Olá amigos do guru do cassino e da comunidade, venho registrar uma reclamação junto ao cassino 1xbet pois ele encerrou minha conta e não quer me pagar a quantia de 1.035,58 dólares americanos, no início tive dois saques normais, mas o terceiro um eles não me permitiram mais e me pediram para entrar em contato com o departamento de segurança para verificar minha conta, que enviei meus documentos, estava tudo em ordem, pensando que iriam me verificar e depois me pagar o saldo que tinha na minha conta , mas acontece que o departamento de segurança fez uma investigação e enviaram uma mensagem indicando que tenho várias contas e mencionaram um certo [nome oculto pelo Casino Guru], que não conheço e não tenho relacionamento com essa pessoa, por favor peça ao Casino Guru para interceder e ver porque é que eles realmente não querem pagar os meus ganhos já que penso que a 1xbet está a usar outra pessoa para se relacionar comigo e dessa forma inteligente para não pagar os meus ganhos o que é totalmente falso, espero que consiga entenda meu caso, obrigado.
Hello friends of casino guru and the community, I come to file a complaint with the 1xbet casino since it closed my account and does not want to pay me the sum of 1,035.58 USD American dollars, at the beginning I had two normal withdrawals but the third one they no longer allowed me and They asked me to contact the security department to verify my account, which I sent my documents, everything was in order, thinking that they were going to verify me and later pay me the balance I had in my account, but it turns out that the security department did an investigation and They send a message indicating that I have multiple accounts and they mentioned a certain [name hidden by Casino Guru], who I do not know and have no relationship with that person, please ask Casino Guru to intercede and see why they really don't want to pay my winnings since I think that 1xbet is using another person to relate to me and in that sneaky way not to pay my winnings which is totally false, I hope you can understand my case, thank you.
Hola amigos de casino guru y la comunidad, vengo a poner una queja con el casino 1xbet ya que cerro mi cuenta y no quiere pagarme la suma de 1,035.58 USD dólares americanos, al inicio tuve dos retiros normales pero el tercero ya no me dejaron y me pidieron que me comunique con el departamento de seguridad para verificar mi cuenta lo cual envié mis documentos todo iba en orden pensando que me iban a verificar y posteriormente pagarme el saldo que tenia en mi cuenta pero resulta que el departamento de seguridad hizo una investigación y me envían un mensaje indicando que tengo múltiples cuentas y me mencionaron a un tal [name hidden by Casino Guru], el cual no conozco y no tengo relación con esa persona, por favor pido a casino guru que pueda interceder y ver por que realmente no quieren pagar mis ganancias ya que pienso que 1xbet esta utilizando a otra persona para relacionarme y de esa manera astuta no pagar mis ganancias lo cual es totalmente falso, espero puedan entender mi caso gracias.
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