CasaFórumDiscussão Geral sobre o JogoPergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto

Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 332)

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há 2 anos
Um pequeno aviso aqui para a comunidade CG: O Casino Guru é uma plataforma aberta onde todos são livres para compartilhar seus pensamentos e opiniões. Acreditamos na liberdade de expressão e tentamos ser o menos restritivos possível. Dito isso, lembre-se: só porque algo é publicado no fórum não significa que o Casino Guru concorde ou o endosse de alguma forma. Ficamos muito felizes em ver jogadores conversando, debatendo respeitosamente e se divertindo! É por isso que criamos esta plataforma. No entanto, notamos uma tendência crescente — não apenas aqui, mas também em outras plataformas — em que alguns jogadores, depois de perderem dinheiro de forma justa em um cassino, procuram maneiras de obter esses fundos de volta por meio de seu banco ou provedor de pagamento, geralmente registrando estornos ou fazendo alegações falsas. Gostaríamos de alertá-lo: esse comportamento não é apenas injusto, mas também muito arriscado! Já vimos e ouvimos histórias (aqui e em outros lugares) de pessoas que se meteram em sérios apuros ao tentar seguir esse caminho – incluindo contas de cassino fechadas em diversas plataformas, contas bancárias fechadas, dívidas e até processos judiciais (tentativa de fraude). Tentar fraudar ou deturpar a verdade para um banco ou provedor nunca é uma boa ideia e pode ter consequências duradouras. Então aqui vai nosso apelo amigável a todos os membros da comunidade Casino Guru: Lute contra cassinos injustos e desonestos. Use nossa Central de Resolução de Reclamações se precisar de ajuda – você não precisa lutar sozinho. Mas, por favor, não tente recuperar o dinheiro que você perdeu. Simplesmente não vale o risco. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade – e tenha um ótimo dia!
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Sutton
há um ano
gbpt

oi amigo você poderia me enviar um e-mail pois preciso de suporte em coisas da santeda. meu e-mail é

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UserJ0193
há um ano
gbpt

você teve muita sorte com isso? minhas transações foram open banking e eles são um banco através do Clear Pay, que é registrado na FCA. Meu plano era ligar amanhã e tentar solicitar o envio do dinheiro que perdi de volta.

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C2D2
há um ano
gbpt

Olá amigo, dê uma olhada nas minhas postagens, estou tentando receber algum dinheiro de volta da Santeda. Você pode compartilhar um e-mail para meu endereço de e-mail?

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Nasrin999
há um ano
gbpt

Se você conseguir encontrar o e-mail de Andreas, por favor me avise, a Goldenbet respondeu aos meus e-mails através do tópico de e-mail, quando adicionei a comissão de jogos de azar do Reino Unido, eles começaram a responder em e-mails separados, então eles definitivamente não estão operando legalmente, eu também pedi para eles responderem no tópico e eles estão se fazendo de bobos ou recitando alguma outra mensagem pré-escrita, vou adicionar ação de fraude, a comissão de Curaçao (acho que com a UKFC no tópico eles provavelmente darão uma olhada) e as autoridades relevantes da Suécia, Espanha e Austrália (eles têm acusações anteriores de autoridades de cada nação) se a Goldenbet não responder, espero que essas autoridades o façam, e eu enviarei a eles capturas de tela de cada e-mail) não é sobre o dinheiro para mim neste momento agora, é sobre esses palhaços enfrentando acusações pelo que eles fazem conscientemente


Eu também recomendaria registrar reclamações na comissão de jogos de azar do Reino Unido, eles pedirão informações, mas provavelmente serão a melhor aposta no que diz respeito a enfrentar repercussões, o e-mail deles é

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xxkjxx
há um ano
gbpt

parece que estamos lutando contra as mesmas pessoas, me mande um e-mail em e vamos trabalhar juntos

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Lakita1994
há um ano
gbpt

podemos nos conectar? Perdi quase 100 mil no mystake e estou tentando reivindicar de volta, sem sorte. Meu e-mail é

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Gojira7346
há um ano
gbpt

Não consigo encontrar o e-mail dele em lugar nenhum.

Estou solicitando um relatório de crédito da Santeda Intl. e, felizmente, conheço algumas pessoas bem estabelecidas no Chipre, então comecei a fazer perguntas, mas o endereço registrado é um apartamento pequeno... parece muito suspeito.

Todas as minhas transações foram por transferência bancária e consegui localizar os bancos de Santeda, Falcora e TransferOp. Vou ligar para todos eles em breve e ameaçar com ações da FCA, NCA e FOS... talvez eles então façam Santeda entrar em contato comigo, porra, sabe, neste momento... Katherine Jones me envia o mesmo e-mail toda vez que pergunto. O ponto principal é que roubei dinheiro para jogar e esses bancos do Reino Unido fazem parte desse esquema de lavagem de dinheiro.

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Joddd
há um ano
gbpt

Olá Jodd, alguma sorte com isso? Também estou tentando lutar contra Mystake e GoldenBet, FreshBet depois que os bancos não conseguiram recuperar meu dinheiro.

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Nasrin999
há um ano
gbpt

Esse é o endereço perto do farol em Chipre? Eu também rastreei isso, eles também usam vários processadores de pagamento diferentes, eu tinha um comerciante Nikotpf da Goldenbet, eu rastreei algumas variações de comerciantes Nikotpf também, alguns levam a um endereço residencial padrão da empresa e, anteriormente, a um endereço de escritório digital no Reino Unido. Eu os ameacei com FOS e UKGC, eles estão dobrando sua posição, mas não respondem diretamente a e-mails com eles marcados, eu encaminhei todos os meus tópicos de e-mail para o UKGC de qualquer maneira, então eles estão ferrados, seria legal receber meu dinheiro deles também, espero que o FOS apareça. Eu gostaria de entrar em contato com esse Andreas diretamente também.

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Gojira7346
há um ano
gbpt

vamos talvez compartilhar experiências, cara? Estou me sentindo muito mal com tudo isso e gostaria de ter alguém para conversar? Meu e-mail é talvez possamos marcar uma reunião em equipe ou algo assim e tentar formar um grupo para lutar contra essas pessoas.

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makelios6
há um ano
grptgb

Cara Radka, discordo veementemente de você.

O Casino Guru precisa agir como outros sites estão fazendo.

Não falarei sobre transações de lavagem de dinheiro por meio de códigos comerciais incorretos, o que é ilegal.

O mais importante é que esses códigos incorretos contornam os sistemas de autoexclusão que os jogadores viciados implementaram, deixando-os completamente vulneráveis.

Então, aqui o guru do cassino deve agir e proteger jogadores problemáticos e viciados.

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há um ano
gbpt

Olá,

Se for esse o caso, estou preocupado que nossas perspectivas possam não se alinhar. Como explico, não temos formação jurídica ou posição para buscar nada. Somos um mediador terceirizado independente; honestamente, não tenho ideia do que você acha que os outros têm feito sobre isso, mas apenas os jogadores como consumidores finais podem buscar ativamente algo em particular.

Acredito que entendo o mecanismo, mas como já disse a você, a severidade depende de muitos aspectos e, portanto, acredito que não é possível concluir alguma punição geral. Essas "empresas devem", como vi outros jogadores usarem para chamar o destinatário final, só podem ser usadas para acessar/fornecer serviços de pagamento apenas para mercados específicos — geralmente os mais restritivos para apostas, mas podem estar completamente ausentes para mercados mais benevolentes. Isso é algo que não podemos rastrear ou monitorar.

Não há nenhuma ação que possamos tomar, e especialmente jogadores vulneráveis devem fazer o melhor para não jogar em cassinos fora de sua região de origem para não colocar a exclusão nacional em risco. Embora eu entenda que esse geralmente é o principal problema.

Por gentileza, consulte um advogado para ter alguma ideia do que pode ser feito. Talvez você encontre uma maneira de trabalhar.

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winnerdude
há um ano
gbpt

Querida Radka,

Entendo a posição do Casino Guru e suas limitações em lidar com questões envolvendo códigos de comerciantes impróprios, leis bancárias internacionais e advocacia legal. No entanto, devo ecoar as preocupações levantadas por outros usuários neste tópico.

Embora o Casino Guru possa não promover cassinos diretamente, a presença de cassinos usando códigos de comerciantes fraudulentos em sua plataforma pode inadvertidamente emprestar credibilidade a eles. Ao listar esses cassinos sem tomar uma posição firme contra suas práticas ilegais, ele cria a percepção de que essas operações são toleradas ou negligenciadas.

A questão aqui vai além das complexidades bancárias internacionais. Códigos de comerciantes fraudulentos não são apenas uma tecnicalidade — eles prejudicam diretamente indivíduos vulneráveis. Ao contornar sistemas de autoexclusão, esses cassinos exploram jogadores viciados, minando salvaguardas destinadas a protegê-los. Este é um ponto crítico que não pode ser ignorado.

Como uma plataforma que categoriza e analisa cassinos, o Casino Guru está posicionado de forma única para conscientizar e defender práticas éticas. Embora você possa não ter a autoridade de bancos ou instituições legais, você tem uma voz que carrega peso na comunidade de apostas. Tomar uma posição contra cassinos envolvidos nessas práticas prejudiciais pode fazer uma diferença significativa.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Olá.

Lamento que não possamos mudar como os cassinos operam. Por favor, considere minha última resposta ao outro jogador.

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Nasrin999
há um ano
gbpt

Olá pessoal,

Espero que todos estejam bem.

Sou um jogador compulsivo que me registrei no GAMSTOP para tentar controlar meu comportamento. Apesar disso, encontrei o MyStake e seus sites relacionados e comecei a jogar novamente. Peguei empréstimos, usei cartões de crédito e até vendi itens pessoais para financiar meu vício — coisas com as quais muitos de vocês devem estar familiarizados. Reconheço que minha situação é o resultado de minhas próprias ações e assumo total responsabilidade.

Entre novembro de 2023 e abril de 2024, depositei mais de £ 90.000, grande parte dos quais peguei de familiares. Menti para amigos e agora acabei com um marcador CAT6 Cifas no meu registro. Uma das minhas contas bancárias foi fechada depois que tentei estornos da MyStake, FreshBet e GoldenBet (todos administrados pela Santeda International). Essas solicitações foram recusadas e pedi à MyStake para fechar minha conta em fevereiro de 2024, que eles confirmaram que estava permanentemente fechada. No entanto, eles mentiram sobre isso mais tarde, afirmando que era apenas um tempo limite, embora eu tenha documentação provando isso. O CasinoGuru também rejeitou minha reivindicação, pois não mencionei que tinha um problema com jogos de azar, apenas que queria parar devido às minhas perdas.

Estou registrando uma reclamação no FOS, embora não esteja otimista quanto à recuperação de quaisquer fundos, já que a Santeda International é responsável pelos pagamentos, e duvido que eles cooperem.

Embora eu reconheça que minhas ações são minhas, não posso deixar de me perguntar se o que a Santeda International está fazendo é realmente ilegal.

Aqui está o detalhamento: 75% dos meus depósitos foram diretamente para a Santeda International, e os fundos restantes foram enviados para as seguintes empresas (dependendo do critério delas):

Gateway de pagamento TransferOp

Desenvolvimento Ryker (GoldenBet)

Falcora Finance (MyStake e FreshBet)

O que me preocupa é que cada transação foi processada por meio do Noda WL Pay — uma entidade registrada no Reino Unido licenciada pela FCA. Estou curioso, como a FCA pode permitir isso?

Além disso, as contas bancárias usadas por Santeda, TransferOp, Ryker e Falcora são todas registradas no Reino Unido, incluindo Modulr FS e ClearBank, que são instituições bem conhecidas. As outras duas contas parecem ser de uma empresa de câmbio FX, com uma delas até parecendo ser uma conta pessoal.

Se alguém aqui tiver conhecimento em regulamentações da FCA, direito financeiro, bancário ou conformidade, eu apreciaria muito seus insights sobre se essa atividade é legal. Eu preferiria muito mais buscar uma empresa sediada no Reino Unido do que uma operando em Curaçao.

Por fim, notei que o endereço registrado da Santeda também é a localização de outra empresa, a Sadekya, que oferece licenças de jogo. Na verdade, parece que muitas empresas de jogo estão sediadas lá.

Também solicitei um relatório de crédito completo porque pretendo tomar medidas contra essas empresas se não puder recuperar meu dinheiro. Tenho pouca fé de que o FOS será útil.

E só para esclarecer, para aqueles que dizem que é tudo culpa minha, eu sei. Assumo total responsabilidade. Mas acredito que o Reino Unido tem sistemas em vigor para proteger pessoas como eu que lutam contra o vício, e em casos como o meu (e para milhares de outros), precisamos de apoio para sair das dívidas e reconstruir os relacionamentos que danificamos. Lamentamos, mas a confiança está quebrada, e é difícil reconstruí-la.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Olá,

Reconheço a gravidade desta situação e gostaria de tentar fornecer algum tipo de assistência.

Por favor, inspecione a seção Casino Guru Responsible, onde você pode encontrar informações de contato para centros de atendimento locais, que espero que você ache úteis: https://casino.guru/problem-gambling-help-centers

(esta zona contém apenas informações sobre jogos de azar problemáticos e práticas de jogo mais seguras.)

Também pedi a Šimon 👈 para entrar em contato com nosso especialista externo para ajudar você a encontrar alguém para conversar. Não tenho certeza de quão rápido conseguiremos estabelecer contato durante os feriados. Bem, gostaria de poder ajudar você mais.



Traduzido automaticamente:
Nasrin999
há um ano
gbpt

Olá, não, não cheguei a lugar nenhum... embora eu tenha conseguido que a Revolut fizesse solicitações à Santeda para devolver as transferências bancárias, pois as denunciei como um golpe, mas elas devem limpar suas contas regularmente e nada pôde ser recuperado. Ainda estou esperando que o ombudsman designe um manipulador de caso para uma reclamação contra a Modulr, que hospeda as contas da Santeda.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Você quer dizer que a Modulr está autorizada a lavar dinheiro desse jeito? Isso é ilegal?

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano
gbpt

Obrigado, estou ansioso para falar com Simon.

Traduzido automaticamente:
UserJ0193
há um ano
gbpt

As decisões do Ombudsman não são vinculativas para empresas estrangeiras. Sua única opção seria contratar um advogado e processar a empresa do cassino. Essa é uma maneira mais cara e levará muito tempo, por isso você deve sempre usar MasterCard/Visa ao depositar em cassinos ilegais para poder recuperar seus fundos de volta se eles o enganarem.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Finalmente encontrei o Playwithme.


Mas ainda estou procurando por KTM Poland, que está ligada à NovaTech Solutions Cyprus, eu acredito. Alguém aqui tem alguma pista de um site/endereço de e-mail que funcione?

Traduzido automaticamente:
Youssf
há um ano
gbpt

Mas os bancos para os quais estamos depositando são sediados no Reino Unido e regulamentados pela FCA. Certamente eles perderiam a licença?

Traduzido automaticamente:
Youssf
há um ano
gbpt

Modulr é registrado na FCA no Reino Unido e teria que obedecer à decisão do Ombudsman


Reclamei diretamente com a Modulr também antes de levar para a FOS, pois seus termos afirmam que os titulares de contas deles não podem usar as contas para atividades ilegais ou jogos de azar, eles reconheceram a gravidade da Santeda operando ilegalmente/lavagem, mas não reembolsariam como uma 'solicitação de terceiros'... então ainda não retornaram quando a Revolut fez solicitações. De qualquer forma, estou aguardando um manipulador de caso e veremos no que dá

Traduzido automaticamente:
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