O jogador dos Estados Unidos está lidando com um problema de depósito em que uma discrepância de 0,36 centavos no saldo passou despercebida pelo cassino, apesar de vários contatos. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, então tivemos que rejeitar a reclamação.
0,36 centavos desapareceram do meu saldo. Entrei em contato com eles várias vezes e todos me disseram que não havia discrepâncias
Caro Sampade11,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Você poderia explicar quando exatamente o dinheiro desapareceu do seu saldo? Esses ganhos são alguma parte perdida de um depósito?
Você poderia encaminhar seu histórico de jogos e transações para veronika.l@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Veronika
100% do depósito não foi creditado apenas 20%, eles disseram que é meu 4º depósito
foi um bônus em dinheiro que o cassino adicionou 0,36 centavos, mas não compensa 4 horas do meu tempo
Você poderia me enviar o link do bônus que você recebeu? Está correto que foi um bônus de quarto depósito?
Sim, muito semelhante a https://www.sportsbetting.ag/promotions/deposit/30percent-crypto-reload-bonus
Eu entendi corretamente que este é um bônus de apostas esportivas?
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