há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Weltbet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Weltbet Casino - discussão geral
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há 3 anos
Olá,
Como tenho um pequeno problema de jogo, solicitei por e-mail que a Weltbet fechasse minha conta permanentemente e imediatamente após eu abri-la um pouco antes.
Infelizmente, sem sucesso, o cassino se recusa a fechar.
Em vez disso, uma selfie com identificação foi solicitada.
Mandei isso e desde então nenhuma reação ou resposta adicional.
Em todos os casinos consegui fechar a minha conta sem problemas, mas o Weltbet é o único que causa problemas.
Infelizmente, também não há como definir limites para depósitos ou autoexclusão em meu perfil.
Portanto, peço ajuda dessa forma.
Atenciosamente
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há 3 anos
Hi Tom, I'm sorry to hear you haven't managed to close the account. How long time have you been already waiting since you sent them the required documents?
há 3 anos
Olá,
Já se passou uma semana e também mencionei especificamente que gostaria de encerrar devido ao vício do jogo.
Isso não é muito pronunciado, mas só para ter cuidado, estou prestes a encerrar minha conta em todos os cassinos.
Infelizmente, a Weltbet é a única que está completamente cruzada e a conta ainda está aberta.
Atenciosamente
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há 3 anos
7 days is extremely a lot. I'd say 48 hours is a reasonable time if you need to close your account due to gambling addiction. If you submit a complaint here, we'll take a look at it closer: https://casino.guru/complaints/create
há 3 anos
Obrigado, mas não é mais necessário. A Weltbet fechou minha conta entretanto. Está tudo bem.
Atenciosamente
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há 3 anos
Olá, junte-se a mim também ... por favor, mantenha seus dedos longe do Casino Weltbet ... você só poderá fazer depósitos ... comunicação não é possível embora eu tenha colocado tudo em movimento, tenho um gsmbling problema e continuar a receber pagamentos …… Foi-me dito no chat que lamentamos que você tenha falhado… ..mas nenhum reembolso realmente deliberou fraude… ..
Espero que a autoridade de licenciamento possa me ajudar ... ..também deve haver obrigações para esses cassinos ... ..
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há 3 anos
Have you told them about your gambling issues before you lost or after that?
há 3 anos
Olá
em 23 de julho tive minha conta encerrada via chat e e-mail por causa de um problema de jogo… .. em 26 de julho pude depositar mais 3300 € em meu frenesi de jogo… ..Levei 1 semana até que a conta fosse fechada… ..
Foi aberto um caso no CasinoGuro… ..pode você mesmo tirar uma foto da loja… .Enviei 38 e-mails para entrar em contato e não obtive resposta… ..
Bate-papo Disseram-me 'você lamenta ter me decepcionado' ... Eu passo para a gerência ou chefe ... sem resposta ...
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há 3 anos
As far I can remember the cases we dealt with in past, I believe that whenever a player asks for the account closer for gambling problem, it should be closed within a reasonable time. In case the contact was made via email, then it's up to 24 or 48 hours, in case it's via chat, then it should be done almost immediately. It's just wrong when it takes a week as you mentioned.
há 3 anos
Olá,
diretamente com o pedido de encerramento de conta.
Minha esperança era que eles reagissem mais rapidamente, mas infelizmente eu estava errado.
Só por isso a licença deve ser retirada ...
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há 3 anos
Ola tom-daniel
assim como minhas experiências ...... nenhuma chance de contato ..... esta loja é toda sobre deturpação fraudulenta e fraude intencional .....
Violando todos os seus próprios termos e condições ......
Reputação 3,9 é claramente 3,9 demais ..... continue com minha opinião, é um casino fantasma ..... se eu nem consigo entrar em contato ... não pode ser outra coisa ... ..
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há 3 anos
Eu li várias vezes do operador Bellona NV ..... em caso de dificuldades ou comentários .... mas de forma consistente ......
Eu não entendo por que tal proprietário pode manter uma licença com uma autoridade reguladora por tanto tempo ...... inacreditável o que se passa em alguns cassinos e as autoridades estão assistindo .....
Aposta Weltbet-1bet Casino-zodiac ...... com o mesmo proprietário
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há 2 anos
Por que estou sendo ignorado aqui?
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há 2 anos
Hello,
you are not, I replied to you here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/weltbet-payout-rejected-again#post-24756
há 2 anos
Ei Radka, você também pode resolver meu caso, acho que eles não querem pagar meu dinheiro
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há 2 anos
Hello,
sadly, I can't. I'm not a member of the complaint team you see? So, kindly keep an eye on your complaint and please, reply to Petronela soon. She will take good care of you.
há um ano
Bom dia
Eu tenho jogado no Weltbet.com por um tempo
Já li muito na internet que a Weltbet não paga? Isso é verdade, existe algum usuário que foi pago? Como estou meio assustado, ganhei 2800 e gostaria de sacar. Weltbet me disse que ainda tenho que apostar minha retirada? Isso não parece nada sério. O depósito não é um bônus. Então, alguém teve alguma experiência?
Desde já, obrigado.
LG
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há um ano
Hello there. You haven't read those things before playing there, I presume.
Well, click this link and check the score - it is truly a risk.
When it comes to complaints, it's hard to tell. Browse all available complaints here. I wish you a good ending!
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