CasaReclamaçõesAll Right Casino - O jogador está lutando para se retirar.

All Right Casino - O jogador está lutando para se retirar.

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Montante: 22 $

All Right Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 17/07/2021 | Caso encerrado : 26/07/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

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REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador não pode fazer um pedido de saque através do ecopayz.

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Público
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há 3 anos
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Obrigada.

Recebi uma oferta do AllRight Casino por e-mail e telefone quase todos os dias e, pela primeira vez hoje, fiz um depósito de $ 20 na oferta de rodadas grátis.

O método de depósito é ecopayz.

O dinheiro da vitória das rodadas grátis foi descartado porque há poucos jogos que podem ser usados para segurá-lo.

O problema é daqui.

Como o saque é feito depois que as condições de aposta em dinheiro se esgotam, olhando para o caixa, a única opção de saque é o Bitcoin.

Então entrei em contato com o suporte "Asuna-san", mas ele disse que apenas o Bitcoin pode ser retirado.

No entanto, mesmo se você fizer um depósito com ecopayz no momento do depósito, você não pode fazer um depósito com ecopayz. Não há nenhuma declaração nesse sentido.

Solicitei o saque novamente por ecopayz ou transferência bancária, mas foi rejeitado.

Não estou nem um pouco convencido, então, por favor, tome uma atitude.

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Público
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há 3 anos
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Caro sai1331,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Deixe-me fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino. Você foi verificado no cassino? Você concluiu a aposta do bônus? Você deseja apenas retirar para o seu ecopayz, bitcoin não é uma opção para você? Além disso, encaminhe qualquer prova adicional ou conversa com o casino para nikolas.b @ casino.guru.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado.

・ Recebi o bônus FS, mas ele foi excluído (destruído).

・ Não estou convencido de que você não pode depositar no ecopayz e sacar no ecopayz.

・ Abandonaremos os ganhos, portanto, gostaríamos de solicitar o reembolso de $ 20 pelo depósito.

・ Em relação à lavagem de dinheiro, gostaria de pedir o método à ecopayz.

・ É quase uma fraude o fato de não haver uma descrição que você não possa sacar com o ecopayz.

· Por favor nos ajude.

Obrigada.

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Público
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há 3 anos
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Caro sai1331,

Eu entendi corretamente que você não ganhou nada com o bônus? Em caso afirmativo, observe que você não poderá solicitar um reembolso.

Além disso, a disponibilidade do método de pagamento sempre depende do país de onde você joga. O casino não pode especificar qual pagamento é para depósito e qual é para levantamento, pois é específico e difere consoante o país.

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Público
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há 3 anos
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Os bônus são cassinos que os usuários podem excluir livremente.

Se você limpar as condições de aposta de agora em diante, a retirada está OK com "Ecopaise" e será esgotada.

O que eu gostaria de confirmar é se é possível retirar com "Ecopaise".

Obrigada.

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Público
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há 3 anos
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Caro sai,

Não tenho certeza se ecopayz estará disponível após terminar a aposta do bônus, mas provavelmente não estará se não estiver disponível agora. Eu recomendo que você termine a aposta do bônus e descubra se você poderá fazer um saque dos ganhos. Mesmo que o ecopayz não esteja disponível, tenho certeza que você encontrará uma solução junto com o cassino para receber seus ganhos.

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Público
Público
há 3 anos
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Obrigado pelo seu apoio.

Mesmo se você escolher "bitcoin" para saque, independentemente do depósito ecopayz, o usuário não tem escolha a não ser consentir.

Não estou nem um pouco convencido, mas desta vez desistirei.

Obrigado Nikolas pelo seu apoio.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Sai,

Com base na sua decisão, a reclamação será rejeitada. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru

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