Winnita Casino - discussão geral (página 3)

OI,

não, nenhuma atualização, até enviei o cartão do banco onde o número do cartão está evidente, mas eles continuam recusando, não sei mais o que fazer para poder sacar meu dinheiro legitimamente, mas alguma autoridade pode intervir?

desculpe-me, mas pela enésima vez eles recusaram mesmo com o print da conta corrente, aqui está beirando o ridículo!!! Eu me pergunto, mas como eles podem operar cassinos semelhantes sem que todos sejam presos??? eles continuam respondendo genericamente sem especificar nada, exceto que os saques estão bloqueados, mas eles não querem aceitar o pedido com a esperança de que eu jogue todos eles!!! me diga o que posso fazer!

Posso ver que você está realmente frustrado com tudo isso, mas, por outro lado, o cassino precisa verificar você. KYC é um processo muito importante e eles precisam fazer isso.

Se o cassino se recusar repetidamente a aceitar os documentos que você enviou e não lhe explicar o que você deve fazer para que eles sejam aceitos, infelizmente não há muito que você possa fazer agora, a não ser esperar.

Então, neste caso, sugiro que você espere que o seu solucionador de reclamações entre em contato com o representante do cassino e tente resolver isso.

Mas seja paciente, pois temos muitas reclamações enviadas em nosso site e nossos solucionadores estão muito ocupados com todas elas.

Veronika entrará em contato com você dentro do prazo mostrado no cronômetro da sua reclamação, com certeza.

Entendo a verificação e tudo mais, mas quando você envia pelo menos 30 vezes todos os documentos que certificam perfeitamente sua identidade é uma piada, nada mais, por que eles não pedem a verificação em depósito? Eles fazem questão de que a pessoa canse, repita e perca o que ganhou. somos sérios e honestos, essa é a realidade e como eu, há muitos usuários com o mesmo problema, basta olhar as avaliações

Então, esperamos poder descobrir o motivo pelo qual o cassino está fazendo isso e tudo será explicado em breve.

Geralmente não há muitos cassinos que verificam os jogadores quando eles depositam. Na verdade, isso pode ser visto como uma perda de tempo, para dizer a verdade, realmente demorado para eles.

Imagine todos os jogadores que querem experimentar o cassino, depositar alguma quantia e jogar, e então decidem que não gostam do cassino por vários motivos, então eles vão embora e nunca mais voltam.

Se o cassino verificasse todos esses jogadores, seria realmente uma perda de tempo, você não acha?🤷‍♀️

Essa é uma das razões pelas quais o processo de verificação começa no momento da retirada.

Você entendeu o ponto agora?

Entendo perfeitamente o ponto, mas o sistema que eles usam parece lógico para você? Portanto, eles não podem impedir saques e dar desculpas inúteis para esperar que o jogador os repita e os perca, o que é sempre sistemático. Recomendo jogar em cassinos ADM e esperar que a conta seja verificada, depois disso você não terá mais problemas

Não posso dizer com certeza se o sistema é lógico.🤷‍♀️

Acredito que todo cassino online tem que fazer o KYC porque eles não conseguem ver o jogador como os cassinos reais fazem, para evitar qualquer problema.

Geralmente damos aos cassinos 14 dias inteiros para prosseguir com isso, porque pode haver muitos fatores com os quais eles precisam lidar ao verificar todos os jogadores.

Infelizmente, para jogadores vulneráveis, pode ser realmente difícil manter o dinheiro na conta do cassino, e eles o subestimam, como você disse, mas, em muitos casos, o cassino não pode ser culpado por isso, na verdade.

Lamento muito que você tenha que passar por esse tipo de experiência.

Queria expressar meu pesar por você ter passado por isso e espero que esteja bem, apesar da conclusão trágica de todos os desafios que encontrou. Agora você prefere continuar com os sites licenciados pela ADM? Se me permite dizer que foi realmente uma boa sugestão.

Bem, não há necessidade de retornar a essa circunstância desagradável, é claro. Só espero que você esteja bem!

Então... um site onde eles só pegam dinheiro sem nunca pagar um único euro... eu jogo 3 messi shining crown... nunca vi os 5 sevens... e acredite que em uma semana eu já carreguei mais de 500 euros... só por... esse jogo é uma grande farsa

Não jogue neste site... uma grande fraude... alguém que joga muito... nunca vi um site tão ruim... fraude total... e deve ser denunciado

Você quis dizer que o RTP está baixo?

Olá, lamento saber que você não conseguiu ganhar no cassino. Mas, infelizmente, o cassino sempre tem uma vantagem sobre o jogador que perde seus depósitos aqui mais cedo ou mais tarde. Se você não está indo bem e sente que as coisas não estão indo na direção certa, provavelmente é melhor dar um tempo ou não jogar. Essa é provavelmente a melhor coisa a fazer. 😕

Não brinque... Acho que eles pretendem fechar com todo o nosso dinheiro. Eu, pessoalmente, estou esperando 1700 por 36 dias.

depois de verificar os documentos inventaram que deveriam passar 14 dias antes de receber a transferência.

no 15º dia …… peço um lembrete….escrevem-me no chat que estou a pedir ao departamento financeiro…..e no dia seguinte dizem-me que tenho de efectuar mais verificações…..resumindo, estamos no 36º dia de copiar e colar contínuo com o seguinte escrito: o departamento financeiro está a efectuar algumas verificações, por favor aguarde.

Eles provavelmente estão esperando você tocar no dinheiro para que possam jogá-lo fora.

no final…eu acho…que uma vez que um pouco de dinheiro tenha sido coletado eles desaparecerão.

Estou coletando dados para fazer uma reclamação internacional... aparentemente o dinheiro passa por um banco de Londres e acaba em contas russas na Turquia.

se mais alguém quiser participar….

Acredite em mim... mil setes podem até sair... mas eles não pagam os ganhos.

pare se tiver tempo

Olá, lamento que toda essa situação esteja acontecendo há tanto tempo e você ainda não tenha conseguido receber seu dinheiro.

No que diz respeito à verificação, você já passou por isso com sucesso? Este é um obstáculo comum e sem ele os jogadores não podem sacar seu dinheiro. Claro, damos aos cassinos 14 dias para resolver os processos KYC e de retirada, então se eles não resolverem e ainda houver um problema, você também pode usar nossa equipe de Reclamações pararegistrar uma reclamação conosco e tentaremos ajudá-lo.

Estou dando uma olhada no cassino e eles têm algumas reclamações que foram resolvidas conosco, o que pode ser útil.

O que você acha, você vai tentar?

Boa noite, depois de 50 dias, não consegui receber meus saques, há 50 dias fiz uma bela vitória de € 7.000, solicitei o saque inteiro e eles me forçaram a dividi-lo em muitos saques de € 150 no início, eles me pagaram um saque por dia, depois pararam para uma verificação e me pediram novamente todos os documentos, mas até agora não conseguiram fazer as verificações e toda vez que me pedem para esperar porque os especialistas estão muito ocupados, parece estranho para mim que depois de me darem quase metade do dinheiro, agora eles tenham que fazer essas verificações e levar até hoje 7 dias para as verificações e já me disseram que depois de fazer todas as verificações, se tudo correr bem, levará mais 14 dias para me dar as estimativas, tendo em mente que eles já tinham feito o contrato quando solicitei o saque de € 7.000 e estava tudo bem, agora eles estão pedindo um documento de um cartão que não existe mais, tive que ir ao banco para carimbar um extrato que mostrava o número do cartão bloqueado e o virei para esses especialistas, mas eles ainda me dizem que tenho que esperar. Essa situação nunca aconteceu comigo em nenhum outro cassino

Eles pelo menos explicaram por que iniciaram a nova verificação depois de já terem pago metade do seu dinheiro?

Se desejar, nossa equipe de reclamações pode analisar toda essa situação e esperamos que juntos possamos encontrar uma solução em breve.

Tudo o que você precisa fazer é registrar uma reclamação aqui e descrever toda a situação.

E não se preocupe, é totalmente gratuito.

Bom dia, não me explicaram nada.

Gostaria de fazer uma reclamação

Entender.

Sinta-se à vontade para enviá-lo a qualquer momento.

Nossa equipe de reclamações tentará investigar o caso. Esperamos que o cassino entre em contato conosco. 🙏