Avaliação Everygame Casino Red

O jogador de Israel enfrentou problemas para sacar uma vitória significativa de 48.266 USD depois que sua conta no cassino Everygame foi bloqueada permanentemente sem justificativa clara. O cassino alegou falta de documentação, entre outros motivos, apesar do jogador ter cumprido as regras e fornecido todos os documentos necessários. A Equipe de Reclamações investigou o assunto e encontrou evidências de conluio fornecidas pelo cassino, levando à conclusão de que as ações do cassino eram justificadas e a reclamação foi rejeitada.

O jogador da Noruega ganhou $ 8.898 no Everygame, mas enfrentou o encerramento da conta após enviar documentos de verificação, com o cassino afirmando que ele não passou nas verificações de segurança. Apesar de não ter quebrado nenhuma regra e ter perdido dinheiro anteriormente no site, ele não conseguiu acessar sua conta ou receber respostas aos seus e-mails sobre esse problema. Após analisar o caso, concluímos que a decisão do cassino de encerrar a conta foi justificada devido à conta do jogador estar vinculada a várias outras que exibiam padrões semelhantes, o que violava as regras do cassino. Portanto, a reclamação foi rejeitada como injustificada e não foi possível fornecer mais assistência.

O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. Embora pareça que esse problema foi resolvido, a reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

A conta do jogador foi suspensa por mais de 2 meses devido a uma investigação em andamento. O jogador confirmou que a conta foi reativada aproximadamente 1 dia após o cassino ter sido informado da reclamação. A reclamação está resolvida.

O jogador reclamou que, depois de alguns pagamentos em pequenas parcelas, o cassino parou de pagar o valor devido. Depois que o jogador reclamou publicamente, o cassino enviou mais dois pagamentos. Não sabemos se o jogador recebeu o valor total eventualmente.

Quando Moshbong, o jogador, estava jogando com um bônus de 12 rodadas grátis, ele foi desconectado repentinamente e o site do cassino exibiu uma mensagem de que seu site estava sob manutenção. Dessa forma, ele havia perdido seus ganhos e o cassino se recusou a pagar a quantia correta de dinheiro que ele tinha ganho antes do erro acontecer. O cassino também lhe disse que forneceria uma investigação adicional e o informaria assim que fosse feito. Desde então, ninguém entrou em contato com o jogador e o caso continua sem solução.

O jogador reclamou que depois de terem transferido fundos da carteira de apostas esportivas para a carteira do cassino e pedido a retirada, o pedido de saque foi recusado e foi acusado de violação dos termos e condições. Nos termos, foi realmente escrito que uma transferência de fundos foi considerada como uma retirada e, portanto, nenhum bônus poderia ser reivindicado, pois não era um depósito real. No entanto, o jogador fez isso em várias ocasiões e perdeu fundos e foi só depois que ele ganhou que o cassino o informou sobre esse fato. O jogador nunca recebeu seus ganhos e, como o cassino não possuía licença naquele momento, não havia nenhum órgão regulador a quem recorrer.

O jogador da Califórnia estava enfrentando problemas de saque no cassino Everygame. O jogador sofreu atrasos na verificação e limites nos valores de retirada. Apesar de ganhar US$ 25.000 em apostas esportivas, ele não conseguiu sacar esses fundos devido a um limite de saque semanal de US$ 2.500. Ele conseguiu sacar um total de US$ 7.950 do valor original em disputa e perdeu o restante. A reclamação foi marcada como 'resolvida'.

A jogadora dos Estados Unidos estava tendo dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação de conta em andamento. Ela foi solicitada a fornecer ao cassino documentos adicionais. Após cerca de 2 semanas, sua conta de cassino foi totalmente verificada e ela recebeu parte de seus ganhos. A questão principal da reclamação é considerada resolvida.