Olá a todos,
Sou um antigo frequentador deste fórum. Queria participar para contar minha história e onde estou com tudo. Gastei cerca de £ 100 mil nos últimos 12 meses. £ 30 mil antes de outubro, quando levantei o assunto com meu banco, que se recusou a fazer qualquer coisa. Desde então, gastei mais £ 70 mil, então reclamei novamente com meu banco sobre a falta de verificações de segurança que eles implementaram e como não fizeram nada desde minha correspondência em setembro. Devo ter um bom argumento.
Consegui encontrar os endereços de e-mail de DNS, SIKCNTVK, ONLINDG*B, ONLINED*DG ONLNDG*BB, ONLNDGDMND - Nenhum respondeu ainda. Os da ONLIN* são da mesma empresa e estão atualmente em processo de greve voluntária junto à Companies House, portanto, se eu não receber um reembolso dentro do prazo acordado, apresentarei uma objeção junto à Companies House.
Tive um reembolso bem-sucedido da rippletheme e parece promissor para outros também. (O reembolso total até o momento é de £ 1 mil e outros £ 5 mil estão em andamento).
A Falcora Finance me respondeu e disse que o banco precisará fazer uma reclamação, então pelo menos isso parece promissor também.
Dito isso, rastrear e gerenciar todos os e-mails, reclamações e onde tudo está é exaustivo, então estou pensando em criar um CRM para compilar todos os dados possíveis em um único lugar, permitindo que qualquer pessoa que o utilize tenha um único local onde todos os seus dados sejam gerenciados. A ideia é que o CRM envie e-mails para os cassinos e/ou comerciantes e as respostas voltem para o seu CRM, para que você tenha uma maneira fácil de exportar as informações necessárias para o banco ou o FOS.
Alguém estaria interessado? Pense no resolver.co.uk, mas para compilar um dossiê sobre tudo o que estamos lidando, incluindo detalhes de cada comerciante com quem eu tenho ou com quem vocês podem contribuir?
Hi all,
Long time lurker of this forum. Wanted to join to give you my story and where i am with everything. Spend about £100k in the last 12 months. £30k before October when i raised it with my bank who refused to do anything, since then spent another £70k so i've complained again to my bank about the lack of safeguarding checks they put in place and how they had done nothing since my correspondence with them back in September. I should have a good case.
I have managed to find the email addresses for DNS, SIKCNTVK, ONLINDG*B, ONLINED*DG ONLNDG*BB, ONLNDGDMND - None have responded yet. ONLIN* ones are the same company and are currently in voluntary strike off with Companies House so if i don't receive a refund within the agreed timeframe i will raise an objection with Companies House.
I have had a successful refund from rippletheme and it is looking promising for some others too. (Total refund to date is £1k and another £5k in progress).
Falcora Finance have responded to me and have said the bank will need to raise a claim so that at least is looking promising too.
Having said all that, tracking and managing all emails, complaints, where everything is, is exhausting so i'm looking at building a CRM to compile all data i can into a single place, allowing anyone who uses it to have a single place where all your data is managed. With the idea that the CRM will email out to the casinos and / or merchants and responses go back to your CRM so you have an easy way of exporting the information you need for the Bank or the FOS.
Would anyone be interested? Think resolver.co.uk but for compiling a dossier for everything we're all dealing with including details for each merchant where I've got it or you guys can contribute to?
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