Sim, o feedback é sempre importante, mas sei que Nick não está relaxando e ele tem muito o que fazer e tenta chegar a cada jogador cuja reclamação está tratando o mais rápido possível.
No entanto, vejo que o casino respondeu à reclamação, então agora provavelmente será a sua vez de entregar o documento que ainda é um problema. Espero que você consiga resolver isso. Boa sorte. ☘️
Yes, feedback is always important, but I know that Nick is not slacking off and he has enough to do and he tries to get to every player whose complaint he is dealing with as quickly as possible.
However, I see that the casino has responded to the complaint, so now it will probably be your turn to deliver the document that is still a problem. I hope you can get it sorted out. Good luck. ☘️