Ybets Casino - discussão geral (página 17)

Fomos informados sobre a quantidade excessivamente alta de reclamações enviadas contra este cassino, e temo que tenhamos que esperar por alguma conclusão sobre o que está acontecendo. Entendo que não é assim que as coisas deveriam ser...

Estou escrevendo para buscar esclarecimentos sobre a rejeição da minha reclamação recente, enviada em 11 de dezembro de 2024, sobre fundos desaparecidos após uma série de apostas esportivas. No meu caso, declarei explicitamente que todas as minhas atividades eram limitadas a apostas esportivas. Apesar disso, minha reclamação foi rejeitada com o raciocínio: "Infelizmente, não temos uma filial que lide com reclamações de apostas esportivas neste momento."

Desde então, me deparei com um caso semelhante envolvendo um usuário chamado "tm36", que levantou a mesma questão — fundos desaparecidos relacionados exclusivamente a apostas esportivas. Com base nas informações disponíveis, a reclamação deles parece ter sido aceita pela sua equipe, apesar das semelhanças em nossos casos.

Considerando os paralelos aparentes entre essas duas situações, peço gentilmente uma explicação sobre o motivo pelo qual minha reclamação foi rejeitada enquanto a deles foi aceita. Se contexto ou esclarecimento adicional for necessário em relação ao meu caso, ficarei feliz em fornecer mais detalhes para facilitar uma resolução.

desculpe interromper, qual é o valor?

Olá,

Obrigado por levantar a questão aqui.

Sinto muito, mas não tenho acesso aos detalhes internos de nenhuma reclamação. Na verdade, posso ver os mesmos tópicos de reclamação que você. Ser um administrador de fórum é algo isolado de ser um mediador de reclamações para mim.

No entanto, neste caso, parece bem claro. Siga minha lógica, por favor:

Você afirmou que " eu declarei explicitamente que todas as minhas atividades estavam limitadas a apostas esportivas ", então, eu diria que a explicação que você recebeu foi suficiente: "Infelizmente, não temos uma agência que lide com reclamações sobre apostas esportivas no momento".

Caso as apostas esportivas estejam envolvidas, cabe à Equipe de Reclamações definir se o caso será aceito. Meanig, se o Casino Guru como uma empresa sem um ramo de apostas esportivas tem uma chance de definir e proteger o jogo limpo do cassino.

Francamente, não acho que serei de grande ajuda nessa situação.

ATENÇÃO ESSES SÃO OS ÚLTIMOS 2 E-MAILS APÓS 2 MESES DE PAGAMENTO ATRASADO DESTE CASSINO GOLPE. ESTOU ABRINANDO UM PROCESSO JUDICIAL EM GRUPO PARA ELES QUEM QUISER PARTICIPAR ENTRE EM CONTATO COMIGO. ELES DEVEM MILHARES DE EUROS A MUITOS JOGADORES MAS VAMOS ACABAR COM ISSO

Não deixe de postar seu progresso aqui, por favor. Enquanto eu vou tentar ficar com sua reclamação aqui. Ou com todas as outras, isso está ficando intenso,...

o processo legal está começando contra o cassino YBets, se todos tiverem dinheiro devido, não hesite em entrar em contato comigo. Encontrei maneiras de acabar com essa situação e pegar nosso dinheiro, eles ainda pedem o que você imaginar, esses golpistas não têm misericórdia e não pagam ninguém, como vejo dia a dia as reclamações estão aumentando. Mas podemos acabar com isso e desligar esse cassino

Espero que você consiga desvendá-lo e conseguir o dinheiro de alguma forma. Você poderia nos informar pelo menos parcialmente sobre como o processo está indo? Seria apreciado pelos outros jogadores.

Olá Jaro e Radka,

Este ainda é um cassino justo?

Sinto muito, mas não posso deixar de trollar, pois isso é uma mentira descarada em nome do Casino Guru.

Vocês têm algumas explicações a dar sobre suas avaliações de cassino e selos de imparcialidade. 😂

Tenho que concordar com Wilder1999 aqui. Com base na minha experiência com o Ybets, realmente parece que as coisas estão indo ladeira abaixo rápido para este cassino. Os atrasos no processamento de saques estão ficando ridículos — pessoalmente, já faz quase um mês para mim — e as desculpas que eles fornecem ("análises de provedores de jogos") parecem mais táticas de enrolação do que razões legítimas.

Apesar do Casino Guru classificar o Ybets como um "cassino justo", o número crescente de reclamações sobre atrasos em saques e comunicações contraditórias diz o contrário. (Quantas reclamações estão na lista agora?) Sinceramente, parece que eles estão tentando se manter à tona prolongando os pagamentos, esperando que os jogadores fiquem frustrados e percam seus ganhos.

Isso me faz questionar seriamente os critérios usados para avaliações de cassinos. Eu realmente gostaria de ouvir uma explicação oficial do Casino Guru sobre como o Ybets ainda se qualifica como "justo" nessas circunstâncias. Eu me inscrevi lá especificamente por causa da alta classificação aqui.

Os jogadores merecem transparência — não apenas dos cassinos, mas também das plataformas que os recomendam.

Olá,

Acho que mencionei em um tópico diferente que nossos colegas da Equipe de Reclamações nos alertaram que o volume de reclamações aumentou drasticamente. A ideia fundamental ainda é a mesma, no entanto: todas essas reclamações terão um impacto no Índice de Segurança, que só terá impacto no selo quando o procedimento for concluído.

Então, por enquanto, algo definitivamente está acontecendo, e estamos aguardando o resultado.

Quantas mais reclamações forem coletadas, melhor.

Olá.

Concordo com você. Tais situações são precisamente a razão pela qual não escondemos reclamações e também motivamos os jogadores a compartilhar suas experiências no fórum. Acredito que meus posts anteriores e o fato de estarmos falando sobre isso aqui darão a vocês algum tipo de transparência, espero.

Como nem nós nem os jogadores fomos informados de que tal mudança de direção é iminente, nossos especialistas tomarão medidas assim que estiverem cientes da gravidade da situação, o que é demonstrado por reclamações abertas. Para lidar com as reclamações, eles também tentarão, até onde eu sei, entrar em contato com os contatos disponíveis do cassino para analisar a situação em vários aspectos.

Já que ninguém parece saber o que aconteceu, temos que tentar descobrir.

Fico muito triste que isto aconteça sendo eu um jogador online há muitos anos .graças a deus ste hoje todos os casinos me pagaram mas começa a ficar perigoso jogar em casinos online sinceramente .

Fóruns como este deveriam ter mais responsabilidade e não apenas pretender receber a afiliação ... Pois recebem muito dinheiro de afiliacao e se por exemplo no caso deste casino o consideram justo deveriam também ser responsáveis pelo não pagamento .

Peço desculpa mas sim a publicidade vem da vossa parte e vocês ajudam que casinos assim enganem as pessoas por isso vocês têm um certo grau de culpa.

Não me levem a mal mas ė o que eu penso .

Estamos a entrar numa nova fase onde quem publicita golpes ė também responsável . Por isso não estranhem se começarem a serem processados também

Nós aqui do Casino Guru informamos nossos usuários apenas sobre todos os cassinos online e sempre tentamos manter a justiça quando se trata de jogos online.

Não há taxa para nenhuma associação aqui, e até oferecemos nosso centro de resolução de reclamações sem nenhum custo. Como você já deve saber. Certo?

Então, eu realmente não entendo seu ponto aqui.

Certamente continuaremos a ajudar sempre que possível, e nenhum dos nossos usuários pagará por nossos serviços. Então, não há necessidade de sermos abusivos, eu acredito.

Não se trata de ser abusivo mas sim de ser uma realidade. Qualquer forum , plataforma que publicite e tenha rendimento com isso ( afiliados ) tem de começar a ser responsabilizado por informações erradas que possam prestar sobre um determinado serviço / produto

O que somos, e pelas mesmas razões, simplesmente não agimos de acordo com todas as opiniões, sugestões, conselhos e assim por diante, porque não é apenas impossível, mas também contra a abordagem responsável. Entendo que para você, o jogador, nosso nível de responsabilidade é bem baixo porque somos pagos. Na minha opinião, isso é apenas uma generalização do fato de que toda ação precisa ser precisa e apoiada por um nível decente de informações para ser responsável.

Assim que as reclamações forem processadas, nossos colegas poderão agir de acordo com as descobertas. Vejo isso como uma abordagem clara, transparente e responsável.

Não entenda isso como um ataque pois não se trata disso.

Apenas como jogador de casino online talvez por ter tido sorte de ser rico não tive problemas monetários mas muitas pessoas possuem problemas por causa do jogo e sendo assim cada vez mais todos nos temos responsabilidade em prevenir qualquer problema com o jogo . Para além disso fóruns como o vosso devem ter muito cuidado quando indicam um casino justo sendo ele o contrário e lesando assim centenas de pessoas .

Por isso deixei o meu comentário sobre isto .

Com os melhores cumprimentos

Oi!

Eu entendo isso e aceito isso sem hesitação. Gostaria de acrescentar que pessoas com tal atitude de prevenção e cuidado têm um lugar especial no meu coração.

Por outro lado, temos uma grande responsabilidade em relação aos jogadores, o que é, por outro lado, limitante. Simplificando, não podemos perder credibilidade por ações imprudentes. Por exemplo, muitas reclamações foram resolvidas por meio da disposição dos cassinos em cooperar. Então, se nos tornarmos cruzados em vez de mediadores, podemos perder a chance de ajudar a resolver disputas. Posso garantir que tentamos manter o equilíbrio em tudo o que fazemos. E entendo perfeitamente que pode parecer uma fraqueza considerada da perspectiva dos jogadores.

Eu também não quis ser super assertivo. Acho que falhei de novo.

Tenha um bom dia!

UAU... Eu ia depositar aqui por causa da classificação, quase fui repreendido aqui por não verificar a classificação dos cassinos nos quais depositei e tenho problemas, e eles têm classificações baixas. Agora vejo todos os comentários sobre os cassinos que estou olhando, como este com classificações altas, e parece que as pessoas estão tendo os mesmos problemas que eu tive e tenho com os de classificação baixa... Então, o que diabos eu faço/nós fazemos, para que serve esta plataforma, afinal?