24VIP Casino - Os ganhos do jogador de um bônus sem depósito foram limitados.

recebi um bônus de 35 $ sem depósito no 24VIP. Eu nunca ganho em lugar nenhum, mas tive sorte e acertei o pagamento de 1000 $ imediatamente - joguei a aposta de 3000 $ e ainda tinha mais de 840 $ na minha conta Todd do serviço ao cliente me disse que o saque máximo era 100 $ joguei cerca de 7 horas e não fiz nada com o drawal --- perguntei se eu poderia agora jogar alguns dos jogos de mesa, já que apostei e o cassino pegou meu 840 e reduziu para 75 $ sem me dizer - eu reD REGRAS E DIZ: DEPOIS DE RETIRAR MEU RETIRADA, THECASINO REALIZA-SE --- QUERIA JOGAR NÃO RETIRAR --- QUE FRAUDE PARA DESAPARECER OS FUNDOS

Caro STEVE,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não há muito que eu possa fazer para apoiar o seu caso neste momento, especialmente quando o bônus era sem depósito. Os cassinos tentam criar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas o cassino pode definir o saque máximo para os bônus. Os cassinos também podem decidir quando o valor do acesso será deduzido.

Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você neste assunto, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

Infelizmente, rejeitamos esta reclamação como injustificada, porque o casino tem todo o direito de determinar a sua política de bónus. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.