há 11 meses


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Olá,
Você poderia tentar este link?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
Infelizmente, encontramos alguns problemas com a funcionalidade de reclamações para jogadores italianos; no entanto, esperamos ver esses links funcionais novamente.
Por favor, deixe-nos saber se esta versão funciona.
Hello,
Could you please try this link instead?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
Unfortunately, we encountered some issues with complaint functionality for Italian players; however, we hope to see these links functional again.
Let us know whether this version works, please.
Pessoal, estou muito preocupado e desde o dia 4 de maio estou tentando reaver meu dinheiro na Winnita, mas eles sempre dão desculpas, têm que me dar 6200 euros, a última foi que depois de me fazer esperar 14 dias e depois de milhares de verificações, eles me escreveram que não podiam processar o pagamento devido a um problema técnico e que eu tinha que cancelar o saque, escolher outro método de pagamento e esperar mais 14 dias, tendo em mente que com esse pagamento eles já tinham me pago 2 centavos.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Pessoal, estou muito preocupado e desde o dia 4 de maio estou tentando reaver meu dinheiro na Winnita, mas eles sempre dão desculpas, têm que me dar 6200 euros, a última foi que depois de me fazer esperar 14 dias e depois de milhares de verificações, eles me escreveram que não podiam processar o pagamento devido a um problema técnico e que eu tinha que cancelar o saque, escolher outro método de pagamento e esperar mais 14 dias, tendo em mente que com esse pagamento eles já tinham me pago 2 centavos.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Pessoal, estou muito preocupado e desde o dia 4 de maio estou tentando reaver meu dinheiro na Winnita, mas eles sempre dão desculpas, têm que me dar 6200 euros, a última foi que depois de me fazer esperar 14 dias e depois de milhares de verificações, eles me escreveram que não podiam processar o pagamento devido a um problema técnico e que eu tinha que cancelar o saque, escolher outro método de pagamento e esperar mais 14 dias, tendo em mente que com esse pagamento eles já tinham me pago 2 centavos.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
4 dias atrás mas assim que passam os 14 dias eles inventam alguma coisa, até hoje já fizeram 4 verificações em mim e sempre no 14º dia e depois começam de novo do 1 e depois se por acaso você decidir jogar mais dinheiro e ganhar e pedir outro saque tudo é cancelado e tudo começa de novo do zero
4 days ago but as soon as the 14 days expire they invent something, to date they have made 4 checks on me and always on the 14th day and then start again from 1 and then if by chance you decide to play more money and win and ask for another withdrawal everything is cancelled and everything starts again from zero
4 giorni fa ma appena scadono i 14 giorni se ne inventano una, ad oggi mi hanno fatto 4 verifiche e ssmpre al 14esimo giorni per poi ricominciare da 1 e poi se per caso decidi di giocare altri soldi e vinci e cgiedi un altdo prelievo si annulla tutto e ricomincia tutto da zero
Isso não parece nada bom, então espero que nossa equipe possa pressioná-los um pouco em relação à sua reclamação .
Mas você já fez alguma retirada bem-sucedida deste cassino antes?
That doesn't sound good at all, so I hope that our team will be able to push them a bit regarding your complaint.
Did you ever have any successful withdrawals from this casino before, though?
A primeira vez por 180 euros eles me pagaram imediatamente, depois quando ganhei a grande quantia eles me pagaram 900 euros de 3200, agora tenho um por 6200 e eles não pagaram nada
The first time for 180 euros they paid me immediately then when I won the large sum they paid me 900 euros out of 3200 now I have one for 6200 and they didn't pay anything
La prima volta per 180 euro mi janno pagato subito poi quando ho vinto la grossa somma mi janno pagato 900 euro su 3200 adesso ne ho una da 6200 e non hanno pagato nulla
Então, o valor contestado está incorreto na sua reclamação? Ou você solicitou um valor menor para sacar? 🤔
Fiquei confuso.
So, is the disputed amount wrong in your complaint? Or did you request less to withdraw? 🤔
I just got confused.
Na primeira vez que me pagaram, assim que pedi o valor maior, dividiram o valor em 450 euros e pagaram apenas 900. Joguei o restante e ganhei 6.200 euros, e foi só isso. Nunca mais recebi dinheiro.
The first time they paid me, as soon as I asked for the largest amount, they divided the amount into 450 euro installments and paid only 900. I gambled away the remaining amount and won 6,200 euros, and that was the end of it. I never received any more money.
La prima volta mi hanno pagato appena ho chiesto la cifra piu grande hanno diviso la cimcota in tranche di 450 euro e ne hanno pagato solo 900. La cifra che era rimasta l ho giocata e ho vinto 6200 euro e da li la fine. Non ho ricevuto piu nessun soldo.
Então, quanto você tem para sacar agora?
Desculpe perguntar novamente; não está tão claro assim. 🤔
So, how much do you have to withdraw now?
Sorry that I'm asking again; it is just not that clear. 🤔
É só que precisamos ter o valor correto declarado na sua reclamação, sabe.
Então, sempre que possível, informe Veronika sobre isso.
It's just that we need to have the correct amount stated in your complaint, you know.
So, whenever possible, please inform Veronika about it.
Olá, estou tentando sacar dinheiro da Winnita há duas semanas. Minha conta foi verificada. Agora eles inventaram que precisam fazer mais verificações. Tudo isso me parece absurdo. 



Hi, I've been trying to withdraw money from Winnita for two weeks. My account has been verified. Now they've made up the idea that they need to do more checks. This all seems absurd to me. 



Salve sono due settimane che provo a fare dei prelievi su winnita il mio conto è stato verificato ora si sono inventati che devono fare altre verifiche tutto ciò mi sembra assurdo 



Solicitei um saque de 900 euros na Winnita há uma semana. Minha conta de jogo já foi verificada. Disseram-me que receberia o dinheiro em 7 dias. Hoje, entrei em contato novamente. Disseram-me que o meu saque estava bloqueado porque precisavam de realizar mais verificações, sem especificar quais verificações e se eu precisava enviar outros documentos. E não é a primeira vez que tenho problemas deste tipo com este site. Tenham cuidado, para mim não é um site sério. Se eu conseguir sacar o meu dinheiro, não jogarei mais no site deles.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Olá, estou com problemas para sacar €90 no site da Winnita. Sei que não é uma quantia enorme, mas é mais uma questão de respeito pelos jogadores. Eles nunca me pediram nenhuma documentação, apenas me disseram que havia problemas técnicos. O que devo fazer?
Hi, I'm having trouble with a €90 withdrawal on the Winnita website. I know it's not a huge amount, but it's more of a question of their respect for their players. They never asked me for any documentation, they just told me there were technical issues. What should I do?
Salve ho problemi con un prelievo di 90 euro sul sito di winnita. So che la cifra non è altissima ma è più un questione di serietà verso i giocatori. Non mi hanno mai chiesto nessun documento mi dicono solo che ci sono problemi tecnici. Come mi devo comportare ?
Solicitei um saque de 900 euros na Winnita há uma semana. Minha conta de jogo já foi verificada. Disseram-me que receberia o dinheiro em 7 dias. Hoje, entrei em contato novamente. Disseram-me que o meu saque estava bloqueado porque precisavam de realizar mais verificações, sem especificar quais verificações e se eu precisava enviar outros documentos. E não é a primeira vez que tenho problemas deste tipo com este site. Tenham cuidado, para mim não é um site sério. Se eu conseguir sacar o meu dinheiro, não jogarei mais no site deles.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Olá, entendi corretamente que o cassino não lhe disse exatamente o que eles querem verificar? Eles não pediram nenhum documento? Gostaria de saber se poderia ser uma verificação de jogabilidade, mas teríamos que saber isso por eles.
De qualquer forma, se você está esperando seu dinheiro há duas semanas e eles acabaram de dizer que querem fazer uma verificação mais detalhada, eu não consideraria isso muito fácil de usar. Eles poderiam ter feito isso antes.
É por isso que, se eu fosse você, registraria uma reclamação neste link, clique aqui , e nossa equipe tentaria descobrir mais e ajudar você.
Você está dentro?
Hello, so I understand correctly that the casino didn't tell you what exactly they want to check? They didn't ask for any documents? I'm wondering if it could be a gameplay check, but we would have to know that from them.
In any case, if you've been waiting two weeks for your money and they've only just told you that they want to do a further check, I wouldn't consider that very user friendly. They could have done that earlier.
That's why, if I were you, I would file a complaint at this link, click here, and our team would try to find out more and help you.
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