Então, meu caso foi atribuído a um conciliador com o Ombudsman, embora aparentemente houvesse um backlog de 6 meses. Preocupantemente, porém, a Claims Management Company que me auxilia encaminhou as perguntas do conciliador para que eu respondesse e é altamente acusatório no tom.
Estou sendo questionado se é "realmente" um golpe ou apenas dinheiro perdido em jogo, como encontrei um site tão "obscuro" e minha fonte de fundos. Sinto que sou um suspeito aqui, não uma vítima deste site de golpe não regulamentado ou do negligente Revolut que me permitiu perder 20 mil em questão de horas e apenas produzir respostas de bot e mentir sobre suas tentativas de recuperar minhas transferências bancárias para o site de Curaçao.
Se alguém quiser esclarecer se esse tom de questionamento é normal no FOS e se você teve uma experiência semelhante, ficaria grato em ouvir sua opinião.
So my case has been assigned a conciliator with the Ombudsman even though apparently there was a 6-month backlog. Worryingly though, the Claims Management Company assisting me forwarded the conciliator’s questions for me to respond to and it is highly accusatory in tone.
I am being asked if it's ‘really’ a scam or just money lost gambling, how I found such an ‘obscure’ website and my source of funds. I feel like I am a suspect here not a victim of this unregulated scam website or the negligent Revolut who allowed me to lose 20k in a matter of hours and just churn out bot responses and lied about their attempts to recover my bank transfers to the Curacao site.
If anyone is happy to clarify if this tone of questioning is normal from the FOS and if you had a similar experience I’d be grateful to hear your thoughts.
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