CasaReclamaçõesRoobet Casino - O depósito do jogador está atrasado e não foi creditado.

Roobet Casino - O depósito do jogador está atrasado e não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 863 INR

Roobet Casino
Submetido: 17/01/2025
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

5d 7h 58m 14s

Resumo do caso

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O jogador da Índia encontra um problema com um depósito de $10 que não é creditado em sua conta do cassino. Apesar de fornecer prova para o suporte ao vivo, eles ainda não receberam uma resposta após dois dias, e o pagamento foi inicialmente mostrado como bem-sucedido, mas agora está marcado como recusado.

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Público
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Fiz meu depósito de $ 10, mas ele não foi creditado na minha conta. Depois de consultar o suporte ao vivo e fornecer provas, eles ainda não me deram uma resposta e já se passaram 2 dias. Meu pagamento estava mostrando que foi recusado depois de ter sido mostrado como bem-sucedido

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Público
Público
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Caro Ayroos,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.

Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Domínica

Traduzido automaticamente:

Ayroos tem 5d 7h 58m 14s dia(s) para responder

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