Welle Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Welle Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Shafi

Esse é seu nome, talvez?

Isto é uma espécie de tragicomédia quando se trata da política de bônus de fidelidade. Depositei mais de 400 euros lá e a única coisa com que posso contar são wellecoins. De acordo com os cálculos, coletei um total de mais de 380 moedas. O que me permite comprar 3 bônus de 10 euros com uma aposta de 30x. Isto é uma espécie de zombaria dos jogadores. Nenhum programa de cashback. Você tem que ser paciente e coletar todos os wellecoins do calendário. Parece-me que poucas pessoas jogam neste cassino. A segunda coisa relacionada ao RTP. A melhor variante para os lucros do cassino foi comprada, e a terceira é que o jogo avaiator neste e em outros cassinos é uma fraude absoluta. Com base na inteligência artificial, ele tira todas as suas apostas altas em um piscar de olhos. Alguma autoridade cuidará deste procedimento criminal? O mesmo padrão em todos os cassinos. Multiplicador alto apenas com apostas máximas de até 5 euros. Quando você aposta mais de 10 euros o multiplicador nunca ultrapassa 4x. Leia na internet quanta informação há sobre esse jogo, que é uma fraude completa e manipulação total.

Entendi - é melhor evitar o programa de fidelidade. Já que já discutimos o RTP muitas vezes, vou pular outra ocasião. Espero que não se importe. Enquanto não houver uma maneira direta de investigar a autenticidade dos jogos, prefiro não me opor. 🙂

Ganhei uma grande quantia de dinheiro e agora estão verificando meus ganhos... Isso é real?

Verificação de Legitimidade... Por quê??

O que exatamente eles verificam agora? Talvez seja sua jogabilidade? Ou eles pediram para você passar pelo KYC?

Para falar a verdade, todas essas verificações são bastante normais em cassinos online.

"Gostaríamos de informar que a verificação da legitimidade das apostas é um procedimento padrão em nosso projeto em vários casos.

Esses check-ups adicionais normalmente levam até 7 dias úteis. Agradecemos sua paciência durante esse período, e você será notificado imediatamente assim que o processo for concluído""

e.

Então eles precisam verificar sua jogabilidade de fato. Nos avise quando eles terminarem com isso, por favor. Espero que não dure muito.🤞

Estou tentando sacar 1k de uma vez desde ontem (ganhos totais de 13k). Tive um ganho máximo no nolimit e outro de 4.500x em outro slot. Sei que cheques são normais, mas não estou recebendo nenhuma informação, exceto que "estão aguardando uma resposta do departamento relevante". Só estou torcendo para não precisar abrir uma reclamação. Avisarei assim que for resolvido.

Parabéns por ganhar uma boa quantia em dinheiro.

Como você disse, uma verificação é comum com essas vitórias, então você terá que esperar até que a investigação termine, mas obviamente o cassino não tem nada a lhe dizer ainda. Isso pode levar alguns dias, então seja paciente e tente aguentar. Se algo acontecer, avise-nos e tentaremos ajudar. 🙂

Obrigado Jaro, já usei o formulário de reclamações com sucesso no passado contra outro cassino, então sei que vocês são prestativos!

Recebi um e-mail ontem confirmando que eles estão de fato fazendo uma verificação de legitimidade das apostas. Espero que isso seja resolvido rapidamente e eu comece a receber o dinheiro!

Conte-nos como foi, com certeza.

Enviei um e-mail para o departamento deles ontem perguntando se havia alguma atualização, mas ainda não obtive resposta.

Deve ser frustrante. Não é?

Por favor, tente ser paciente e espere até segunda-feira. Espero que até lá você consiga algumas respostas. 🤞

Recebi minha resposta hoje, minhas apostas foram verificadas com sucesso. Fiz um pedido de saque, avisarei quando eles enviarem

Editar: Acabei de receber meu primeiro 1k

Boas notícias!

E esperando que venham mais. Certo?

Você solicitou outro imediatamente?

Eles têm estes limites de retirada:

Sim, até agora recebi 4k, indo bem

Só uma atualização: atingi o limite de saque de 5 mil na semana passada. Fui informado ontem que poderia sacar novamente, mas parece que há um bug no sistema deles e ele continua mostrando meu limite como esgotado.

Falei no chat ao vivo e eles me disseram que eu deveria poder retirar e excluir cookies etc. No entanto, o problema é deles. Eles disseram que vão verificar e entrar em contato comigo, mas até agora não obtive resposta.

Gostaria de saber se mais alguém já passou por esse problema?

Então, você simplesmente não tem a opção de sacar agora porque atingiu o limite máximo de saque. Certo?

Caso eles não consigam consertar, você precisará esperar até a semana que vem para poder sacar.

Bem, certamente seria ótimo se você pudesse sacar mais rápido, é claro.