O jogador da Alemanha relata que o cassino GGBet bloqueou jogos em que eles costumam ganhar, como os títulos da Elk Studios e Roulette Advance.
Em vários cassinos, incluindo ggbet e boho casino, os jogos onde eu geralmente ganho foram bloqueados. No ggbet, não só todo o provedor Elk Studios foi restringido, mas também o jogo Roulette Advance da NetEnt, onde eu frequentemente ganho muito. Isso também aconteceu comigo no Posido Casino; uma vez que eu ganhei no Roulette Advance, o jogo supostamente ficou indisponível, embora novos jogadores possam acessá-lo sem problemas. É apenas uma tática para evitar que um pequeno jogador retire algumas centenas de euros. O valor mínimo de retirada de 100 euros para transferências bancárias no Bitkingz ou Rooli casino é, na minha opinião, simplesmente ultrajante.
Caro stephendichain,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o GGBet Casino.
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Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por desabilitar o acesso aos jogos para sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou até mesmo fechar as contas dos jogadores se suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou sem motivo algum.
Por favor, avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo que serei forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada.
Gostaria de poder ajudar mais. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Tomás