Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
Vista GeralSegurança e justiçaBónusMétodos de pagamentoAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Natalia B.
Autor
Natalia Burlutskaia
Casino & Affiliate Communication Specialist
Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
O Caxino Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.
A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. Com base na nossa metodologia de avaliação, o Caxino Casino recebeu um Índice de Segurança extremamente alto de 9.8, o que significa que é um dos melhores casinos online em termos de segurança e justiça para os jogadores. Continue a ler a nossa análise do Caxino Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.
Índice de Segurança do Caxino Casino – justiça e segurança
Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.
Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Caxino Casino como parte de nossa avaliação do Caxino Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não são favoráveis. Apesar das nossas descobertas, consideramos que os T&Cs são, em sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser potencialmente usada contra os jogadores para justificar o não pagamento dos ganhos, mas as falhas que encontramos neste casino foram mínimas.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Caxino Casino um casino online muito grande. Este casino apresenta um valor muito baixo de pagamentos negados em reclamações de jogadores em relação ao seu tamanho (ou, até mesmo, não obteve nenhuma reclamação). Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Caxino Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Caxino Casino obteve um Índice de Segurança muito alto: 9.8. Para jogadores que procuram um casino online que priorize a justiça na experiência de jogo online que oferecem, este casino é uma escolha fantástica.
Nota: O Caxino Casino está vinculado a 10 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do Caxino Casino. Têm um efeito positivo.
Termos e Condições do Caxino Casino
Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Caxino Casino bastante justos.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao Caxino Casino
Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .
Atualmente temos 1 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 11 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 250 pontos negros a este casino, dos quais 227 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o Caxino Casino
O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.
O feedback de satisfação dos utilizadores do Caxino Casino partilhado por 9 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Boa. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.
Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.
Licenças e informações da empresa
O Caxino Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média de acordo com a nossa classificação.
O Caxino Casino é licenciado pela Malta Gaming AuthorityMalta.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O Caxino Casino suporta 19 métodos de depósito. São eles:
Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
10.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
25.000 EUR por semana
100.000 EUR por mês
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. As opções disponíveis no Caxino Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Francês
Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Caxino Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Caxino Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
Jogos de casino e slots disponíveis no Caxino Casino
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Caxino Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 96 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Evoplay, Eyecon, BGaming, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Bullshark Games, Inspired Gaming, Sneaky Slots, Fantasma Games, Boldplay, Prospect Gaming, Swintt, Trusty Gaming, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Boomerang Studios, Ad Lunam, Apollo Games, G Games, BF Games, Aviatrix, NetGaming, Spribe, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Darwin gaming, OnAir Entertainment, NowNow Gaming, RAW iGaming, Foxium, Bally Wulff, SlotMill, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Crazy Tooth Studio, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Slammer Studios, Reel Play, Gaming Corps, Games Inc., Slot Factory, Ela Games, Koala Games, Hölle games, Synot Games, Max Win Gaming, Octoplay, Skywind Group, Stakelogic, Caleta Gaming, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, Kitsune Studios, Air Dice, Kalamba Games, Apparat Gaming, Games Global, Just For The Win, Storm Gaming, Golden Rock Studios, Electric Elephant, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Tornado Games, Elysium Game Studio, Playnetic.
Caxino Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 3 bónus do Caxino Casino, nomeadamente:
100 % até 500 € e 500 rondas extra
100 % até 200 € e 100 rondas extra
100 % até C$1.000
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Operador
Granturo Malta Ltd
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Caxino Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino muito grandeGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 101 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/1079/2025
Verificada
Termos e condições injustos
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
Submeter uma reclamação
Bónus de Casino
Bónus Caxino Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Caxino Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Métodos de pagamento
Métodos de Pagamento Caxino Casino
Moedas
EUR,
CAD,
NZD
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Caxino Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Caxino Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 9 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Se você tiver algum problema e tentar se autoexcluir deste site ou de qualquer um dos cassinos relacionados, como o Wildz, eles ignorarão sua solicitação. Eu consegui depositar US$ 2.000 mesmo com a autoexclusão, e isso me permitiu continuar jogando até ficar sem dinheiro. Não espere que eles te ajudem ou respeitem sua autoexclusão; existe um motivo para eles operarem em um país que não oferece nenhum tipo de proteção.
If you have an issue and try excluding yourself from this website or any of their related casinos like wildz they will ignore it. I was able to deposit $2,000 despite self exclusion and it allowed me to deposit and keep on playing until I ran out of money. Do not expect them to assist you at all or honor self exclusions, there's a reason they operate in a country that doesn't offer any sort of protections.
Eles permitem depósitos apesar da exclusão.
They allow deposits despite exclusion
O chat e o suporte não ajudam.
Chat and support do not help
Caxino Casino
Olá canadianwinter18,
É lamentável saber da sua má experiência conosco.
Podemos confirmar que, se um jogador nos informou que deseja se autoexcluir ou encerrou sua conta apresentando qualquer motivo preocupante, não abriremos a conta e o jogador também não poderá fazer depósitos.
Lembre-se que, se você encerrou sua conta na Wildz por conta própria, isso infelizmente não afetará sua conta Caxino, desde que você não tenha nos informado previamente sobre nenhum motivo preocupante para o encerramento da conta.
Agradecemos seu feedback e esperamos que isso esclareça suas dúvidas!
Desejamos um bom dia!
Atenciosamente, Equipe Caxino.
Hey canadianwinter18,
It is unfortunate to hear about your bad experience with us.
We can confirm that if player has told us they want to self-exclude or have closed their account and told us any kind of concerning reason, we will not open the account and the player is then also not able to deposit.
Please keep in mind that if you have closed your account at Wildz by yourself, it doesn't unfortunately affect to your Caxino account if you have not told us before that about any concerning reason for the account closure.
We thank you for you feedback and hope that this clears things up!
Sempre cético sobre depositar em um novo cassino, algo me disse para tentar este. Peguei o bônus de boas-vindas de 100 rodadas grátis e 100% de correspondência. Depositei $ 40 canadense, não ganhei muito com as rodadas grátis, me deixaram com $ 80 para jogar no primeiro jogo. joguei com Chaos Crew, apostei $ 0,40 nas primeiras 7 rodadas, ganhei rodadas grátis de bônus, deixando-me com $ 1.900- $ 1.950! A partir disso, limpei meus requisitos de aposta, deixando-me com $ 1.300.. saque de $ 1.000, sobrando $ 300 de saldo, vamos ver como é o processo de retirada e ajustarei minha classificação de acordo
Recebi o pagamento integral por transferência por e-mail, depósito automático 5 horas depois de solicitar o saque e bônus adicionais, NÃO houve KYC!
Always skeptical about depositing at a new casino something told me to try this one I took their welcome bonus 100 free spins and 100% match I deposited $40 Canadian didn't get much off the free spins left me with $80 to play with first game I played with Chaos Crew $0.40 bet within the first 7 spins i hit bonus free spins leaving me with $1900-$1950! From that I cleared my wagering requirements leaving me with $1300..cashout $1000 left $300 in balance, let's see how the withdrawal process is and I will adjust my rating accordingly
I received payment in full by email transfer auto deposit 5 hours after I requested withdraw,and added bonus there was NO KYC!this is now one if my favorite casinos
Ótimo cassino com boa seleção de jogos de vários fornecedores, O suporte é muito útil, verificação rápida, RTP justo, a única coisa que a retirada demora um pouco mais para receber seu dinheiro.
Great Casino with good selection of games from many providers, Support is very helpful , fast verification, fair RTP, the only thing withdrawal takes bit longer to receive your money.
Ótimos jogos vc ganha com frequência e recebe uma boa quantia de volta gosto que existam jogos baratos e fáceis de seguir espero que isso seja o suficiente para ficar frustrado
Great games u win often and get a good amount back I like that there are cheap games and easy to follow games I hope this is enough getting frustrated
Caxino Casino
Olá Roland27,
Obrigado pela boa revisão que você deixou sobre nós.
Estamos felizes em saber que você gostou dos jogos que temos em nossa seleção de jogos e estamos recebendo mais jogos a cada semana.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente,
Sebastião Representante do cassino Caxino
Hello Roland27,
Thank you for the nice review that you have left about us.
We are happy to hear that you have enjoyed the games that we have in our game selection and we are getting more games every week.
Um ótimo cassino. A seleção de slots é grande. O site para celular é fácil de navegar e tem uma ótima aparência. É sempre divertido jogar lá.
A great casino. The selection of slots is great. The mobile site is easy to navigate and looks great. Its always fun to play there.
Caxino Casino
Olá flashback,
Obrigado pela boa revisão que você escreveu sobre nós.
Tornamos o site fácil e simples e agradecemos que você também goste. Espero que você tenha mais momentos divertidos jogando conosco.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Sebastião Representante do cassino Caxino
Hi flashback,
Thank you for the nice review that you have written about us.
We have made the site easy and simple and appreciate that you like it also. I hope that you will have more fun moments playing with us.
Have a nice day!
Sincerely,
Sebastian Casino Representative Caxino
Momo
Utilizador não registado
• há 4 anos
Fique longe deste cassino eu paguei mais de 600 € não recebi uma única rodada grátis é impossível ou e com você como você não ganha nada de bônus é que os jogos são lixo eu realmente parei os jogos lá
Stay away from this casino I paid over 600 € didn't get a single free spin it's impossible or and with you how do you get nothing bonus the is that the games are junk I really stopped the games there
Finger weg von dieser Casino ich habe über 600 € bezahlt kein einziger FreiSpiel bekommen das ist unmöglich oder und bei dir wie kriegt man nichts Bonus die ist dass die Spiele sind schrott die ich wirklich die Spiele dort ist eingestellt
Caxino Casino
Olá Momo,
Obrigado por sua revisão.
É lamentável saber que você não teve sorte em nosso site.
Os jogos que temos funcionam com RNG (Gerador de Números Aleatórios), o que significa que cada resultado da rodada do jogo é feito aleatoriamente e nós nem o provedor do jogo temos permissão para modificar a rodada do jogo que você receberá.
Espero ter ajudado e desejo uma ótima semana!
Sinceramente,
Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Momo,
Thank you for your review.
It is unfortunate to hear that you have not had luck in our site.
The games we have work with RNG (Random Number Generator) which means every game round outcome is randomly made and we nor the game provider have any admission to modify the game round that you will get.
I hope this has helped you and I wish you a nice week!
Realizou 3 levantamentos no valor de 800 euros. 2 semanas depois, ainda não está em minha conta. O atendimento ao cliente é inútil e não faz nada a respeito.
Eles foram muito rápidos em pegar meu dinheiro. Literalmente, ninguém para resolver isso.
Fique bem longe desses golpistas
Made 3 withdrawals to the value of 800 euros. 2 weeks later still not in my account. Customer service is useless and doing nothing about it.
The were very quick to take my money. Literally no one to sort it out.
Stay well clear of these scammers
Nenhum
None
Nenhum
None
Não consigo tirar seu dinheiro deles
Cant get your money out of them
Discussão
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