Avaliação Rocketpot Casino

O jogador sueco enfrentou um atraso na sua retirada do Rocketpot Casino. Sua conta, que estava ativa há três semanas e completou vários saques com sucesso, foi repentinamente bloqueada. Os restantes levantamentos foram confiscados devido à suspeita do casino de práticas de apostas de valor. O jogador negou qualquer irregularidade, insistindo que apenas teve sorte. O cassino ofereceu devolver os depósitos iniciais do jogador, totalizando cerca de US$ 273, como compromisso. O jogador aceitou esta oferta e o casino processou o reembolso. O jogador confirmou o recebimento do reembolso e a reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador italiano aproveitou um bônus de depósito de 100% no Rocketpot e ganhou 4.000 dólares, que aumentou para 16.000 dólares. No entanto, ao tentar levantar, descobriu que os seus ganhos foram classificados como dinheiro de bónus e, portanto, sujeitos a um requisito de aposta de x90, impedindo-o de levantar. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Califórnia perdeu quantias significativas de dinheiro devido a aparentes problemas de sistema, especialmente no jogo ‘Deal or No Deal’. Apesar de relatar esses problemas, o cassino não reconheceu ou respondeu à reclamação. Encerramos a reclamação porque o jogador parou de responder.

O jogador da Armênia solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou posteriormente que o saque foi processado com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador reclamou que seu pedido de retirada via ''transferência de e-mail'' continuava sendo cancelado a cada dois dias. O cassino disse que estava tendo problemas e parou de responder ao jogador. Não houve mais atualizações desde então e o cassino nunca reagiu a essa reclamação.

Um jogador da Alemanha reclamou que o cassino havia negado seus ganhos por ele ser de um país restrito. O jogador disse que garantiu que a Alemanha não fosse restrita antes de se registrar e que eles atualizaram os termos posteriormente. O cassino não reagiu a esta reclamação e não houve mais atualizações.

O jogador da Índia consegue uma vitória substancial (~$ 1.400) no Rocketpot Casino, mas enfrenta problemas na retirada. Apesar de concluir a verificação KYC e o suporte informando que o jogador pode sacar os ganhos, o pagamento é negado e a conta é encerrada. É feito um pedido de reverificação e os documentos subsequentes, incluindo comprovativo de morada, não são aceites. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

O jogador do Reino Unido teve seus ganhos confiscados por um cassino online, Rocketpot, por supostamente jogar em um país restrito. O jogador alegou que não lhe foi pedido o país de residência durante o registo ou depósito de fundos, esta informação só foi solicitada no momento do levantamento. Ele também argumentou que o cassino estava agindo de forma seletiva, permitindo que alguns jogadores contornassem as restrições. O jogador apresentou uma reclamação ao escritório de licenças de eGaming de Curaçao e alegou que Rocketpot não possuía uma licença válida. A Equipa de Reclamações tentou mediar entre o jogador e o casino, mas após uma resposta o casino não respondeu. O jogador solicitou a devolução dos seus depósitos como resolução, mas o casino não cumpriu. A reclamação acabou sendo encerrada como 'não resolvida' devido à falta de resposta do cassino.

O jogador alemão teve dificuldades em retirar os seus ganhos de um casino online, alegando que o seu país se tinha tornado uma jurisdição restrita. O jogador forneceu todas as informações e capturas de tela necessárias para apoiar sua reclamação. Entramos em contato com o cassino para esclarecimentos e os convidamos a participar na resolução do problema. Apesar de várias tentativas, o casino não conseguiu responder adequadamente. O casino reabriu brevemente a reclamação, afirmando que a conta do jogador tinha sido encerrada devido a uma violação de acesso ao site a partir de um país recentemente restrito. Tínhamos solicitado mais esclarecimentos ao casino, mas eles cessaram a comunicação. Consequentemente, encerramos a reclamação como 'não resolvida'.

O jogador do Reino Unido teve seus ganhos anulados devido a uma restrição de país. Descobriu-se que o jogador havia usado uma VPN para poder registrar sua conta. Ao detectar que o jogador era de um país restrito, o cassino agiu de acordo com seus termos e condições em relação a esse assunto. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada.