CasaReclamaçõesLucky Legends Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Lucky Legends Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 173 $

Lucky Legends Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 21h 2m 11s

Resumo do caso

há 2 horas
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A jogadora do Colorado não recebeu seus ganhos de $173,37 desde sua solicitação inicial em 27 de outubro, e já passou da marca de 9 dias úteis desde a aprovação. Apesar de inúmeras consultas, o suporte ao cliente fornece informações inconsistentes e não responde às chamadas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 16 horas
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Não, ainda não recebi meus fundos. E os números do suporte ao cliente nunca são atendidos. Por favor, ajudem.


Não recebi meus $ 173,37 ganhos desde 11 de novembro, o suporte ao vivo me disse que meu fundo foi aprovado de 7 a 10 dias úteis, ontem foi 9 dias úteis, continuo verificando minha conta bancária e nada ainda, ganhei $ 173,37 no dia 27 de outubro, então está me levando uma eternidade esperando!! O suporte ao vivo me contou tantas histórias diferentes por algumas semanas! digamos, 24 a 48 horas e 7 a 10 dias úteis! ... também me disse para voltar, então eu ia e voltava, uma vez me disse essas coisas repetidamente!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 horas
Tradução

Olá asarantos40,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Legends Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

asarantos40 tem 6d 21h 2m 11s dia(s) para responder

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