CasaReclamaçõesRollblock Casino - Jogador enfrenta atrasos em saques.

Rollblock Casino - Jogador enfrenta atrasos em saques.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30.000 лв

Rollblock Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 12/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

5d 8h 42m 58s

Resumo do caso

há 2 dias
Tradução

O jogador da Bulgária expressa frustração com o cassino, afirmando que eles só podem depositar e gastar, sem poder sacar. Após quatro meses de espera por uma resolução, o jogador nota falta de comunicação e promessas sem acompanhamento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

Basta depositar e gastar sem sacar!

Quando você conserta o ticket, eles só prometem... nada mais! Cuidado!!!

Depósito rápido

Lento

Nenhum recurso humano

4 meses de espera!!! Posso mostrar as fotos!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
Tradução

Caro r25n2cf2s9,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Rollblock Casino.

Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você já fez algum saque bem-sucedido do cassino no passado?
  • Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
  • Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?
  • Qual é o seu saldo atual para saque no cassino? Há algum saque pendente na sua conta?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução
Caro(a) r25n2cf2s9,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:

r25n2cf2s9 tem 5d 8h 42m 58s dia(s) para responder

Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias