Winnita Casino - discussão geral (página 5)

Olá, há quanto tempo vocês não conseguem sacar dinheiro? Disseram quando os problemas técnicos devem ser resolvidos?

Então, eles não pediram nenhuma verificação, então provavelmente você não precisa passar por esse processo ainda. Damos aos cassinos 14 dias para pagar os jogadores, e veremos o que você escrever. Se isso não acontecer, tentaremos ajudá-lo.

O que você diz?

Prezado cliente, entendo que é frustrante esperar sem um objetivo claro. Não temos motivos para enganar nossos jogadores.

Como é um processo extremamente detalhado, pode levar muito tempo para ser concluído.

Após a conclusão, os saques serão processados normalmente e você receberá todo o dinheiro que estava esperando. Se você seguiu as regras, não precisa se preocupar. Agradecemos a sua paciência.

VISITE O SITE

Atenciosamente, Miriam

Equipe de Suporte Winnita

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo chat online ou por e-mail! Recebi esta mensagem referente à minha solicitação de saque de €900. Isso parece normal?

Prezado cliente, entendo que é frustrante esperar sem um objetivo claro. Não temos motivos para enganar nossos jogadores.

Como é um processo extremamente detalhado, pode levar muito tempo para ser concluído.

Após a conclusão, os saques serão processados normalmente e você receberá todo o dinheiro que estava esperando. Se você seguiu as regras, não precisa se preocupar. Agradecemos a sua paciência.

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Atenciosamente, Miriam

Equipe de Suporte Winnita

Foi isso que me responderam esta manhã

Não brinque mais com a Winnita. Eles são golpistas mentirosos. Quando você deposita, eles pegam seu dinheiro imediatamente, sem nenhuma verificação, mas quando você precisa sacar, eles inventam mil tipos diferentes de verificação só para impedir que você receba seu dinheiro.

Há duas semanas, solicitei um saque de 1.700 euros na Winnita. Eles inventaram a verificação de conta e, depois de enviar mil fotos de documentos, me enviaram apenas 350 euros dos 1.700 euros solicitados.

Esperei 7.800 euros por 5 meses e depois joguei tudo fora. Eles não pagam depois de 14 dias, inventam tudo. Evite-os, são golpistas.

Aqui está o site da Winnita e como ele paga os ganhos. Eles te dão uma pequena quantia e depois bloqueiam seus saques para que você possa fazer os saques reais.

Foi isso que o atendimento ao cliente me disse. 

Bem, se você estiver passando pela verificação, o que lhe responderam é bastante genérico, mas é normal. Todo cassino e todo jogador devem levar esse processo a sério. Depois de passar por isso, tudo deve ficar bem e você deve receber seu dinheiro.

Se você esperou 14 dias, na minha resposta anterior eu disse que você pode registrar uma reclamação conosco (letras verdes).

É tudo o que podemos fazer por enquanto.

Solicitei o saque no dia 13 de agosto. O estranho é que consegui sacar sem problemas até agora. O suporte por chat me disse que não exigem nenhum documento e que o problema está no provedor de pagamento, um motivo que ouvi até agora em todos os outros sites com os quais joguei. Eles não me deram nenhum feedback em tempo hábil. São muito genéricos e o comportamento deles parece um pouco estranho. Amanhã é o 14º dia que estou esperando. Vou aguardar e depois atualizo vocês.

Claro, vejo que você não é o único com esse problema, então, se eles estiverem tendo problemas técnicos, espero que os resolvam o mais rápido possível.

Aguardarei a próxima atualização.

Acredito que será positivo.

Boa noite, tenho 850 euros com um pedido de saque na Winnita há mais de um mês, não tem como receber, eles ficam me dizendo que minha conta está em análise, não confio neles

Eles não vão te pagar, tenho 7800 euros desde maio

E o que podemos fazer?

Mas eles lhe explicaram o que estão analisando?

Na verdade, é muito tempo de espera para retirada.

Talvez você deva tentar registrar uma reclamação aqui para que nossa equipe possa analisar esse problema.

O que você diz?

Estou tentando registrar uma reclamação, mas não consigo fazer login. Estou muito cansado. Já faz um mês que me respondem da mesma forma. Não sei mais o que fazer. Me ajudem a recuperar meu dinheiro.

Agora vejo que você obteve sucesso e enviou sua reclamação. Só precisa ter um pouco de paciência e aguardar que nossa equipe a analise. Em breve, informaremos você sobre os próximos passos.

Até agora nada, já se passaram 17 dias e continuam me falando as mesmas coisas

Gente, eles nunca vão pagar nada. Imaginem só que depois de 3 meses inventaram que não podiam me pagar no cartão por um erro técnico e me pediram para mudar a forma de pagamento, e assim que mudei me disseram que teriam que passar mais 14 dias.

Talvez você devesse registrar uma reclamação agora. Realmente já faz muito tempo que estamos esperando.

Aqui está o link para você. Conte-nos como foi.