Retiradas em rtbet (página 2)

Talvez tente a opção criptográfica?

Você não pode apenas mostrar a opção por banco e cartão e por que devo aceitar criptografia mesmo que funcionasse. Eles nem conseguem dizer quem é o provedor de pagamento

É verdade, espero que funcione para você e para mim, mano, se você receber alguma notícia, por favor me atualize

Parece que o fornecedor terceirizado de chat ao vivo não tem ideia sobre a empresa e não pode responder por eles, são 4.500 perdidos

E aí, cara

há quanto tempo dizia que você receberia o pagamento, ele foi devolvido várias vezes e voltou para meu saldo esportivo, parece que você não consegue entrar em contato com ninguém

Oi

Também estou tendo grandes problemas com a retirada do rtbet

Olá Ercancho

você foi pago pela rtbet

Estou tendo o mesmo problema

Oi,

Sim, nós sabemos disso. Sua reclamação ainda está aberta e, pelo que posso ver, Kristina acabou de informá-lo sobre a regra dos 14 dias.

Imagino que isso não seja muito conveniente, mas só precisamos ter certeza de que o cassino teve tempo suficiente para lidar com o assunto antes que a Equipe de Reclamações intervenha.

Tente aguentar, por favor. Talvez alguém do cassino finalmente encontre uma maneira de resolver o problema mais cedo. 🤞🤞

Porém, com base em suas postagens anteriores, eu ficaria um pouco hesitante.

Sugiro usar o botão de resposta para manter contato com outras pessoas. Esta funcionalidade permite que eles sejam notificados sempre que você responder 😉.

Oi,

enviei-lhes um e-mail no dia 20 de maio perguntando por que meu saque havia retornado para minha conta, eles nunca responderam. Acho que isso já faz mais de 14 dias.

obrigado

Eu diria que não é assim que um casino se deve comportar e ignorar os jogadores. Quando você recebeu seu dinheiro de volta em sua conta do cassino, você inseriu novamente seu saque?

De qualquer forma, nossa equipe tentará ajudá-lo da melhor maneira possível, esperamos que dê certo.

Se você tiver alguma novidade, não hesite em nos informar na seção de reclamações e aqui no fórum.

Dedos cruzados. 🤞

Olá Jaro,

Eu sei e também não conheço o provedor de pagamento significa que não tenho ideia de que ele irá saltar novamente e não tenho alternativas para sacar dinheiro. Tentei sacar novamente, você também só pode sacar 1.000 dólares NZ por dia, então mais uma vez estou de volta à fila.

Retirei 1.000 dólares novamente na segunda-feira e ele está com status de revisão, depois disso ele vai para o provedor de pagamento e provavelmente levará uma semana e depois será rejeitado e aparecerá novamente.

saúde

Adão

Acredito firmemente que tal situação não voltará a acontecer. É sempre bom quando o próprio casino dá alguma razão para isto ter acontecido, porque por vezes o problema pode não estar do lado deles, mas certamente não é melhor ignorar o jogador.

Agora só teremos que ser pacientes e esperar para ver o que acontece.

De qualquer forma, você utilizou para o saque a mesma forma de pagamento da tentativa anterior?

Se esta situação persistir, nossa equipe intervirá e tentará ajudar. Esperançosamente, teremos sucesso e você receberá seu dinheiro. 🙂

obrigado Jaro, ainda sem resposta por e-mail, li vários fóruns dizendo que nunca responderam aos e-mails.

Eu retirei usando 3 métodos diferentes agora para experimentar cada um e ver se algum é aprovado

muito obrigado, aprecio seu trabalho

Ok, então não é a melhor abordagem para os jogadores, mas obviamente não vamos mudar isso. Estive analisando as reclamações sobre este cassino e houve algumas, mas eles conseguiram resolver algo semelhante ao que você está enfrentando há apenas alguns dias e, portanto, o jogador disse que recebeu seu dinheiro.

Então acredito firmemente que com a demora você também vai conseguir. Caso contrário a reclamação está aberta e estaremos aqui para tentar ajudar.

Olá Jaro

quando seria possível sua ajuda, meu problema é que estou preocupado que ele volte novamente sempre que sair do rtbet e depois recusar, não tenho ninguém para perguntar por que recusou ou poder falar com alguém porque eles não respondem. 20 de maio foi a data em que enviei um e-mail para eles.

muito obrigado

Entendo que a garantia certamente seria apropriada neste caso, e ignorá-la só piora a espera. Pelo que vi, o cronômetro de reclamação ainda está ativado por 1 dia e então você receberá uma pergunta perguntando se ainda não recebeu o dinheiro. Se for esse o caso, então você contratará um especialista que entrará em contato com o cassino e tentará descobrir tudo e, claro, convidará o cassino para explicar o que está acontecendo.

Então você terá que ter paciência por um tempo e acredito que isso será resolvido. 😉

Olá, pessoal,

Gostaria de acrescentar que eles estão operando com jogos falsos (provavelmente o RTP mais baixo que existe por aí) e operando sem licença.

Seus agentes não sabem o que estão dizendo no chat ao vivo e aceitam pagamentos sem autenticação.

Os pedidos de saque retardado mencionados acima são apenas um complemento ao que este Cassino está fazendo.

Eles são definitivamente fraudes e não deveriam estar operando.

Olá, obrigado por adicionar sua experiência de cassino. Já encaminhei para nossa equipe de dados que vai dar uma olhada porque também não encontrei nenhuma licença.

Quanto aos jogos falsos, eles também verificarão e verão o que encontram.

Quando você fala sobre agentes no chat ao vivo, o que você quer dizer com eles não sabem do que estão falando, o que você discutiu com eles?

Sim, isso é uma vergonha para um cassino, o chat ao vivo parece ser capaz de ajudar apenas da menor maneira possível e na verdade não pode ajudar em nada devido a não ter acesso à maioria das áreas do negócio. Ainda sem resposta depois de domingo e os fundos ainda estão na minha conta.