Ganhe prêmios reais com cartões GoGift nos torneios sociais do Casino Guru. (página 8)

Esse e-mail está pedindo que você confirme seu endereço de e-mail, então eu responderia com algo como:

"Sim, confirmo que meu endereço de e-mail é [seu endereço de e-mail]."

Você pode copiar e colar seu endereço na resposta. Apenas certifique-se de que seja o mesmo endereço de e-mail que você usou para se cadastrar no Casino Guru, pois isso é importante. 🙂

Muito obrigada pela sua ajuda.

De nada. 😉

Adoraria participar dos seus torneios, mas sempre aparece uma mensagem dizendo que não estão disponíveis no meu país (EUA) e que eu deveria jogar em um torneio de outro provedor, mas todos são da Pragmatic e a mensagem é a mesma em todos eles.

Olá, sinto muito, mas os EUA estão excluídos. No entanto, para torneios, fique à vontade para usar uma VPN. Não somos um cassino e os jogos são gratuitos, então isso não representa um problema.

Obrigado

Olá novamente, com uma última pergunta. O torneio terminou em 17 de setembro de 2026. No meu caso, o e-mail para confirmar meu endereço de e-mail chegou na quarta-feira, 23 de setembro deste ano. Eu tinha 7 dias para responder e, caso contrário, perderia o prêmio. Respondi confirmando meu endereço de e-mail em 28 de setembro deste ano. Preciso apenas esperar que eles entrem em contato comigo novamente por e-mail para receber o prêmio?

Agora, basta aguardar. Como você já respondeu, está tudo certo da sua parte. Juraj está aguardando os vouchers, então você não precisa fazer mais nada. Tenha paciência.

Muito obrigada por responder à minha pergunta.

Olá. Parece que, por algum motivo, os Jogos de Torneio não estão funcionando, pelo menos não no meu computador. Há algo que eu possa fazer a respeito?

Olá, o problema é nosso e os torneios foram adiados por enquanto. Estamos trabalhando para resolver a questão técnica. Assim que o problema for resolvido, o recurso estará funcionando novamente, então, por favor, tente mais tarde hoje. 🙏

Peço desculpas pelos inconvenientes.

Por que não consigo entrar nos dois primeiros torneios gratuitos agora? O sistema fica carregando e atualizando, mas não para. Estou muito frustrado porque não consigo fazer nada nessa situação. Nunca nem usei o Facebook, muito menos qualquer outra comunidade, então qualquer ajuda seria muito útil. E quando me pedem para compartilhar os resultados, eu realmente não sei como fazer isso.

Olá, entendo que seja confuso. Atualmente estamos com problemas nos torneios e não consigo confirmar qual deles está em andamento. No entanto, quando há algum problema, uma observação é adicionada a cada torneio em questão.

Então, na verdade, depende da situação atual. 🙂 Pelo menos por hoje.

Para compartilhar o torneio, primeiro você precisa terminá-lo e depois compartilhar seus resultados através do botão dedicado. Se você não usa redes sociais, por favor, utilize a plataforma que você costuma usar.

Se você não usar nenhuma plataforma de compartilhamento disponível, então presumo que não poderá compartilhar da maneira pretendida.

Olá e obrigada pela resposta. Tentei compartilhar e até recebi um comentário de agradecimento, mesmo sem ter percebido onde e de onde tinha visto. Ainda posso praticar, quando tiver tempo de sobra. Só tenho medo de estragar algo irreparavelmente. Obrigada novamente, Radka 🙂

Olá, fiquei em 3º lugar em um torneio ontem à noite. Quando receberei meu prêmio?

Acho que você receberá até sexta-feira da semana que vem. É o que eu entendi. Parabéns pela sua bela vitória! 🫠

Olá e obrigada você também. 🙂

Você me inspirou com uma ideia. Na minha opinião, este tópico poderia conter orientações mais detalhadas sobre como compartilhar links de torneios. Como você talvez tenha notado em outros lugares do fórum, ainda é comum copiar e colar links de torneios aqui, o que também não é a forma correta de usar o recurso. Portanto, vou anotar para atualizar este tópico com essas instruções.

Obrigada por me lembrar disso. 🙌

Olá e parabéns! 🙌🎉🚀

Primeiramente, você receberá um e-mail de confirmação ao qual deverá responder. Assim que todos os vencedores do lote responderem, os vouchers serão distribuídos. Normalmente, isso leva de uma a duas semanas.

Olá, equipe de suporte do Casino Guru,

O torneio terminou em 17 de setembro e recebi o e-mail de confirmação em 23 de setembro. No entanto, até hoje, 13 de outubro, ainda não recebi meu prêmio.

Daqui a quatro dias, fará um mês desde que recebi o e-mail de confirmação. Será que realmente preciso esperar um mês inteiro, ou até mais, para receber meu prêmio?

Poderia, por favor, esclarecer o prazo previsto para a entrega do prêmio e me ajudar a resolver este problema? Agradeceria uma atualização sobre o status do meu prêmio.

Agradeço seu tempo e sua ajuda.

Estou participando do mesmo torneio que você e ainda não recebi meu prêmio. Já confirmei meus dados por e-mail no dia 23 de setembro. Você já recebeu o seu prêmio?