Avaliação 55Bet Casino

Um jogador da Alemanha relatou o desaparecimento de um depósito em Bitcoin Cash (BCH) no valor de 0,58017278 BCH feito para a 55Bet em 1º de fevereiro de 2026. Apesar da transação ter sido confirmada no blockchain, o cassino alega que ela pode ter sido enviada para uma plataforma diferente, o que o jogador contesta.

O jogador da Alemanha teve dificuldades para sacar seus ganhos de € 12.373 da 55bet. Apesar de concluir várias solicitações de verificação, incluindo o envio de uma selfie e capturas de tela, o cassino continuou a solicitar um comprovante em PDF da sua carteira de criptomoedas, que não existia. Ele teve uma longa comunicação com a 55bet, resultando em frustração e nenhuma resolução. A Equipe de Reclamações tentou entrar em contato com o cassino para obter esclarecimentos, mas não obteve resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", com potencial para ser reaberta caso o cassino responda.

O jogador sueco aguardava há sete semanas para sacar fundos no valor total de mais de 600 euros, dos quais apenas 350 euros haviam sido recebidos. Seu banco havia rejeitado novos pagamentos do cassino, o que gerou complicações na recuperação dos fundos restantes, apesar de ele ter fornecido vários extratos bancários e a confirmação do banco. O problema foi resolvido após o jogador confirmar que o assunto havia sido resolvido uma semana antes. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como "resolvida" e agradeceu a cooperação do jogador.

O jogador sueco havia solicitado um saque há duas semanas, mas os fundos não haviam sido transferidos para sua conta bancária no Lunar. Ele não tinha certeza sobre onde estava o problema e buscou uma solução. O problema foi resolvido após comunicação com a Equipe de Reclamações, que facilitou o contato com o cassino. O jogador confirmou que havia recebido seus ganhos e a reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema.

O jogador da Suécia teve sua conta fechada pelo cassino 55bet após ganhar 3.800 euros, alegando que violou os termos relativos a múltiplas contas. Apesar de notificar o cassino sobre o problema da conta e fornecer a documentação necessária para verificação, eles afirmaram que seus ganhos e saldo restante foram confiscados. O jogador buscou resolução e acreditava que o fechamento foi injusto. A Equipe de Reclamações concluiu que o cassino agiu corretamente, pois criar múltiplas contas após a autoexclusão era contra seus termos, e nenhuma evidência foi encontrada para apoiar as alegações do jogador de aprovação prévia para uma nova conta. A reclamação foi fechada sem resolução.