Problemas sérios de retirada - Um aviso aos jogadores
Estou escrevendo para compartilhar minha experiência extremamente frustrante com a Wingaga. Antes de entender por que seu saque permanece "em análise", você terá que enviar uma infinidade de reclamações. Eles afirmam um padrão de saque de três dias, mas, na minha experiência, isso é completamente falso.
Todas as vezes que tentei sacar meus ganhos, o processo foi intencionalmente atrasado. Tive que entrar em contato com a equipe de suporte diversas vezes, apenas para receber respostas repetitivas e prontas, que não demonstram nenhum esforço real para resolver o problema. Os atrasos são claramente uma tática deliberada para evitar o pagamento de ganhos, especialmente os significativos.
Depois de suportar isso em cada tentativa de saque, até mesmo no momento em que disseram "tudo está indo bem por dentro", você deve receber seu saque em breve. Acordo no dia seguinte e reinicio o processo, mas ainda não recebi meu dinheiro. Agora, tive que recorrer ao processo formal de reclamações, mas tenho pouca esperança de que o cassino seja responsabilizado por suas ações, pois vejo muitas avaliações afirmando que é um bom cassino. Eles demoram 3 dias após o saque e provavelmente levarão mais tempo do que prometem. Não recebi minha última tentativa de saque há 6 dias. Isso se deve ao suporte por e-mail, que agora não responde. Meus fundos ainda não foram sacados deste cassino. Uma experiência lamentável que atrasou meu jogo por mais de 3 semanas. De longe, a pior experiência de saque em cassino.
Recomendo a outros jogadores que evitem este cassino. Sua falta de integridade em relação aos saques é uma das piores que já encontrei. Se você quer resgatar seus ganhos sem uma luta longa e difícil, procure outro lugar.
Serious Withdrawal Issues - A Warning to Players
I am writing to share my extremely frustrating experience with Wingaga. Before you understand why you withdrawal has remained "under review" youl have to send them a plethora of complaints . They claim a three-day withdrawal standard, but in my experience, this is completely false.
Every single time I have attempted to withdraw my winnings, the process has been intentionally delayed. I've had to correspond with their support team multiple times, only to receive repetitive, canned responses that show no real effort to resolve the issue. The delays are clearly a deliberate tactic to avoid paying out winnings, especially significant ones.
After enduring this for every withdrawal attempt even to the pint where they said "everything is a go on inside you should receive your withdrawal shortly. I wake up the next day and begin the process again, I still haven't received my money. I have now had to resort to the formal complaints process, but I have little hope that the casino will be held accountable for its actions as I see there a lot of reviews claiming it's a good casino. They take 3 days after you withdrawal and will likely take longer than what they even promise. I have not received my latest withdrawal attempt for 6 days. They do to their now non responsive email support. I have not had my funds come out this casino yet. Regrettable experience which delayed my playing for over 3 weeks. By far worst casino withdrawal experience.
I urge other players to avoid this casino. Its lack of integrity regarding withdrawals is one of the worst I've encountered. If you want to get your winnings without a long and difficult fight, look elsewhere.
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