a transferência foi feita em 16 de março, eu transferi em 7 de junho, ganhei 2.210, eles estavam procurando uma desculpa, não é possível usar outro cartão. use seu cartão da minha conta em qualquer lugar. meu nome é . Talvez um problema. Funciona. Ou eu não tenho um banco online. estatísticas diárias, o que há sobre a transferência?
Não usei o cartão de ninguém, posso comprovar as transferências e o extrato da conta. Em particular, de acordo com o extrato, a transferência ocorreu no dia 16 de março. Abri uma conta no dia 7 de março. Meu cartão ficou pronto no dia 27 de março. Abri uma conta de registro depois disso. Não havia nenhuma conta no jogo. Isso é apenas um golpe. Eles não querem pagar. Mas por que deixaram você comprar? Se eles permitem, é proibido em todos os lugares. Ninguém vai descobrir no tribunal. Vou registrar uma queixa contra o cassino, que explora as pessoas, confisca os ganhos, mas as deixa jogar.
Tenho uma dúvida: é possível usar outro cartão da minha conta em meu nome na minha conta de registro de jogador? Já transferi meus dados para a minha conta de jogador várias vezes e, quando ganhei, eles me deram a desculpa de que usei outro cartão. Transferi da minha conta para a minha conta de registro. Minha dúvida é: é possível? Se sim, alguém pode transferir dinheiro da minha conta para mim com o cartão dele? Obrigado.
Hi, as long as you deposit and everything is in your name, it shouldn't be a problem. Whenever you deposit by some other method and want to withdraw by it, the casino may ask for a minimum deposit to verify the method, if, as I say, it would be two different methods. But as long as everything is in your name, I don't see the problem. Make sure you don't use anyone else's card to withdraw or deposit because that's a violation of casino rules and they can take your money.
But what seems to be the problem? The casino doesn't want to give you money?
Não usei o cartão de ninguém, não pode ser nenhum de nós, minha conta bancária é um pouco ruim, minha conta de registro está em meu próprio nome, outra conta pertence ao cartão, a conta do jogador também está em um nome diferente, o banco pertence ao cartão, a transferência foi feita em nome de Annamári, a transferência foi feita em 16 de março, eu transferi em 7 de junho, ganhei 2.210, eles estavam procurando uma desculpa, não é possível usar outro cartão. use seu cartão da minha conta em qualquer lugar. meu nome é . Talvez um problema. Funciona. Ou eu não tenho um banco online. estatísticas diárias, o que há sobre a transferência?
I'm sorry, but that could be the case. "I used a card that is listed under another name" to begin with and than "my bank account is somewhat bad, my registration account is in my own name, another account belongs to the card, the player's account is also under a different name, the bank belongs to the card"
You know, if the names do not match, how can the casino be sure it's still you?
Under such circumstances what you keep saying matches the latest outcome of the previously rejected complaint
"it was proven that you utilized a payment method that is not registered in your name to fund your casino account"
I too do not understand the description, to be honest. 🙁
oi iram uma vez ganhou no 6º mês 7º mês 3 meses jardim enviei a transferência indent como solicitado estava tudo bem 2 dias antes da minha viagem eles escreveram o valor deduzido a reconciliação de dados enviada que todos os dados correspondem à minha conta de registro sim mas a transferência não vem quando a dedução vem para retirar o prêmio eles escreveram que estou cometendo uma violação da lei usei um cartão com outro nome esta é a minha conta eu transferi para minha conta de registro no 3º mês 16º mês uma transferência foi feita com um cartão em nome de Annamária só que eu transferi da minha própria conta no 6º mês 7º mês com o cartão em meu próprio nome não 3º mês 16º mês. A acusação é injustificada não pode ser transferida. Com um cartão com outro nome da minha conta para minha conta de jogador registrado é um grande golpe
Well, I believe we are slowly running in circles here. Can you ask a friend or ChatGPT to help you express the matter more clearly, please? I would like to understand.
Olá, ninguém transferiu com um cartão em outro nome, não é possível transferir da minha conta para a minha conta de registro, é impossível, o que eles estão dizendo é que no dia 16 de março, foi feita uma transferência com um cartão em nome da Annamária, mas no dia 7 de junho, transferi da minha própria conta, usei meu próprio cartão para minha própria conta de registro e ganhei. Quando chegou a reclamação? Meus ganhos foram rejeitados para uma transferência antes de 7 de junho. Qual é a diferença entre um cartão em outro nome e a conta de um jogador ou seu cartão? Não é possível usar um cartão em outro nome da minha conta, mas quem conseguiu transferir da sua própria conta para a sua conta de registro? Obrigado pela sua resposta.
Well, dear tunde9499,
You've just started spamming Community Email. I'm also aware that you've been spamming every email you can get. We all tried to explain that we didn't understand your messages and couldn't help you any further. Michael explained exactly what you did wrong and why the casino was allowed to void your winnings.
I respectfully request that you refrain from sending any further emails and from submitting unnecessary complaint requests.
Otherwise, your account will be suspended for spamming and flooding. I can assure you that this is a team decision.
Eu sei, mas vocês mentem mesmo quando estão no tribunal, o júri não se importa mais com vocês, o tribunal ainda vai investigar, vocês são fraudes.
I'm sorry, this literally makes no sense given the circumstances.
And it appears that any additional effort to assist you or attempt to understand you will be futile in the end.
I honestly see no other end to this than that your account will be closed.
Ele também não fez isso. Ganhei no dia 7 de junho. Quando transferi, estava tudo em ordem. Eles verificaram meus dados. Não quiseram pagar. A acusação era de que a transferência foi feita no dia 16 de março. Vou sacar meus ganhos com o cartão em nome da Annamária. Vou encaminhar para o tribunal de Eberjogi. Eles vão investigar. Não vou escrever mais nada. Vocês mentiram e trapacearam.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
