CasaReclamaçõesKats Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Kats Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.200 $

Kats Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 02/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 21h 29m 16s

Resumo do caso

há 2 horas
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O jogador dos Estados Unidos iniciou um saque de $2200 em 22/09/24, mas ele continua sem pagamento, apesar dos acompanhamentos diários. Embora os representantes do cassino afirmem que o saque foi aprovado, o jogador não recebeu nenhuma resolução e busca assistência.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução

Comecei um saque de $ 2.200 em 22/09/24 e está vencido e eu ligo todos os dias e Verônica diz para retornar a ligação depois das 15h30 e então recebo a história de que está no financeiro e Victor Katherine e Peter não me ajudam, então eles continuam dizendo que foi aprovado e nada acontece. Preciso da ajuda do Guru, por favor. Tenho 200 capturas de tela de cada conversa e perdi muito dinheiro lá, então gostaria de fazer meu saque de $ 2.200 ou eles serão encontrados.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 horas
Tradução

Olá Georgey1230,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Kats Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

Georgey1230 tem 6d 21h 29m 16s dia(s) para responder

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