marlone79
há 10 horas
O cassino deve sempre explicar qual é o problema caso haja alguma questão com seus documentos. O mesmo vale para um documento de identidade ou extrato bancário; eles devem informar claramente o que exatamente precisam ver ou o que precisa ser corrigido.
Infelizmente, se houver algum problema com um documento, geralmente será necessário carregá-lo novamente.
Quanto ao fato do cassino não solicitar documentos imediatamente após o seu primeiro saque, eu não consideraria isso necessariamente um sinal de alerta. Os cassinos nem sempre exigem KYC (Conheça Seu Cliente) de imediato, embora em muitos casos solicitem os documentos posteriormente.
Vamos ver como a situação se desenvolve e o que pode ser resolvido a partir daqui.
Traduzido automaticamente:
