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Winnita Casino - discussão geral (página 8)

24.503 visualizações 204 respostas |
há um ano
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digra
há 2 meses

Just follow the link I have sent you in my previous post. If you need any help, let us know.

há 2 meses

Após ganhar um bom prêmio na Winnita, eles me pediram meus documentos e, apesar de eu ter enviado tudo conforme solicitado e falado com vários operadores, o extrato bancário nunca passa pelo processo de verificação, mesmo com os dados claramente visíveis.

Espero que alguém possa me ajudar.

Obrigado

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há 2 meses

Bom dia Minolo, você pode me contatar pelo WhatsApp: 003533545709, é urgente.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Minomilo, você pode entrar em contato comigo, por favor?

Temos o mesmo problema e, acredite, isso não vai te ajudar a resolvê-lo.

00393533545709

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há 2 meses

Após ganhar um bom prêmio na Winnita, eles me pediram meus documentos e, apesar de eu ter enviado tudo conforme solicitado e falado com vários operadores, o extrato bancário nunca passa pelo processo de verificação, mesmo com os dados claramente visíveis.

Espero que alguém possa me ajudar.

Obrigado

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há 2 meses

Hey, I see you're having trouble with verification? What exactly is wrong with your bank statement? Did the casino say anything specific about it? How long has this situation been going on?

I saw that you filed a complaint, so we'll try to help you with that, and in the meantime, you can feel free to reply to Katarina's questions. 

Jaro
há 2 meses

Não sei o que está errado, fiz tudo conforme solicitado pelos operadores no chat e isso já dura cerca de uma semana.

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Jaro
há 2 meses

Jaro, você não me responde mais, que tipo de ajuda é essa?

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

Não sei o que está errado, fiz tudo conforme solicitado pelos operadores no chat e isso já dura cerca de uma semana.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

So if you get a rejection on a document, they won't tell you what the reason is? Does it contain everything a bank statement needs to have, if they mention it somewhere? 

Jaro
há 2 meses

Na primeira recusa, o operador me disse que o número do cartão não estava visível no extrato bancário e tudo bem, eu aceitei, mas como não havia como mostrar todos os meus dados, incluindo o número do cartão, na mesma página, o operador me disse que eu poderia enviar duas fotos, mas elas também foram rejeitadas.

Enviei o PDF também por e-mail, mas ninguém respondeu.

esta é a situação

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digra
há 2 meses

What specifically should I answer, please? 

há 2 meses

Na primeira recusa, o operador me disse que o número do cartão não estava visível no extrato bancário e tudo bem, eu aceitei, mas como não havia como mostrar todos os meus dados, incluindo o número do cartão, na mesma página, o operador me disse que eu poderia enviar duas fotos, mas elas também foram rejeitadas.

Enviei o PDF também por e-mail, mas ninguém respondeu.

esta é a situação

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há 2 meses

Oh, if they didn't have a problem with it, then I don't understand why they rejected it. When did you send the email? 

Jaro
há 2 meses

Eu também gostaria de saber isso, mas eles nunca me deram uma razão.

Enviei o e-mail no dia 18/11 e não obtive resposta.

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minomilo123
há 2 meses

In this case, we can only guess what the casino's problem with your documents is. If they haven't told you anything and no one has contacted you, that's not a good sign.

Therefore, we'll have to wait until our team contacts the casino or, by some miracle, they contact you. 

há 2 meses

Boa noite, meu nome é Junior e estou entrando em contato porque já faz um mês que solicitei o saque na Winnita e até hoje não recebi meu dinheiro.

Eles me pediram para verificar minha conta e eu o fiz, fornecendo todos os documentos solicitados.

Agora estão me dizendo que meu extrato bancário está incorreto, mas quando tento entrar em contato com o suporte por e-mail, eles dizem que meus documentos estão sendo verificados. Não sei mais o que fazer; registrei uma reclamação, mas não adiantou nada.

Traduzido automaticamente:
digra
há 2 meses

I can see that your complaint is still in progress, so you just need to wait for the next reply, actually.

há 2 meses

Eles são golpistas.

Já se passaram dois meses e ainda não recebi os restantes 10.000 euros dos meus ganhos.

Se você entrar em contato com eles, eles mudam a história constantemente. Primeiro, dizem que preciso verificar os documentos, mas eles já foram verificados. Por fim, afirmam que preciso fornecer um recibo do pagamento, mas quem precisa receber o pagamento sou eu, não eles.

Denunciei como golpe e vou registrar uma queixa.

Traduzido automaticamente:
Asura
há 2 meses

003533545709, Asura, você pode me escrever no WhatsApp, por favor?

Traduzido automaticamente:
Jaro
há 2 meses

Boa noite, você pode contatá-los?

Enviei 16 documentos, todos diferentes, mas nada.

Traduzido automaticamente:
Asura
há 2 meses

Asura, por favor, me avise se você pretende registrar uma reclamação e como irá proceder. Infelizmente, eu também cheguei a 10.000 bloqueados e, quando escrevi a postagem, não havia tantos assim, então agora também estou pensando em registrar uma reclamação se isso continuar por mais algum tempo.

OI!


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minomilo123
há 2 meses

É claro que vou apresentar uma queixa. Além do golpe, agora também estou sofrendo assédio, pois recebo quase 100 e-mails por dia da Wiinita pedindo verificação de documentos. Mesmo depois de cancelar a assinatura dos boletins informativos deles, os e-mails continuam chegando.

Os documentos foram verificados, conforme demonstrado no meu perfil.

Golpistas!

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