há 2 anos


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Olá de novo.
Posso saber quanto tempo você esperou pela resposta? Quer dizer, não existem indicadores de tempo e sinto que isso nos ajudaria a obter a opinião adequada.
Embora ignorar os jogadores seja a pior coisa a fazer. Um cassino tão pequeno deveria tratar os jogadores como reis, se você me perguntar. Bem, seu índice de segurança está mascarado como abaixo da média . Não está entre os mais altos,...
A mesma informação para você. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Tudo o que fazemos é devidamente explicado, pelo menos por email.
No seu caso, a revisão fica pendente até que a reclamação associada seja encerrada. Não se preocupe, é um procedimento padrão.
eles não respondem nada depois das palavras 'deixe-me verificar', o bate-papo fica assim até que eles expulsem você da sua conta, faça login novamente e o bate-papo começa novamente
Posso perguntar se alguém aqui já recebeu algum de seus saques. Além disso, encontrei algo interessante no site deles. Embora não tenham uma licença de jogo em Curaçao, dizem que se tiver uma reclamação deve submetê-la à sua comissão. Certamente esta falsa alegação é ilegal em alguns tipos, considerando que não são licenciadas por uma licença de jogo de Curaçao.
eles não respondem nada depois das palavras 'deixe-me verificar', o bate-papo fica assim até que eles expulsem você da sua conta, faça login novamente e o bate-papo começa novamente
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Portanto, certamente não é uma situação confortável se você não conseguir nenhuma resposta do cassino.
No entanto, há quanto tempo você não recebeu um?
De qualquer forma, você tem uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo, esperamos que o mais rápido possível.
Se você tiver alguma atualização, avise-nos.
Posso perguntar se alguém aqui já recebeu algum de seus saques. Além disso, encontrei algo interessante no site deles. Embora não tenham uma licença de jogo em Curaçao, dizem que se tiver uma reclamação deve submetê-la à sua comissão. Certamente esta falsa alegação é ilegal em alguns tipos, considerando que não são licenciadas por uma licença de jogo de Curaçao.
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Olá, encontrei apenas uma reclamação resolvida com este casino que estava mais relacionada com a verificação da conta, mas não descobri se o jogador acabou por receber o dinheiro. Você pode lê-lo aqui .
Além disso, há apenas dois jogadores escrevendo neste tópico e até agora não há sinal de que alguém tenha recebido dinheiro, o que é bastante decepcionante.
De qualquer forma, quanto ao fato de no site afirmarem que você pode entrar em contato com a licença de jogo de Curaçao, você pode mostrar algumas capturas de tela também? Parece-me estranho porque a licença é da Costa Rica, o que não é muito credível.
No entanto, você ainda não recebeu nenhuma atualização do cassino sobre o saque?
Obrigado pela captura de tela e encaminhei essas informações para nossa equipe de dados que irá analisá-las e tentar verificar a licença, ou o que pode haver nela. Quando a atualização chegar, avisarei o que foi encontrado.
Olá, não me esqueci de você e descobri o seguinte. O cassino está em processo de aquisição/renovação de uma licença de jogo eletrônico, por isso é mencionada nos T&Cs, mas a licença válida atual é apenas da Costa Rica. Então neste caso eu não recomendo entrar em contato com a E-gaming para reclamar porque eles não estão ajudando ninguém até agora. E infelizmente não temos contatos para a Costa Rica. Assim, se algum jogador tiver um problema grave, poderá apresentar-nos uma reclamação e tentaremos ajudá-lo através dos nossos contactos com o casino.
De que adianta os seus contactos com o casino se o casino não lhe responde?
Bem, até agora o cassino não teve uma única reclamação não resolvida, então veremos se ele responde.
Também acho que essa informação foi importante porque se alguém entra em contato com uma autoridade que não está correta ou tenta obter dados de contato da autoridade licenciadora da Costa Rica e não responde e não resolve nada, estamos tentando ajudar. Se não nos responderem, o casino receberá pontos negros e isso afetará o índice de segurança. Se você tentar entrar em contato com a autoridade da Costa Rica, há uma boa chance de não conseguir resolver nada. Portanto, eu diria que registrar uma reclamação conosco é pelo menos alguma esperança. 🤷♂️
Como você descobriu que a carteira criptografada principal deles é uma farsa? Onde você relatou essas informações? Se você obtiver alguma resposta, pode compartilhá-la conosco, por favor?
Verifiquei os depósitos e através do txid descobri a carteira principal, para onde enviaram meus depósitos. Enviei um relatório para https://tronscan.org/ para esta carteira
o que poderia acontecer no melhor cenário?
Você tem apenas 14€ presos aí? 482 liras turcas?
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Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
eles simplesmente ignoram você no chat, é uma farsa completa
aqui você vai