há 10 meses
Não sei, minha análise também está pendente há mais de 48 horas
I don’t know, my review has also been pending for more than 48 hours
я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
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Não sei, minha análise também está pendente há mais de 48 horas
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я не знаю, мой отзыв тоже на рассмотрении висит более 48 часов
Olá de novo.
Posso saber quanto tempo você esperou pela resposta? Quer dizer, não existem indicadores de tempo e sinto que isso nos ajudaria a obter a opinião adequada.
Embora ignorar os jogadores seja a pior coisa a fazer. Um cassino tão pequeno deveria tratar os jogadores como reis, se você me perguntar. Bem, seu índice de segurança está mascarado como abaixo da média . Não está entre os mais altos,...
Hey there again.
May I know how long you waited for the response? I mean, there are no time indicators, and I feel it would help us to get the proper opinion.
Though ignoring players is the worst thing to do. Such a small casino should treat players like kings, if you ask me. Well, its safety index is masked as below average. Not among the highest,...
Olá.
A explicação está na sua caixa de entrada; confira, por favor. Responderemos à sua análise assim que a reclamação associada for encerrada. Não há mais nada nisso.
Hello.
The explanation is in your inbox; check it out, please. We will get back to your review as soon as the associated complaint is closed. There is nothing more to it.
A mesma informação para você. Por favor, verifique sua caixa de entrada. Tudo o que fazemos é devidamente explicado, pelo menos por email.
No seu caso, a revisão fica pendente até que a reclamação associada seja encerrada. Não se preocupe, é um procedimento padrão.
The very same information for you. Please check your inbox. Everything we do is properly explained, at least by email.
In your case, the review is pending until the associated complaint is closed. Don't worry, it's standard procedure.
eles não respondem nada depois das palavras 'deixe-me verificar', o bate-papo fica assim até que eles expulsem você da sua conta, faça login novamente e o bate-papo começa novamente
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Posso perguntar se alguém aqui já recebeu algum de seus saques. Além disso, encontrei algo interessante no site deles. Embora não tenham uma licença de jogo em Curaçao, dizem que se tiver uma reclamação deve submetê-la à sua comissão. Certamente esta falsa alegação é ilegal em alguns tipos, considerando que não são licenciadas por uma licença de jogo de Curaçao.
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
eles não respondem nada depois das palavras 'deixe-me verificar', o bate-papo fica assim até que eles expulsem você da sua conta, faça login novamente e o bate-papo começa novamente
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Portanto, certamente não é uma situação confortável se você não conseguir nenhuma resposta do cassino.
No entanto, há quanto tempo você não recebeu um?
De qualquer forma, você tem uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo, esperamos que o mais rápido possível.
Se você tiver alguma atualização, avise-nos.
So it's certainly not a comfortable situation if you can't get any response from the casino.
However, how long has it been since you received one ?
Anyway, you have a complaint and our team will try to help you, hopefully as soon as possible.
If you have any update let us know.
Posso perguntar se alguém aqui já recebeu algum de seus saques. Além disso, encontrei algo interessante no site deles. Embora não tenham uma licença de jogo em Curaçao, dizem que se tiver uma reclamação deve submetê-la à sua comissão. Certamente esta falsa alegação é ilegal em alguns tipos, considerando que não são licenciadas por uma licença de jogo de Curaçao.
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Olá, encontrei apenas uma reclamação resolvida com este casino que estava mais relacionada com a verificação da conta, mas não descobri se o jogador acabou por receber o dinheiro. Você pode lê-lo aqui .
Além disso, há apenas dois jogadores escrevendo neste tópico e até agora não há sinal de que alguém tenha recebido dinheiro, o que é bastante decepcionante.
De qualquer forma, quanto ao fato de no site afirmarem que você pode entrar em contato com a licença de jogo de Curaçao, você pode mostrar algumas capturas de tela também? Parece-me estranho porque a licença é da Costa Rica, o que não é muito credível.
No entanto, você ainda não recebeu nenhuma atualização do cassino sobre o saque?
Hi, I found only one resolved complaint with this casino which was more related to account verification, but I didn't find out if the player got the money in the end. You can read it here.
Also, there are only two players writing in this thread and so far there is no sign of anyone getting money, which is quite disappointing.
Anyway, as far as the fact that on the website they state that you can contact curacao gaming license, can you show some screenshots as well ? It seems strange to me since the license is from Costa Rica, which is not very credible.
However, you still have no update from the casino regarding the withdrawal ?
Obrigado pela captura de tela e encaminhei essas informações para nossa equipe de dados que irá analisá-las e tentar verificar a licença, ou o que pode haver nela. Quando a atualização chegar, avisarei o que foi encontrado.
Thank you for the screenshot and I have forwarded this information to our data team which will look at it and try to check the license, or what could be in it. When the update comes I will let you know what was found.
Olá, não me esqueci de você e descobri o seguinte. O cassino está em processo de aquisição/renovação de uma licença de jogo eletrônico, por isso é mencionada nos T&Cs, mas a licença válida atual é apenas da Costa Rica. Então neste caso eu não recomendo entrar em contato com a E-gaming para reclamar porque eles não estão ajudando ninguém até agora. E infelizmente não temos contatos para a Costa Rica. Assim, se algum jogador tiver um problema grave, poderá apresentar-nos uma reclamação e tentaremos ajudá-lo através dos nossos contactos com o casino.
Hi, I haven't forgotten about you and I found out the following thing. The casino is in the process of acquiring/renewing an E-gaming license, so that's why they have it mentioned in the T&Cs, but the current valid license is only Costa Rica. So in this case I don't recommend contacting E-gaming about complaining because they are not helping anyone there so far. And unfortunately, we have no contacts for Costa Rica. So if any player has a serious problem, he can file a complaint with us and we will try to help him through our contacts with the casino.
De que adianta os seus contactos com o casino se o casino não lhe responde?
What's the use of your contacts with the casino if the casino doesn't answer you?
а какой толк от ваших контактов с казино, если казино вам не отвечает?
Bem, até agora o cassino não teve uma única reclamação não resolvida, então veremos se ele responde.
Também acho que essa informação foi importante porque se alguém entra em contato com uma autoridade que não está correta ou tenta obter dados de contato da autoridade licenciadora da Costa Rica e não responde e não resolve nada, estamos tentando ajudar. Se não nos responderem, o casino receberá pontos negros e isso afetará o índice de segurança. Se você tentar entrar em contato com a autoridade da Costa Rica, há uma boa chance de não conseguir resolver nada. Portanto, eu diria que registrar uma reclamação conosco é pelo menos alguma esperança. 🤷♂️
Well so far the casino hasn't had a single unresolved complaint so we'll see if it responds at all.
I also think that this information was important because if someone contacts an authority that is not correct or tries to get contact information about the Costa Rica licensing authority and they don't answer and don't solve anything, we are trying to help. If they don't answer us, the casino will get black points and it will affect the safety index. If you try to contact the Costa Rican authority, there is a good chance that you will not be able to resolve anything. So I would say that filing a complaint with us is at least some hope. 🤷♂️
Encontrei a carteira criptográfica principal deles e marquei-a como uma farsa. relatados ao mesmo tempo para que houvesse algum tipo de reação a eles
I found their main crypto wallet and marked it as a scam. reported at the same time so that there would be some kind of reaction to them
я нашел их основной крипто кошелек, и пометил как скам . отрепортил заодно, чтобы пошла какая то реакция на них
Como você descobriu que a carteira criptografada principal deles é uma farsa? Onde você relatou essas informações? Se você obtiver alguma resposta, pode compartilhá-la conosco, por favor?
How did you find out that their main cryptowallet is a scam ? Where did you report this information ? If you get any response, can you share it with us please ?
Verifiquei os depósitos e através do txid descobri a carteira principal, para onde enviaram meus depósitos. Enviei um relatório para https://tronscan.org/ para esta carteira
I checked the deposits and through txid I found out their main wallet, where they sent my deposits. I submitted a report to https://tronscan.org/ for this wallet
проверил депозиты и через txid узнал их основной кошелек, куда они прислали мои депозиты. я подал репорт в https://tronscan.org/ на данный кошелек
o que poderia acontecer no melhor cenário?
Você tem apenas 14€ presos aí? 482 liras turcas?
what could happend in the best scenario?
You have only 14€ stuck there? 482 turkish liras?
482usdt neste cassino, fiz depósitos no valor de 260 usdt
482usdt in this casino, I made deposits in the amount of 260 usdt
482usdt в данном казино,я делал депозиты в сумме 260 usdt
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