há 3 semanas

Use literalmente os termos e condições deles contra eles e faça referência a eles.
Literally use their t&c against them and reference it
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Use literalmente os termos e condições deles contra eles e faça referência a eles.
Literally use their t&c against them and reference it
Você pode me ajudar com o Visioncraft, por favor?
Can you help me with Visioncraft please
Foi isso que me disseram. Então você não recebeu o reembolso?
That's what they said to me. So you didn't get a refund then?
Eles disseram isso
tentativa de extorsão de fundos. Isso levanta potenciais questões regulatórias que podemos ser obrigados a abordar. Como entidade regulamentada, a Kryptonim Sp. z oo tem a responsabilidade de analisar qualquer uso relatado de seus serviços em busca de atividades que possam infringir as leis aplicáveis. Como parte de nossas obrigações de conformidade, tomamos medidas para impedir novas transações envolvendo o endereço da carteira em questão e estamos analisando o assunto internamente para determinar se medidas adicionais são necessárias. Embora não possamos comentar sobre os detalhes de quaisquer ações de conformidade em potencial, asseguramos que a Kryptonim Sp. z oo está comprometida em cooperar plenamente com as autoridades regulatórias e em cumprir as leis aplicáveis.
They said this
attempt to extort funds. It raises potential regulatory issues that we may be obligated to address. As a regulated entity, Kryptonim Sp. z o.o. has a responsibility to review any reported use of its services for activities that may contravene applicable laws. As part of our compliance obligations, we have taken steps to prevent further transactions involving the wallet address in question and are reviewing the matter internally to determine if additional measures are warranted. While we cannot comment on the specifics of any potential compliance actions, please be assured that Kryptonim Sp. z o.o. is committed to cooperating fully with regulatory authorities and adhering to applicable laws.
Ainda não!!! Eles me forneceram todas as provas necessárias para que eu possa apresentar uma reclamação ao meu banco. Você já solicitou um detalhamento de todas as transações? Se sim, você pode usar esse detalhamento para registrar uma reclamação junto ao seu banco ou para contestá-la.
Not yet!!! They've provided all the evidence I need to raise it via my bank. Have you asked for a breakdown in all transactions? If so you can use that to raise a complaint with your bank or to quote to them against their tor.
A Connsltitans também não me reembolsou 😫😫 Estranho, né? Eles reembolsam alguns e não outros. Então você com certeza vai receber o reembolso. Já recebi dois reembolsos deles, então você vai receber. Esperei algumas semanas na segunda vez, mas a primeira foi super rápida.
Cnsltitans havent refunded me either 😫😫 weird isnt it how they refund some and not others , sonect you will defo get refunded ave been refunded twice by them so you will get it waited couple weeks secind time tho first time was dead quick
Responda com
Seu e-mail me acusando de uma "tentativa de extorsão" é completamente infundado, inflamatório e inaceitável. Solicitar um reembolso por transações processadas sem a devida transparência e em violação das normas de proteção ao consumidor é um exercício legítimo dos meus direitos — não uma extorsão. Rejeito essa caracterização veementemente e incluirei seu e-mail em qualquer reclamação que eu venha a apresentar às autoridades competentes.
Para que fique bem claro mais uma vez:
• Selecionei a opção de pagamento padrão com cartão de débito e em nenhum momento fui informado, avisado ou recebi qualquer confirmação de que a transação envolveria a compra ou troca de criptomoedas.
• Nenhuma solicitação de endereço de carteira, etapa de KYC ou divulgação de criptomoedas apareceu durante o processo.
• Os pagamentos foram codificados sob o código MCC 6051, contornando os bloqueios de jogos de azar ativos da minha operadora de cartão — uma clara violação das regras da rede de cartões, pela qual a Kryptonim, como comerciante registrado, é responsável.
Os seus Termos de Utilização não se sobrepõem à legislação obrigatória da UE em matéria de defesa do consumidor nem ao requisito de transparência no tratamento dos dados. O serviço não foi prestado conforme o esperado e não foi celebrado um contrato válido e informado.
Exijo, portanto, pela última vez, o reembolso imediato e integral de todas as transações processadas para a Kryptonim utilizando meu(s) cartão(ões) em janeiro e fevereiro de 2026, para o meu método de pagamento original, sem quaisquer deduções.
Forneça confirmação por escrito do valor total reembolsado e detalhes do processamento até o final do expediente na segunda-feira, 3 de março de 2026.
Caso eu não receba essa confirmação até o prazo final, procederei imediatamente com:
• Estornos feitos através da minha operadora de cartão de crédito alegando informações falsas fornecidas pelo comerciante e processamento não conforme.
• Reclamações formais à Autoridade de Supervisão Financeira Polonesa (KNF), ao UOKiK e ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (UODO) referentes tanto às irregularidades nas transações quanto ao tratamento dado aos meus dados pessoais.
• Um relatório para o Centro Europeu do Consumidor sobre práticas comerciais desleais transfronteiriças.
Sua ameaça de "analisar o assunto internamente" e cooperar com as autoridades será encaminhada aos mesmos órgãos reguladores, juntamente com toda esta cadeia de correspondências.
Esta é a sua última oportunidade para resolvermos a questão amigavelmente. Aguardo sua confirmação o mais breve possível.
Reply with
Your email accusing me of an "attempt to extort funds" is completely unfounded, inflammatory, and unacceptable. Requesting a refund for transactions that were processed without proper disclosure and in breach of consumer protection rules is a legitimate exercise of my rights — not extortion. I reject this characterisation in the strongest possible terms and will include your email in any regulatory complaint I file.
To be clear once again:
• I selected a standard debit card checkout option and was never informed, warned, or shown any confirmation that the transaction would involve purchasing or exchanging for cryptocurrency.
• No wallet address prompt, KYC step, or crypto disclosure appeared during the process.
• The payments were coded under MCC 6051, bypassing my card issuer’s active gambling blocks — a clear violation of card network rules for which Kryptonim, as the merchant of record, is responsible.
Your Terms of Use do not override mandatory EU consumer law or the requirement for transparent processing. The service was not provided as reasonably expected, and no valid informed contract was formed.
I therefore demand, for the final time, the immediate full refund of all transactions processed to Kryptonim using my card(s) in January and February 2026 to my original payment method, with no deductions.
Provide written confirmation of the total refunded amount and processing details by close of business on Monday 3 March 2026.
If I do not receive this confirmation by the deadline, I will immediately proceed with:
• Chargeback(s) through my card issuer citing merchant misrepresentation and non-compliant processing
• Formal complaints to the Polish Financial Supervision Authority (KNF), UOKiK, and the Personal Data Protection Office (UODO) regarding both the transaction irregularities and your handling of my personal data
• A report to the European Consumer Centre for cross-border unfair practices
Your threat to "review the matter internally" and cooperate with authorities will be forwarded to the same regulators along with this entire correspondence chain.
This is your final opportunity to resolve the matter amicably. I expect your prompt confirmation today.
Você chegou a receber alguma resposta da OrbX?
Did you ever get an answer from orbx?
Não, enviei vários e-mails de contas diferentes e não obtive resposta. Se você conseguir solicitar um estorno junto ao seu banco, não terá problema algum, meu amigo.
No, I sent several emails from different accounts and they didn't reply. If you can initiate a chargeback from your bank, you won't have any problem, my friend.
No, envié varios correos de diferentes cuentas y no contestaron. Si puedes iniciar un contra cargo desde tu banco no tendrás problema amigo.
Sonect
Wert
Solarbee
Bigedirect
Palwalett
A55 TECNOLOGIA / A55 PAGAMENTO DA MESMA EMPRESA
NEXBRIC.NET
Onlte/Onltroe (não sei como ou porquê, pois nunca entrei em contato com ninguém a respeito deles, já que foram apenas 3 transações)
Fillex.net
Pub Prince
Betterhash.io
Despasificar
Anase África
Se eu pudesse dar um conselho para alguém novo por aqui, seria: quando receber um reembolso, não devolva o dinheiro para outro site. Foi exatamente o que eu fiz. Uma burrice, mas é o vício. Já perdi milhares e milhares de reais que não consigo recuperar. A maioria dos vendedores que não reembolsam são os que eu mais comprava 😫😫 Queria que agora eu já tivesse recebido meus reembolsos, porque dessa vez eu teria ficado com o dinheiro.
Sonect
Wert
Solarbee
Bigedirect
Palwalett
A55 TECH / A55 PAY SAME COMPANY
NEXBRIC.NET
Onlte/Onltroe ( dont know how or why as never contacted anyone regarding them coz was only 3 transactiins )
Fillex.net
Prince pub
Betterhash.io
Depasify
Anase africa
If anyone new here if i can give advice it would be when and if you get refunds dont give another site it back , coz thats what i did , stupid ano but its the addiction , ave got thousands upon thousands lost that i cant get back , most of the merhcants who dont refund are all my highest ones 😫😫 wish now was the time i got my refunds because i would keep it this time
Quanto tempo levou para o reembolso ser creditado em sua conta?
How long from them confirming refund was it in your account?
Alguém recebeu algum reembolso da [nome da empresa/marca]?
Gm anos
Hupeiwe
Se sim, você tem algum endereço de e-mail para contato deles?
Já recebi reembolsos da Nikotpf goldveils e da pprince.io.
Anyone had any refunds from
Gm yrs
Hupeiwe
If so got any contact emails for them?
Ive had refunds from Nikotpf goldveils and pprince.io
Nossa, que incrível! Vou enviar, mas também estou com medo 🤣😂
Ooo that's amazing. I will send but I'm also scared 🤣😂
A Kryptonim é uma grande piada. Vamos ver o que acontece com eles; estão me enviando e-mails sobre a "criptomoeda" que comprei. Até agora, o ponto positivo é que respondem rapidamente.
Kryptonim is a big one big joke. Let's see where I get with them, they are sending me emails regarding the "cryptocurrency" I bought. So far the positive is that they respond quickly.
Kryptonim on iso yksi iso vitsi. Katsotaan mihin pääsen heidän kanssaan, he lähettävät minulle sähköpostiviestejä koskien ostettua "kryptovaluutta" Toistaiseksi positiivista on se, että he vastaavat nopeasti.
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