SlotV Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Olá. O que vi hoje no correio é lata. Em geral, ofereci um slot no chat onde você pode fazer um depósito do Jeton e de um cartão e sacar para um cartão. Disseram-me que você pode fazer isso. Fiz um depósito com cartão e pagamento. Posteriormente, eles pediram verificação no chat. Passei na verificação. E no dia seguinte chega uma mensagem pelo correio que sou um golpista !!!!) e minha conta está bloqueada. Eu não joguei caça-níqueis, inicialmente descobri com eles se é possível fazer isso ou não. Eu tentei Everum, eles me recusaram e devolveram o dinheiro para minha carteira. Por favor, ajude alguém a devolver o dinheiro. É simplesmente incrível. esse é meu dinheiro !!! Eu não os roubei em lugar nenhum !!

Caro Qqstyle,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Você recebeu alguma explicação do cassino por que sua conta foi encerrada? Eu entendi corretamente que você ainda não apostou nenhum dos fundos depositados e sua conta foi bloqueada sem você fazer nenhuma aposta?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Vou te contar tudo de novo. Recebi dinheiro de outro cassino na carteira Jeton. Vou anexar uma captura de tela da minha conta pessoal; lá você pode ver a transação. Com Jeton Wallet, estava retirando o mês (por transferência bancária), mas no final não deu certo devido à falta de VO CODE. Eles devolveram o dinheiro para minha carteira e eu me perguntei se poderia sacar esse dinheiro através do cassino. Ou seja, faço depósitos com um cartão de banco e Jeton e retiro dinheiro para um cartão de banco. Primeiro, tentei o cassino EVERUM, eles me recusaram e devolveram o dinheiro para a carteira (paguei uma comissão de 5 euros). Então eu vi o cassino SlotV e decidi escrever para eles sobre isso. Eu perguntei se eu poderia sacar dinheiro para o cartão se eu fizer um depósito do cartão e da Jeton Wallet. E no chat eles disseram sim pode !! Pedi novamente a conta da aposta x3 e eles disseram que se você fizer um depósito, poderá solicitar um pagamento imediatamente. Acabei de fazer depósitos (não recebi nenhum bônus) conforme me foi dito no chat. Eu perguntei várias vezes e confiei. Fiz depósitos, fiz um pedido de pagamento, passei por verificação e no dia seguinte minha conta foi bloqueada (sou um fraudador) e o dinheiro foi roubado. E eu só quero receber meu dinheiro de volta e é isso. Eu acho que isso é normal. Todas as imagens de onde consegui esse dinheiro, o que me foi dito no bate-papo, irei anexar

Caro, Alexander!

No início do chat, você recebeu informações atualizadas sobre depósitos e pagamentos. De acordo com as regras do nosso casino, pode levantar dinheiro para qualquer sistema de pagamento, se tiver sido utilizado anteriormente para fazer um depósito.

Neste caso, a sua conta foi bloqueada devido à violação dos nossos Termos do casino (cláusula 8.6): Em caso de depósitos suspeitos ou fraudulentos, incluindo o depósito de fundos para efeitos de intercâmbio entre sistemas de pagamento, a Empresa reserva-se o direito de bloquear a sua conta, cancelar todos os pagamentos feitos e coletar todos os ganhos.

Sua conta está bloqueada, mas o valor de seus depósitos do sistema de pagamento Jeton será devolvido em breve para sua carteira.

Obrigado pela sua compreensão. Assim que o dinheiro chegar, cancelarei todas as minhas reclamações e receberei minhas palavras de volta.

Muito obrigado, SlotV Casino , pelo esclarecimento.

Caro Qqstyle , mantenha-me atualizado. Aguardarei pacientemente sua confirmação sobre o reembolso bem-sucedido.

Em 9 de outubro, a SlotV escreveu o seguinte: Não é possível devolver fundos para um cartão pré-pago. Peço que você forneça os detalhes de sua carteira em criptomoeda. Enviei a eles meu endereço de criptomoeda em 9 de outubro. Até agora, não houve retorno.

Como 9 de outubro era sexta-feira, configurarei o cronômetro para três dias adicionais e espero que você me atualize com algumas boas notícias até lá. Ansioso por saber sobre você.

No momento ainda não há reembolso

O dinheiro foi devolvido. Obrigado por sua ajuda e compreensão, desculpe pelo transtorno. Boa sorte

Muito bom. Muito obrigado pela sua confirmação. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado a ambas as partes pela cooperação e estilo Qq, por favor, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru