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Yakuzabet Casino - discussão geral (página 6)

41.843 visualizações 169 respostas |
há um ano
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Romi
há um ano
gbpt

Sim, eu sei que eles são ativos, mas ser ativo de uma forma inútil, oferecendo nada além de melhorar sua tática de atraso, não é um ganho para a comunidade. Eu realmente sinto que eles não são competentes e não tenho certeza de como esses caras conseguiram a licença sem ter o mais simples senso comum de conhecimento da indústria. Foi sempre depois que reclamei que eles fizeram exatamente o que eu disse. Sério, nunca vi um cassino levar uma surra tão feia.


Mostrarei o que quero dizer novamente, oferecendo a seguir minha opinião sobre uma reclamação atual sobre este cassino.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

@Johnwayne27 (Jogador) @Tomas(Casino.gury)


Dei uma olhada em suas reclamações e gostaria de salientar que a declaração a seguir é absolutamente uma mentira. Sem mencionar que esses caras nem sabem o que é um bônus sem apostas e estão apenas usando o termo em seu benefício. Apostaria ou Winz já pediu para você apostar um bônus sem aposta? Aposte seu depósito, sim e com razão. Nunca um bônus sem aposta, certo? Esses caras são arrogantes o suficiente para pensar que podem mudar o significado da palavra e comercializar seu 1x D +B bônus um bônus sem aposta. Eles vão alegar que fomos nós que ficamos confusos. Verifique minhas próprias reclamações aqui e veja. Ganhei os dois.


Tenho certeza de que o bônus que você ganhou com a roda nunca será exibido como bônus bloqueado porque eu tenho recebido esses pelo menos 3 vezes por semana e não uma vez que eles foram exibidos e fundos bloqueados. Assim que você recebeu o resultado de giros grátis ou o valor em dinheiro e ativou, não é mais bônus ou nunca foi um bônus para começar, mesmo em seu próprio sistema. Peça para eles mostrarem um presente da roda que será exibido como fundos bloqueados. Eu esperarei. Eu' nunca vi um em minhas experiências semana após semana. Então você está absolutamente certo. Se o sistema não exibir seus fundos como fundos de bônus bloqueados, então é dinheiro pronto para ser sacado a qualquer momento!


Caro Tomas,
Obrigado pela sua mensagem. Agradeço a oportunidade de abordar e esclarecer este assunto.
Ao revisar os detalhes, posso confirmar que o valor do bônus em questão foi marcado com precisão como dinheiro de bônus e exibido como tal na conta de Johnwayne27. De acordo com nosso sistema e procedimentos padrão, esse valor teria sido claramente indicado como bloqueado pelo bônus.
Embora não possamos fornecer provas específicas da conta de Johnwayne27, consulte a imagem em anexo como um exemplo de como o dinheiro do bônus aparece bloqueado em nosso sistema.
Se Johnwayne27 tiver alguma captura de tela ou evidência que sugira o contrário, teremos o maior prazer em analisá-la para garantir total transparência e precisão na resolução deste problema.
Não hesite em entrar em contato conosco caso precise de mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Kaylynn
Cassino Yakuzabet


Essas são minhas próprias reclamações, das quais ganhei todas.

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-s-bonus-is-being-refused-for

https://casino.guru/yakuzabet-casino-player-believes-that-their-withdrawal (Esqueci de responder e fechei este)

Editado
Traduzido automaticamente:
holoik83
há um ano
gbpt

Acho que há alguns erros em suas promoções. Como você disse, bônus e giros grátis dados pela roda não aparecem como bônus. E quando li seus termos e condições, eles declararam que não havia requisitos de apostas para bônus da roda. No entanto, no mês passado, comprei um bônus antes de apostar uma única quantia e ele foi confiscado. Acho que fiquei um pouco aquém de um dólar ou algo assim. Desse ponto de vista, acho que os ganhos da roda têm requisitos de apostas de depósito mais bônus ×1.

Também há uma falha com os brindes do torneio no outono do ano passado. Acho que há muitos problemas com o sistema deles. Acho que "stake trending" significa um jogo da moda (stake). Não acho que seja plágio de Stake. "Stake" não é um substantivo, é? Desculpe, não consigo explicar bem com minhas habilidades linguísticas.

Traduzido automaticamente:
mmgg33441
há um ano
gbpt

Acho que essa seção costumava dizer apenas Yakuza ou algo assim antes. Stake pode ser um verbo ou substantivo, eu acho.

Sim, a partir de seus termos, eles tentam justificar que (depósito + bônus) x1 = n0-aposta. No entanto, um verdadeiro bônus sem aposta (incluindo subsídio anti-lavagem de dinheiro) deve ser (depósito x 1)


Você também precisa observar que quando o sistema deles afirma que todo o seu saldo é sacável com 0 bloqueado, isso significa que você não tem bônus ativos. Nunca vi um saldo bloqueado sempre que recebo um prêmio de roda. Portanto, é dinheiro e não deve precisar ser apostado, pois eles afirmam e anunciam que seu bônus vem sem requisitos de aposta.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Olá representantes da Yakuza.bet,

6000 TRX (1354 USD Novamente pendente mais do que o seu tempo de processamento anunciado por +24 horas)

Estou escrevendo mais uma vez para expressar minhas preocupações sobre o mesmo problema em seu processo de retirada e para destacar alguns problemas sérios com sua compreensão de seus próprios termos e padrões do setor.


O termo que você me indicou anteriormente é o seguinte e, após registrar uma reclamação, você finalmente pagou:

"Todos os pagamentos por Transferência Bancária são, em princípio, processados dentro de três (3) dias úteis. Por favor, lembre-se de que você não poderá solicitar uma Transferência Bancária para pagamentos em USD."


Esta cláusula se refere claramente apenas a pagamentos por transferência bancária e menciona especificamente uma janela de processamento de 3 dias. No entanto, em nenhum lugar em seus termos é declarado que todos os saques levarão 3 dias para serem processados. Na verdade, sua página de pagamentos, conforme mostrado aqui , indica que os saques por transferência bancária demoram muito, enquanto os saques de criptomoedas são processados instantaneamente. Isso contradiz ainda mais suas alegações sobre atrasos no processamento.


Sua tática de atraso falhou mais uma vez e expôs você ainda mais que você não está pensando somente nos jogadores e é exatamente um daqueles cassinos dispostos a usar a tática de atraso para atrasar saques para seu próprio ganho financeiro. Está ficando cada vez mais claro que sua plataforma pode estar usando esses atrasos apenas para atrasar os pagamentos.


Eu recomendo fortemente que você processe o pagamento o mais rápido possível e reconsidere sua abordagem para saques de jogadores. É crucial para qualquer cassino respeitável entender a diferença entre transferências bancárias e pagamentos em criptomoeda, e operar de forma transparente e justa a esse respeito.


Para um cassino não entender a diferença entre uma transferência bancária e processamento de criptomoedas é uma piada.


Além disso, sua alegação de que a equipe está "ocupada" ou "trabalhando duro" para agilizar os saques parece questionável. Você olhou para sua própria tabela de classificação expondo a você a quantidade de jogadores jogando ativamente? Ao olhar para sua tabela de classificação, que mostra um máximo de três jogadores ativos. Dado isso, é difícil entender como tais atrasos podem ocorrer durante esse período. O fato de que sempre que eu jogava eu sempre recebia o 1º lugar no torneio, mesmo quando eu jogava apenas algumas rodadas a mais, mostra que você não pode estar tão ocupado quanto diz que está, mesmo que todos os três jogadores ganhassem e solicitassem o saque, quão difícil isso poderia ser para atrasá-lo por agora 2 dias?!


Espero que você tome medidas imediatas para corrigir essa situação e adote uma abordagem mais centrada no jogador daqui para frente.


Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Sim, eu sei que eles são ativos, mas ser ativo de uma forma inútil, oferecendo nada além de melhorar sua tática de atraso, não é um ganho para a comunidade. Eu realmente sinto que eles não são competentes e não tenho certeza de como esses caras conseguiram a licença sem ter o mais simples senso comum de conhecimento da indústria. Foi sempre depois que reclamei que eles fizeram exatamente o que eu disse. Sério, nunca vi um cassino levar uma surra tão feia.


Mostrarei o que quero dizer novamente, oferecendo a seguir minha opinião sobre uma reclamação atual sobre este cassino.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Também vejo que eles são bastante ativos e prestativos em sua reclamação , então espero que tudo possa ser resolvido em breve.🤞

Traduzido automaticamente:
holoik83
há um ano
gbpt

Caro Holoik83,


Obrigado por entrar em contato. Analisamos seu caso e parece que você já sacou seus fundos com sucesso hoje.


Atenciosamente,

Equipe Yakuza.bet

Traduzido automaticamente:
Yakuzabet Casino
há um ano
gbpt

Caro Yakuza.bet casino rrep,


Eu gostaria de algum esclarecimento sobre seu processo de retirada de criptomoeda. Especificamente, gostaria de confirmação sobre os seguintes pontos:


  1. Transferências bancárias vs. pagamentos com criptomoedas: confirme que as transferências bancárias são diferentes dos pagamentos com criptomoedas e que seus tempos de processamento são diferentes.
  2. Tempo de retirada para criptomoedas: confirme que o tempo de processamento de 3 dias listado para transferências bancárias não se aplica a retiradas de criptomoedas.
  3. Retiradas instantâneas de criptomoedas: conforme declarado na sua página de pagamentos, as retiradas de criptomoedas são listadas como "instantâneas". Você poderia confirmar se as retiradas feitas por meio de criptomoedas serão processadas imediatamente, conforme indicado?


Obrigado pela sua ajuda e aguardo sua resposta rápida.

Traduzido automaticamente:
holoik83
há um ano
gbpt

Caro Holoik83,


Obrigado por trazer esse assunto à nossa atenção. Agradecemos sua paciência e sua explicação detalhada da situação.


Como verificamos sua conta, temos o prazer de informar que sua solicitação de saque foi processada em 16/01/2025 às 01:50:34 e já foi creditada em sua carteira.


Primeiro e mais importante, entendemos o quão importantes são os saques pontuais para nossos jogadores, e realmente apreciamos sua paciência durante todo esse processo. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado pelo atraso no processamento do seu pagamento. Fique tranquilo, levamos sua preocupação a sério.


É sempre nossa prioridade aderir aos prazos descritos em nosso site. No entanto, apesar de nossos tempos de processamento "instantâneos" anunciados para esse método, ocasionalmente pode haver circunstâncias imprevistas, como verificações adicionais ou problemas técnicos que contribuem para atrasos. Embora essas situações não sejam comuns, elas podem levar até três dias úteis para serem resolvidas. Nós nos esforçamos para minimizar qualquer inconveniência para nossos jogadores e trabalhamos o mais rápido possível para resolver esses problemas.


Estamos trabalhando ativamente para prevenir tais ocorrências e melhorar a transparência daqui para frente.


Caso tenha mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato.


Atenciosamente,

Equipe Yakuza.bet

Traduzido automaticamente:
Yakuzabet Casino
há um ano
gbpt

Como sempre, você está evitando as perguntas que eu fiz. É frustrante que eu não consiga respostas diretas para as perguntas 1, 2 e 3. Em vez disso, tudo o que recebo são mais perguntas sem resposta e mais desculpas para você explorar táticas de atraso.

Traduzido automaticamente:
holoik83
há um ano
gbpt

Olá! Tenho visto suas reclamações sobre este cassino há algum tempo, no entanto, continuo me perguntando por que você está passando por tal inconveniência. Estou jogando com Yakuza.bet há 2 meses, sou um depositante constante neste site. No entanto, como estou seguindo suas diretrizes e conselhos de seu atendimento ao cliente, não passei pelo que você está passando. É que aprendi a fazer perguntas corretamente se não entendi algo. Tente fazer perguntas educadamente e leia, talvez você não passe por essa inconveniência. E, a propósito, o atendimento ao cliente é bom, eles são atenciosos às perguntas que fiz, então meus pequenos problemas foram resolvidos. E apenas um pequeno conselho, aprenda a ler corretamente, isso resolverá seu problema hahaha.

Traduzido automaticamente:
holoik83
há um ano
gbpt

Olá Holoik83,


Lamentamos se você acha que nossa resposta anterior não foi tão clara quanto poderia ter sido. Para facilitar seu entendimento. Você nos fez 3 perguntas e nós já respondemos. Deixe-me explicar para você.


Transferências bancárias vs. pagamentos com criptomoedas, tempo de retirada de criptomoedas, retiradas instantâneas de criptomoedas.


Transferências bancárias vs. pagamentos com criptomoedas: transferências bancárias e pagamentos com criptomoedas são métodos distintos de retirada, com tempos de processamento diferentes. Transferências bancárias normalmente levam até 3 dias úteis para serem processadas.


Tempo de retirada para retiradas de criptomoedas: geralmente são processadas "instantaneamente", porém, em alguns casos, como ao revisar sua conta para verificações ou devido a problemas no sistema, as retiradas podem sofrer pequenos atrasos, com o maior tempo de processamento levando até 3 dias.


Caso tenha mais dúvidas ou precise de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco.


Atenciosamente,

Equipe Yakuza.bet

Traduzido automaticamente:
Yakuzabet Casino
há um ano
gbpt

Acabei de sacar novamente e ainda não é instantâneo. Você acabou de verificar minha conta, certo?

Traduzido automaticamente:
miaaim
há um ano
gbpt

Não é só ele que eles estão fazendo isso também. Aqui está minha prova de que eles estão fazendo isso comigo também, mesmo para meus ganhos de depósito em dinheiro sem receber um bônus e, como você vê, esta não é a primeira vez que eles fazem isso com meu jogo em dinheiro. Ainda tenho 3 saques pendentes que foram ganhos sem um bônus.


Histórico de transações no Google Sheets

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Pa783IBqumPwOqbztHcevO-zKVZ-Utw00T6g0uImsZI/edit?usp=sharing



Para mim, este é o cassino tentando usar táticas de atraso, esperando que eu o perca de volta para eles. Não acho que eles percebam que com os fóruns e a divulgação pública dessas informações, ninguém estará disposto a jogar em um site como este. Qual é o motivo de verificar quando o jogador deposita dinheiro e enfrenta seus

ocasionalmente, podem haver circunstâncias imprevistas, como verificações adicionais ou problemas técnicos que contribuem para atrasos. Embora essas situações não sejam comuns, elas podem levar até três dias úteis para serem resolvidas.


Já estou verificado, a propósito. Sim, e foi com uma selfie também.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Olá yakuzabet,


Como suas informações de pagamento dizem instantâneo para retiradas de criptomoedas e eu ganhei em dinheiro sem bônus. Por que não é instantâneo? O que há para verificar quando o jogador joga com dinheiro sem bônus?

Traduzido automaticamente:
y96715133
há um ano
gbpt

Caro, Y96715133


Obrigado por entrar em contato e compartilhar suas preocupações. Entendemos o quão importante um processo de retirada tranquilo e oportuno é para você. Por favor, permita-nos esclarecer.


As verificações não se limitam ao envio de uma identidade ou selfie. Como parte do nosso compromisso em garantir jogo limpo e conformidade com os requisitos regulatórios, verificações adicionais podem incluir a revisão da jogabilidade e da atividade de apostas. Essas medidas estão em vigor para proteger tanto os jogadores quanto a integridade da nossa plataforma.


Embora nos esforcemos para processar retiradas o mais rápido possível, essas revisões podem levar até três dias úteis, dependendo da complexidade da revisão. Garantimos que esse processo não tem a intenção de causar atrasos desnecessários, mas sim de garantir um ambiente de jogo seguro e compatível para todos os jogadores.


Valorizamos seu feedback e estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos processos. Se você tiver mais perguntas ou preocupações, não hesite em contatar nossa equipe de suporte diretamente.


Obrigado pela sua paciência e compreensão.


Atenciosamente,

Yakuza.bet

Traduzido automaticamente:
y96715133
há um ano
gbpt

Achei que só havia uma pessoa fazendo uma reclamação aqui. O estilo de escrita e as questões levantadas são quase idênticos.

Vamos ser realistas, os cassinos têm seus processos de verificação por um motivo. Eles também revisam a atividade de apostas para garantir que tudo esteja de acordo com seus termos. Se alguém estiver seguindo as regras, os saques eventualmente serão feitos após as verificações serem feitas.

Editado
Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Honestamente, parece que algumas pessoas aqui tiram conclusões precipitadas sem entender completamente o processo. Se eles estiverem seguindo as regras e tudo estiver em ordem, os saques eventualmente serão feitos quando as verificações forem concluídas.


Ver o mesmo tipo de reclamação surgindo repetidamente não ajuda ninguém. Se não há nada a esconder, é melhor esperar o processo terminar. Paciência faz toda a diferença. 🙂

Editado
Traduzido automaticamente:
y96715133
há um ano
gbpt

Uau, você tem uma planilha hahahaha. Você está fazendo isso em todos os cassinos em que está registrado? Mas é uma boa ideia, sim, talvez eu possa criar uma também 🤪

Bem, voltando ao assunto, acho que você deveria contatá-los e perguntar o motivo do atraso. Eu sei que sempre há um motivo. Porque é isso que estou fazendo. E eles me respondem imediatamente quando pergunto. Eles são muito gentis comigo porque eu sou gentil com eles. Posso até dar gorjetas se for permitido hehe. Se houver um atraso, eu pergunto e espero. Não há mal nenhum em esperar, de qualquer forma, ainda recebo meus ganhos, mesmo que o saque tenha sido atrasado. Só tenha mais paciência, amor 😍 Não seja como um cachorro latindo por coisas que podem ser resolvidas facilmente 😜😝


PS: Um esforço para a planilha. Desculpe, eu simplesmente não consigo superar isso ahahahahahahahahahahahah. (Rolando no meu sofá azul rindo)

Traduzido automaticamente:
Yakuzabet Casino
há um ano
gbpt

Então você acabou de cancelar um dos meus saques me enviando um e-mail dizendo que não cumpri o requisito de aposta de uma vitória de torneio. Isso é tão ridículo porque os giros grátis do torneio são bloqueados até que tenham sido completados da aposta e não poderia ter sido o caso em que eu ainda preciso apostar. Você pode testar no sistema você mesmo para ver se os giros grátis do torneio podem ser sacados sem completar a aposta.


Também após revisar o registro, ele mostra que o saque estava vinculado a um depósito sem bônus. Veja em anexo o depósito e o cancelamento em questão. Entre o depósito e o saque, não há registro de giros grátis usados e, como mencionado, mesmo que houvesse, não há como sacar fundos bloqueados.

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Traduzido automaticamente:
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