Jogados aqui no ano passado, as retiradas de skrill e criptografia levam cerca de uma semana para serem concluídas. Eles estão aplicando KYC no seu caso, o que é normal, este cassino aplica KYC no primeiro saque, se bem me lembro, as verificações levam cerca de 5 dias úteis, lembro-me disso corretamente, no meu caso só tive que fornecer minha identidade, comprovante de endereço e o comprovante de pagamento, se bem me lembro, exigia apenas uma captura de tela da carteira que usei para depositar.
Devido ao valor que você recebeu em sua conta, eles tiveram que exigir um comprovante de fundos, o que também é normal em casos específicos (quando os saques ou depósitos são muito altos em comparação com a média das transações), você pode explicar-lhes a sua situação, nem todo mundo tem um salário, considero que fornecer-lhes um extrato bancário com o período exigido é suficiente, desde que mostre o depósito que você fez no cassino (ou uma transação relacionada), qual método de depósito você usou? Se você usou um cartão, isso é fácil de identificar em seu extrato bancário; se você usou uma carteira eletrônica, provavelmente teve que depositar primeiro nessa carteira e essa transação fica visível em seu extrato bancário.
Definitivamente não ter salário complica o caso, mas explique detalhadamente como você conseguiu os fundos que depositou e você deve ficar bem, lembre-se também que existe um valor máximo de saque e provavelmente eles pagarão parcelado quando sua conta for verificada
Played here last year, skrill and crypto withdrawals take about a week to get completed. They are enforcing KYC in your case, which is normal, this casino enforces KYC upon the very first withdrawal if I remember correctly, verifications takes around 5 working days, I remember that correctly, in my case I only had to provide my ID, proof of address and the proof of payment if I remember only required a screenshot from the wallet I used to deposit.
Due to the amount you got in your account they had to enforce a proof of funds, which is also normal in specific cases (when withdrawals or deposits are too high compared to your average transactions), you can explain them your situation, not everyone has a salary, I consider giving them a bank statement with the required period to be enough as long as it shows the deposit you made to the casino (or a related transaction), which deposit method you used? If you used a card then this is easy to spot in your bank statement, if you used an e-wallet, you probably had to deposit first on said wallet and this transaction is visible in your bank statement.
Definitely not having a salary complicates the case, but explain thoroughly how you got the funds you deposited and you should be okay, also have in mind there is a max withdrawal amount and they will probably pay you in installments when your account gets verified
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