Oi pessoal,
Tenho acompanhado o fórum de perto há algum tempo, embora não tenha postado muito, principalmente porque parece que muitos dos comerciantes com quem negociávamos anteriormente mudaram.
Gostaria de compartilhar algo baseado na minha própria experiência e em um resultado positivo que obtive com o Serviço de Ombudsman Financeiro (FOS). Se você estiver solicitando estornos de pagamentos por bens e serviços, tenha muito cuidado com a forma como o faz. Os bancos agora sabem que muitas dessas transações estão relacionadas a atividades fraudulentas e, se algo for apresentado de forma incorreta, isso pode dificultar muito as coisas para você a longo prazo.
Demorei cerca de um ano para conseguir recuperar quase todos os pagamentos que fiz, mas isso só aconteceu porque segui o processo correto e persisti. Sei que algumas pessoas estão enviando contestações de pagamento com códigos de motivo diferentes, mas fazer isso pode gerar problemas de declaração falsa e até mesmo notificações do CIFAS.
Só queria alertar a todos para que fiquem atentos aos riscos. Espero que todos estejam bem, mas, por favor, tomem cuidado durante todo o processo, pois ele pode ter um impacto duradouro se não for conduzido corretamente.
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