Tenho 3 saques pendentes de 25/07. Te digo que eles são muito lentos mas acabam pagando, não se preocupe. Em 2 ocasiões anteriores acabaram por me pagar mas é verdade que não pedem nada, nenhuma documentação nem nada e demoram muito a pagar. Espero que desta vez também me paguem porque são 1.000€.
Eles pagaram você?
Estou esperando desde 25 de julho....
Ele não me pagou, estou esperando desde 18 de julho
Quanto tempo você demorou para pagar?
Qual método de retirada você usou?
Nas outras vezes demorou de 2 a 3 dias úteis.
Coloquei o cartão que assim que o saque for aprovado é instantâneo. Se colocar transferência demora mais dias eu entendo. Você aprovou a retirada?
Método de saque do visto... e já contei para vocês, fiz o saque no dia 18 de julho e ainda não tenho dinheiro.
E você tem a transação aprovada ou pendente? Não é nada normal. Eles deveriam registrar uma reclamação e acordar este cassino.
A única coisa que me dizem é que tenho que esperar
Bem, aqui devemos agir e diminuir a classificação que este casino tem. Eles não são transparentes e os agentes online não têm noção. Tenho saques a partir de 25/07. Informe-me quando você receber o pagamento e farei o mesmo quando você receber. Em qualquer caso, aperte o chat e envie um e-mail até que eles se cansem e paguem seu dinheiro. Alegrar
Fiz um saque de 500 euros no dia 18/07/2024 e hoje, 29/07/2024, não recebi o dinheiro. Primeiro, dizem-me que a transferência já foi feita e que tenho que esperar, quando eles próprios me disseram isso de 3 a 5 dias úteis.
Aí outro colega me diz que já fizeram e que devo ligar para o meu banco para que me passem os dados, entro em contato com o meu banco e eles me pedem o código ARN da transação, que até o momento não me deram eu também. enviado.
Para piorar a situação, outro colega me diz que o saque não foi feito porque minha conta não foi verificada, bem, eu digo a ele como faço se nada parece ser capaz de fazer e ele me diz para deletar o cache etc etc e sai da conversa, começo a conversar com outro colega dele e conto o que o colega dele me contou e o mesmo colega me diz que não é o caso e não tem nada a ver com a aposentadoria, ao que pergunto novamente como esta indo. do meu levantamento e ele diz-me que tenho que esperar, peço-lhe o código ARN e ele diz-me que tenho que esperar, por isso não sei o que pensar dos 500 euros que retiro
Esta é uma situação bastante complicada, como posso ver.
Sua conta está totalmente verificada agora ou ainda não lhe pediram para iniciar o processo de verificação?
Acredito que este seja o seu primeiro saque neste cassino, certo? Espero que eles consigam resolver isso logo para que você possa receber seu dinheiro. Se você acha que precisa da ajuda de nossa equipe de reclamações, informe-nos e analisaremos isso.
Tenho 3 saques pendentes de 25/07. Te digo que eles são muito lentos mas acabam pagando, não se preocupe. Em 2 ocasiões anteriores acabaram por me pagar mas é verdade que não pedem nada, nenhuma documentação nem nada e demoram muito a pagar. Espero que desta vez também me paguem porque são 1.000€.
Então, esperançosamente, desta vez eles farão como antes e pagarão o dinheiro.
Você sabe o que causa os atrasos aí?
Eles nunca pedem qualquer verificação. Você está esperando há muitos dias, então deve registrar uma reclamação no cassino. Com tantas reclamações, como ele consegue essa pontuação?
E você tem a transação aprovada ou pendente? Não é nada normal. Eles deveriam registrar uma reclamação e acordar este cassino.
Sempre que um jogador achar que nossa equipe de reclamações pode ajudar, teremos prazer em ajudar com a reclamação. Tenha apenas em mente que damos aos casinos 14 dias completos para processar o levantamento antes de podermos intervir em qualquer caso.
Eles não te contam, você nunca sabe se vai receber ou não porque parece que eles não querem pagar. Estamos tendo atrasos, é o que dizem.
Entendo que os 14 dias são de trabalho ou a partir do início do saque.?
Eles não te contam, você nunca sabe se vai receber ou não porque parece que eles não querem pagar. Estamos tendo atrasos, é o que dizem.
Bem, não faria muito sentido dizer: "Caro jogador, não vamos pagar-lhe".
Imagino que as preocupações devam estar consumindo você, mas é realmente tão inacreditável que o cassino possa atrasar os pagamentos? Quero dizer, como você poderia saber? Eu preferiria a versão otimista de qualquer maneira.
Com base na reclamação que você mencionou:
16 enviados no total
4 resolvido
1 não resolvido
9 rejeitados
Bem, há apenas um problema real não resolvido. o Índice de Segurança foi menor por conta disso.
Na verdade, um valor "acima da média" parece-me bastante apropriado.
Espero que consiga pagar em breve.
Entendo que os 14 dias são de trabalho ou a partir do início do saque.?
Tecnicamente, no dia em que você enviou a solicitação de saque ou a partir do dia em que o KYC começou - se o KYC estiver envolvido.
Tente ser paciente, por favor. Deve ser difícil, mas esperar parece ser a única coisa a fazer.
No momento ainda não recebo pagamento desde 25 de julho...pendente de saque sem processamento. A única coisa que fazem é pedir perdão e esperar um pouco mais. É realmente um cassino vergonhoso. Vamos esperar receber o pagamento e nunca mais voltar aqui
Eu sei que não é fácil ser paciente, mas experimente, por favor, e espero que você tenha boas notícias para nós em breve.🤞
Eu certamente entenderei se você não voltar a jogar lá novamente. Se você não tem uma boa experiência, é lógico mudar para outro lugar. Mas depende do que todos chamam de experiência ruim.🤔
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