Honestamente, eu apenas me repetiria. Recebemos mensagens semelhantes de jogadores alemães quase todos os dias e não estão relacionadas apenas ao Vulkan Vegas, mas também a outros cassinos.
Tenho a forte sensação de que, uma vez que existe a nova lei do jogo na Alemanha, é cada vez mais difícil para alguns casinos entregar dinheiro aos seus jogadores na Alemanha. Neste caso, eu confiaria no cassino que eles enviaram o dinheiro. Compreensivelmente, sua principal preocupação é o dinheiro que você ainda não tem em sua conta bancária.
Em primeiro lugar, daria um pouco mais de tempo para processar o pagamento. Se você não receber na próxima semana, o Vulkan deverá começar a se comunicar com seu banco ou possivelmente o provedor de pagamento do Vulkan precisará começar a falar com eles. O dinheiro não será perdido, mas pode levar algum tempo para resolver isso 😕






