Boa tarde,
Desde o dia 25 que fiz o meu levantamento e é dia 31 de julho, não é uma questão de paciência, acho que é mais uma questão que é intolerável que os casinos façam isso com os levantamentos. Deposite rapidamente, mas não retire. Sinto-me enganado e não sei quando e se receberei meu dinheiro. Eles não pagam porque não têm vontade de fazer, é isso.
Olá, já se passaram 14 dias e ainda não recebi nada que preciso fazer porque minha paciência está acabando.
Incrível. Tecnicamente, estou no 5º dia útil e estou a caminho. Boa sorte, registre a reclamação e receba o pagamento. De qualquer forma, ainda não entendo a pontuação que este casino tem com o que está a fazer.
Porque eles têm um alto percentual de pagamento, o que significa que pagarão quase todo mundo mesmo que atrase.
Bem, que azar nós temos...
Boa tarde,
Desde o dia 25 que fiz o meu levantamento e é dia 31 de julho, não é uma questão de paciência, acho que é mais uma questão que é intolerável que os casinos façam isso com os levantamentos. Deposite rapidamente, mas não retire. Sinto-me enganado e não sei quando e se receberei meu dinheiro. Eles não pagam porque não têm vontade de fazer, é isso.
I surely understand your frustration, but unfortunately, there is nothing much we can do right now but wait. When the 14-day time frame passes and you will not receive the money by then, our complaint team will be able to intervene.
Have you had any experience with withdrawals from other casinos? How long do you usually wait?
Bom dia,
2 dias no máximo em outros cassinos. Esta é a pior experiência que já tive. Além disso, a equipe não sabe avisar quando você receberá o pagamento porque não tem acesso ao departamento financeiro. Eles só dizem para você esperar, desculpe, há uma longa fila para saques... bem, muito, muito ruim.
Olá, bom no meu caso, sim, já se passaram 14 dias, o que devo fazer?
Olá, já se passaram 14 dias e ainda não recebi nada que preciso fazer porque minha paciência está acabando.
Hello. I am sorry that this issue still persists.
I would suggest you make a complaint here with our team and they will gladly check out what could've happened and hopefully resolve this.
Please use this link to do so, if you wish and let us know how it goes.
Bom dia,
2 dias no máximo em outros cassinos. Esta é a pior experiência que já tive. Além disso, a equipe não sabe avisar quando você receberá o pagamento porque não tem acesso ao departamento financeiro. Eles só dizem para você esperar, desculpe, há uma longa fila para saques... bem, muito, muito ruim.
Well, I hope that this queue will get shorter soon and that your time to get the withdrawal will come.🤞
Olá,
Enviei um email de reclamação às reclamações porque nas condições particulares indicam que os levantamentos serão processados no prazo de 3 dias úteis após o pedido e já estou no quinto dia que não estão a cumprir as condições indicadas. Vamos ver se com isso tenho 🍀 para acabar com esse assunto.
did anyone get money???
Eu nada. Estou lá há 7 dias e eles estão me arrastando. Alguns canalhas que também enganam.
Olá,
Enviei um email de reclamação às reclamações porque nas condições particulares indicam que os levantamentos serão processados no prazo de 3 dias úteis após o pedido e já estou no quinto dia que não estão a cumprir as condições indicadas. Vamos ver se com isso tenho 🍀 para acabar com esse assunto.
We'll see, I'm curious myself. But did you complain on their website or did you send it to them ? I hope you will get good news soon and your withdrawal will land on your account. If not you can contact us and we will try to help you.
Olá Jaro,
Ao seu e-mail de reclamação, esta é a sua resposta, a mesma de sempre
De acordo com nosso sistema, o saque parece estar na fila do Departamento Financeiro.
No entanto, gostaria de informar que o tempo de processamento dos pedidos de saque é aproximado e pode sofrer atrasos dependendo do número de pedidos ativos.
Você pode verificar o status da sua solicitação diretamente na sua conta de jogador.
Well, it's not our email, it's the email of the casino that replied to you. I guess you'll just have to be patient. May I ask exactly how long you are waiting and when you made your withdrawal ? I'm sorry if you've already said that, I just didn't see it, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
Correto, é o e-mail do cassino rtbet. Os saques são a partir de 25 de julho. Os 14 dias ainda não chegaram
I see, so it will be necessary to be patient and try to find out how the withdrawal is going. It doesn't have to be 100 emails all the time, but at least once every 2-3 days. If nothing changes, then you can submit a complaint with us and our team will look into the situation and hopefully we can help you.
Sounds good to you ?
Olá Jaro,
Quando chegar a hora, sim, embora eu espere que cumpram sua obrigação e me paguem mais cedo. De qualquer forma, nunca experimentei este casino. Cheira a uma farsa. Obrigado
Bom dia,
Pagamento recebido. Graças a Deus!
Saudações
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
