Em 19 de junho, fiz um saque no valor de € 2.000. Pediram para eu enviar uma verificação básica para provar minha identidade, o que eu fiz.
Ainda não recebi os fundos, apesar de contatá-los semanalmente por e-mail. Às vezes eles respondem, às vezes não. Em 2 de agosto, recebi uma mensagem dizendo: "Pedimos desculpas pela demora no processamento do seu pagamento. Estamos cientes da situação e estamos comprometidos em resolvê-la. Seu pagamento será processado nos próximos dias." No entanto, ainda não recebi o dinheiro.
On June 19th, I made a withdrawal worth €2000. I was asked to send basic verification to prove my identity, which I did.
I still haven't received the funds, despite contacting them weekly via email. Sometimes they respond, sometimes they don't. On August 2nd, I received a message saying, "We apologize for the delay in processing your payment. We are aware of the situation and are committed to resolving it. Your payment will be processed in the coming days." Yet, I still haven't received the money.
Tein 19.6 2000€ arvoisen kotiutuksen. Sieltä vastattiin että pitää lähettää perus todistus että olen oikeasti minä ja niin teinkin.
ei ole rahoja näkynyt vaikka olen ollut yhteydessä viikoittain sähköpostin kautta. Välillä vastataan ja välillä ei. 2.8 sain viestin "Pahoittelemme maksusi käsittelyn viivästymistä. Olemme tietoisia tilanteesta ja olemme sitoutuneet puuttumaan siihen. Maksusi käsitellään lähipäivinä" eikä rahoja ole vieläkään näkynyt.
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