FórumDiscussão das ReclamaçõesPor favor, ajude, Vulkan Vegas não paga ganhos

Por favor, ajude, Vulkan Vegas não paga ganhos (página 8)

há 3 anos por Adrian96
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Mausebiene87
há 6 meses

Honestamente, eu apenas me repetiria. Recebemos mensagens semelhantes de jogadores alemães quase todos os dias e não estão relacionadas apenas ao Vulkan Vegas, mas também a outros cassinos.

Tenho a forte sensação de que, uma vez que existe a nova lei do jogo na Alemanha, é cada vez mais difícil para alguns casinos entregar dinheiro aos seus jogadores na Alemanha. Neste caso, eu confiaria no cassino que eles enviaram o dinheiro. Compreensivelmente, sua principal preocupação é o dinheiro que você ainda não tem em sua conta bancária.

Em primeiro lugar, daria um pouco mais de tempo para processar o pagamento. Se você não receber na próxima semana, o Vulkan deverá começar a se comunicar com seu banco ou possivelmente o provedor de pagamento do Vulkan precisará começar a falar com eles. O dinheiro não será perdido, mas pode levar algum tempo para resolver isso 😕

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há 5 meses

Olá casino guru gostaria que me ajudasse a resolver o problema com o casino vulkan vegas fiz um pedido de levantamento de 2700 já passou os 5 dias úteis e mas 3 dias úteis eles falam mesma coisa e nunca me paga minha documentação foi aprovada esta tudo certo isso e frustrante vc ganhar e não receber

Tiunegue
há 5 meses

Ei.

Bem, vou começar com más notícias: você sabe, damos a cada cassino 14 dias inteiros para enviar dinheiro aos jogadores até entrarmos em ação. Embora eu entenda como deve ser, não posso ajudá-lo imediatamente.

Enquanto isso, sugiro que você leia este guia de reclamações para aprender o básico .

Permita-me uma pergunta: o que o cassino diz para você? Você mencionou a mesma coisa repetidamente, então acho que não faria mal nenhum compartilhá-la conosco aqui.

Você pode nos contar, por favor? Com sorte, a reclamação não será necessária. 🤞🤞


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há 4 meses

Olá, estou com um problema no Vulkan Vegas.. a verificação dos meus dados não é liberada há meses?! Tento pagar, mas nada acontece. São necessários 1400 euros mas não funciona sem uma verificação completa.. o que posso fazer?

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nikluk1
há 4 meses

Qual é o problema exato com a verificação, por favor? Eles ainda exigem mais documentos seus? Eles respondem quando você pergunta sobre o status da sua verificação?

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Daniel
há 4 meses

Há semanas que diz "em revisão", mas nada está acontecendo.

Minha consulta por e-mail ainda não foi respondida

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nikluk1
há 4 meses

Algum documento foi aceito ou ainda não? No que diz respeito à resposta do casino, certamente não será correta se não conseguir obter nenhuma resposta relevante para verificação.

No entanto, recomendo que vocêregistre uma reclamação neste link e nossa equipe tentará ajudá-lo. Acho que você esperou o suficiente sem uma resposta. Desejo-lhe boa sorte e que tudo corra bem.

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